Delivery Mates
Delivery Mates
Delivery Mates to brytyjska firma kurierska i logistyczna specjalizująca się w dostawach ostatniej mili oraz operacjach dostawczych o niższej emisji. Jej zespół przeszkolonych kurierów i specjalistów ds. logistyki korzysta z dużej floty pojazdów bezemisyjnych, aby realizować dostawy w ciągu godziny, tego samego dnia, następnego dnia oraz dostawy na żądanie w Wielkiej Brytanii i Europie. Oprócz usług kurierskich firma oferuje oprogramowanie do zarządzania dostawami oparte na sztucznej inteligencji, interfejsy API oraz śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym dla przedsiębiorstw z branż takich jak handel detaliczny, gastronomia i napoje, opieka zdrowotna, hotelarstwo oraz motoryzacja. Kontekst rekrutacyjny firmy obejmuje stanowiska operacyjne, logistyczne, technologiczne i związane z dostawami w organizacji założonej w 2013 roku, zatrudniającej od 201 do 500 osób.

Menedżer operacyjny, Londyn (praca hybrydowa) — Delivery Mates

Kieruj operacjami klientów, rentownością kont, personelem i zespołami kierowców w Delivery Mates, firmie zajmującej się dostawami ostatniej mili. Poprawiaj jakość dostaw, terminowość, satysfakcję klientów i marże kont dzięki zarządzaniu operacyjnemu opartemu na danych.

Opis

  • Zarządzać kontami klientów w zakresie realizacji usług oraz rachunku zysków i strat
  • Pełnić funkcję operacyjnego kontaktu dla klientów, koordynując plany działań z klientami i centralą
  • Utrzymywać docelową jakość dostaw, terminowość realizacji i satysfakcję klientów
  • Analizować trendy śródmienne i śródtygodniowe, ustalać przyczyny źródłowe i wdrażać działania korygujące
  • Opracowywać procesy i systemy wspierające rozwój kont
  • Zarządzać przychodami, kosztami i marżami kont
  • Planować i prognozować tygodniowy wolumen dostaw, obsadę oraz zapotrzebowanie na pracowników
  • Wykorzystywać dane operacyjne do identyfikowania sposobów obniżania kosztów i możliwości inwestycyjnych
  • Prezentować wyniki operacyjne i finansowe Country Managerowi
  • Kierować dyspozytorami, starszymi kierowcami i kierowcami oraz nadzorować ich pracę
  • Wspierać menedżerów i ich rozwój w kierunku większej odpowiedzialności
  • Realizować inicjatywy związane z docenianiem pracowników i komunikacją
  • Udostępniać skuteczne praktyki między zmianami i lokalizacjami

Wymagania

  • Co najmniej cztery lata bezpośredniego doświadczenia na stanowisku kierowniczym w logistyce, dystrybucji lub porównywalnym środowisku operacyjnym
  • Doświadczenie w zarządzaniu rachunkiem zysków i strat lub budżetem konta klienta, kontraktu albo lokalizacji
  • Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z klientami w zakresie realizacji usług i wyników
  • Doświadczenie w monitorowaniu wyników, usprawnianiu procesów i stosowaniu metod Lean
  • Doświadczenie w zarządzaniu pełnym cyklem zatrudnienia, w tym prowadzeniem rozmów kwalifikacyjnych i zarządzaniem wynikami pracy
  • Gotowość do pracy w wydłużonych godzinach, gdy wymagają tego potrzeby operacyjne, oraz do podróży służbowych
  • Preferowane co najmniej trzy lata doświadczenia w dostawach ostatniej mili
  • Mile widziana kwalifikacja Six Sigma lub odpowiednie doświadczenie
  • Oparte na danych podejście do podejmowania decyzji operacyjnych
  • Preferowane wykształcenie wyższe w dziedzinie logistyki, zarządzania, zarządzania operacyjnego lub pokrewnej dyscyplinie

Benefity

  • Wspierający zespół i kadra zarządzająca
  • Firmowe wydarzenia integracyjne
  • Liczne możliwości rozwoju zawodowego
  • Docenianie i nagrody za długotrwałe zaangażowanie w pracę

Powiązane oferty pracy

Jhpiego

Dyrektor techniczny ds. zrównoważonych systemów ochrony zdrowia i współpracy z sektorem prywatnym

Jhpiego

Kieruj działaniami Jhpiego na rzecz budowania zrównoważonych, rynkowych systemów ochrony zdrowia. Rozwijaj partnerstwa z sektorem prywatnym, innowacyjne finansowanie i skalowalne rozwiązania w globalnych programach zdrowotnych.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego drugiej linii ze znajomością francuskiego — 3Shape, Ukraina

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Zapewniaj wsparcie techniczne dotyczące skanerów stomatologicznych i oprogramowania 3Shape. Pomagaj partnerom stomatologicznym i użytkownikom w języku francuskim, ukraińskim i angielskim.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia technicznego, poziom 2, język angielski — praca hybrydowa, Kijów

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Pomagaj klientom na całym świecie rozwiązywać problemy ze skanerami stomatologicznymi i oprogramowaniem 3Shape podczas sesji online, przez telefon i e-mail. Pracując w modelu hybrydowym w Kijowie, dokumentuj zgłoszenia w CRM i przekazuj opinie klientów odpowiednim zespołom.

Otwórz
FICO

Konsultant analityczny I — oceny FICO (praca zdalna)

FICO

Twórz modele predykcyjne i decyzyjne dla klientów FICO z sektora usług finansowych na całym świecie. Analizuj duże zbiory danych kredytowych i opracowuj rozwiązania scoringowe z wykorzystaniem metod statystycznych i uczenia maszynowego.

Otwórz