Delivery Mates
Delivery Mates
A Delivery Mates egy Egyesült Királyságban működő, utolsó mérföldes futár- és logisztikai vállalat, amely az alacsonyabb kibocsátású kézbesítési műveletekre összpontosít. Képzett futárokból és logisztikai szakemberekből álló csapata kiterjedt, szén-dioxid-kibocsátásmentes járműflottát használ az egy órán belüli, aznapi, következő napi és igény szerinti küldemények támogatására az Egyesült Királyságban és Európában. A futárszolgáltatások mellett a vállalat mesterséges intelligenciával támogatott kézbesítés-kezelési szoftvert, API-kat és valós idejű nyomon követést biztosít a kiskereskedelem, az élelmiszer- és italipar, az egészségügy, a vendéglátás és az autóipar területén működő vállalkozások számára. A toborzási területek közé egy 2013-ban alapított, 201–500 főt foglalkoztató szervezet operációs, logisztikai, technológiai és kézbesítés-központú szerepkörei tartoznak.

Operasyon Müdürü, Londra (Hibrit) - Delivery Mates

A Delivery Mates, egy utolsó kilométeres logisztikai vállalat ügyfélműveleteinek, ügyféljövedelmezőségének, létszámtervezésének és sofőrcsapatainak irányítása. Adatalapú működésirányítással javíthatja a kiszállítási minőséget, a határidőre teljesítést, az ügyfél-elégedettséget és az ügyfélfiókok árrését.

Leírás

  • Ügyfélfiókok kezelése a szolgáltatásnyújtás és a nyereség-veszteség területén
  • Operatív kapcsolattartás az ügyfelekkel, valamint intézkedési tervek koordinálása az ügyfelekkel és a központtal
  • A kiszállítási minőségre, a határidőre teljesítésre és az ügyfél-elégedettségre vonatkozó célok fenntartása
  • Napon belüli és héten belüli trendek áttekintése, a kiváltó okok meghatározása és korrekciós intézkedések végrehajtása
  • Az ügyfélfiókok növekedését támogató folyamatok és rendszerek fejlesztése
  • Az ügyfélfiókok bevételének, költségeinek és árrésének kezelése
  • A heti kiszállítási volumen, a létszám és a munkaerőigény megtervezése és előrejelzése
  • Működési adatok felhasználása költségcsökkentő intézkedések és befektetési lehetőségek azonosítására
  • Működési és pénzügyi eredmények bemutatása az országos vezetőnek
  • Diszpécserek, vezető sofőrök és sofőrök irányítása és felügyelete
  • Vezetők mentorálása és nagyobb felelősségi körökbe való előrelépésük támogatása
  • Munkavállalói elismerési és kommunikációs kezdeményezések megvalósítása
  • Hatékony gyakorlatok megosztása a műszakok és telephelyek között

Követelmények

  • Legalább négy év közvetlen vezetői tapasztalat logisztikai, disztribúciós vagy hasonló operatív környezetben
  • Ügyfélfiókhoz, szerződéshez vagy telephelyhez kapcsolódó eredménykimutatás vagy költségvetés kezelésében szerzett tapasztalat
  • Közvetlen ügyfélkapcsolati tapasztalat a szolgáltatásnyújtás és a teljesítmény területén
  • Teljesítménykövetési, folyamatfejlesztési és Lean-technikai tapasztalat
  • A teljes létszámkezelési ciklus irányításában szerzett tapasztalat, beleértve az interjúztatást és a teljesítményértékelést
  • Hajlandóság hosszabb munkaidőben dolgozni és utazni, amikor azt az operatív igények megkövetelik
  • Legalább három év utolsó kilométeres kiszállítási tapasztalat előnyt jelent
  • Six Sigma képesítés vagy tapasztalat előnyt jelent
  • Adatalapú megközelítés a működési döntéshozatalban
  • Logisztikai, vezetési, operációs menedzsment vagy kapcsolódó szakon szerzett diploma előnyt jelent

Juttatások

  • Támogató csapat és vezetőség
  • Vállalati társasági események
  • Számos szakmai fejlődési lehetőség
  • Elismerés és jutalmazás a tartós elkötelezettségért

Kapcsolódó állások

Ovoko \ RRR.LT

Vezető adatinfrastruktúra-mérnök

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Alkalmazottak
E-kereskedelemLogisztikaTanácsadás

Építsd az Ovoko használtautó-alkatrész piacterének adatinfrastruktúráját, és támogasd vele az analitikát, a mesterséges intelligenciát és a termékfejlesztést. Dolgozz Kubernetes, AWS és Snowflake környezetben, hogy az adatplatformok megbízhatóan és skálázhatóan működjenek.

Megnyitás
ESTO Group

Litvánul Beszélő Ügyféltámogatási Szakértő

ESTO Group
51 – 200 Alkalmazottak
FintechPénzügy

Támogasd az ESTO rugalmas fizetési és pénzügyi szolgáltatásait a litván ügyfelek számára, az ügyfélszolgálatot B2C értékesítéssel ötvözve. Kezeld az érdeklődéseket és az értékesítési beszélgetéseket telefonon, e-mailben és chaten.

Megnyitás
Mouser Electronics

Ügyfélszolgálati munkatárs – Milánó, hibrid munkavégzés

Mouser Electronics
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Mouser Electronics ügyfeleinek rendeléseivel, árajánlatkéréseivel, visszaküldéseivel és termékkel kapcsolatos kérdéseivel foglalkozik, miközben hozzájárul az értékesítés növeléséhez és az ügyfelek elégedettségének fenntartásához. Csatlakozzon a Milánó környéki csapathoz hibrid munkarendben.

Megnyitás
Aztec Group

Vezető vállalati adatarchitekt

Aztec Group

Tervezze meg az Aztec Group Databricks Lakehouse-át és Azure-adatplatformjait; alakítsa ki a vállalati architektúrát, a törzsadat-kezelést és az adatirányítási szabványokat. Építsen biztonságos, mesterséges intelligenciára felkészített adatbázisokat a kiszervezett szolgáltatásokhoz.

Megnyitás
Teleperformance

Ügyfélszolgálati szakértő, Aviva utasbiztosítás

Teleperformance

Dolgozzon távolról az Egyesült Királyságban a Teleperformance-nél, és kezelje az Aviva utasbiztosítási kötvényeit, valamint a kiegészítéseket. Kezelje az FCA szabályozása alá tartozó panaszokat, az egészségügyi kérdéseket, a biztosítási kockázatokat és a támogatásra szoruló ügyfeleket.

Megnyitás
Optro

Műszaki ügyféltámogatási szakértő – német és angol nyelvtudással | Optro, Lengyelország

Optro

Segítsen az Optro ügyfeleinek használni a vállalat mesterséges intelligenciával működő irányítási, kockázatkezelési és megfelelőségi platformját. Hárítsa el a hibákat, támogassa a felhasználókat, és dolgozzon együtt a termékfejlesztési és mérnöki csapatokkal a támogatás fejlesztésén.

Megnyitás