Delivery Mates
Delivery Mates
Delivery Mates ialah syarikat kurier dan logistik penghantaran jarak akhir yang beribu pejabat di UK, dengan tumpuan pada operasi penghantaran yang menghasilkan pelepasan lebih rendah. Pasukan penunggang terlatih dan profesional logistiknya menggunakan armada besar kenderaan bebas karbon untuk menyokong penghantaran pada jam yang sama, pada hari yang sama, keesokan hari dan atas permintaan di seluruh UK serta Eropah. Selain perkhidmatan kurier, syarikat ini menawarkan perisian pengurusan penghantaran berkuasa AI, API dan penjejakan masa nyata untuk perniagaan dalam sektor seperti peruncitan, makanan dan minuman, penjagaan kesihatan, hospitaliti dan automotif. Konteks pengambilan pekerjanya merangkumi peranan operasi, logistik, teknologi dan penghantaran dalam organisasi yang mempunyai 201–500 pekerja dan diasaskan pada tahun 2013.

Pengurus Operasi, London (Hibrid) - Delivery Mates

Memimpin operasi pelanggan, keuntungan akaun, penjawatan, dan pasukan pemandu untuk Delivery Mates, syarikat logistik jarak akhir. Meningkatkan kualiti penghantaran, prestasi tepat pada masa, kepuasan pelanggan, dan margin akaun melalui pengurusan operasi berasaskan data.

Penerangan

  • Mengurus akaun pelanggan merangkumi penyampaian perkhidmatan dan untung rugi
  • Bertindak sebagai hubungan operasi untuk pelanggan dengan menyelaraskan pelan tindakan bersama pelanggan dan pejabat pusat
  • Mengekalkan sasaran kualiti penghantaran, prestasi tepat pada masa, dan kepuasan pelanggan
  • Menyemak trend sepanjang hari dan minggu, mengenal pasti punca utama, serta melaksanakan tindakan pembetulan
  • Membangunkan proses dan sistem yang menyokong pertumbuhan akaun
  • Mengurus hasil, kos, dan margin akaun
  • Merancang dan meramalkan jumlah penghantaran mingguan, penjawatan, dan keperluan tenaga kerja
  • Menggunakan data operasi untuk mengenal pasti langkah penjimatan kos dan peluang pelaburan
  • Membentangkan hasil operasi dan kewangan kepada Country Manager
  • Memimpin dan menyelia penghantar, pemandu utama, dan pemandu
  • Membimbing pengurus serta menyokong perkembangan mereka ke jawatan yang lebih besar
  • Melaksanakan inisiatif pengiktirafan dan komunikasi pekerja
  • Berkongsi amalan berkesan merentas syif dan lokasi

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman pengurusan langsung dalam logistik, pengedaran, atau persekitaran operasi yang setara
  • Pengalaman mengurus penyata untung rugi atau belanjawan bagi akaun pelanggan, kontrak, atau lokasi
  • Pengalaman bekerja secara langsung dengan pelanggan dalam penyampaian perkhidmatan dan prestasi
  • Pengalaman menjejaki prestasi, menambah baik proses, dan menggunakan teknik Lean
  • Pengalaman mengurus keseluruhan kitaran penjawatan, termasuk temu duga dan pengurusan prestasi
  • Sanggup bekerja lebih masa apabila keperluan operasi memerlukannya dan melakukan perjalanan
  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman penghantaran jarak akhir diutamakan
  • Kelayakan Six Sigma atau pengalaman berkaitan adalah satu kelebihan
  • Pendekatan berasaskan data terhadap pembuatan keputusan operasi
  • Ijazah dalam logistik, pengurusan, pengurusan operasi, atau disiplin berkaitan diutamakan

Faedah

  • Pasukan dan pengurusan yang menyokong
  • Acara sosial syarikat
  • Banyak peluang untuk pertumbuhan profesional
  • Pengiktirafan dan ganjaran atas komitmen berterusan terhadap peranan

Pekerjaan Berkaitan

BlueCat

Pengurus Kejayaan Pelanggan, BlueCat

BlueCat

Urus portfolio bersama pelanggan SaaS B2B BlueCat, bantu mereka menerima pakai platform, memperoleh nilai, dan membuat persediaan untuk pembaharuan. Selaraskan usaha dengan Sokongan, Produk dan Jualan untuk memenuhi keperluan pelanggan, mengesan risiko dan mengenal pasti peluang pertumbuhan.

Buka
Sky Betting & Gaming

Jurutera Pembayaran Kanan, Platform Teras

Sky Betting & Gaming
1,001 – 5,000 Pekerja
B2CPerjudianPermainan video

Pimpin seni bina dan pembangunan sistem pembayaran Java untuk perniagaan pertaruhan sukan, kasino dan perdagangan. Tingkatkan penghalaan pembayaran, kebolehpercayaan, pematuhan dan kos transaksi.

Buka