LogoFresh Jobs Ahead
Delivery Mates
Delivery Mates
201 – 500 Angajați
Alimente și băuturiAsistență medicalăOspitalitate
Delivery Mates este o companie britanică de curierat și logistică specializată în livrarea pe ultimul kilometru, cu accent pe operațiuni de livrare cu emisii reduse. Echipa sa de curieri instruiți și profesioniști în logistică utilizează o flotă numeroasă de vehicule fără emisii de carbon pentru a susține livrări în aceeași oră, în aceeași zi, în ziua următoare și la cerere în Regatul Unit și Europa. Pe lângă serviciile de curierat, compania oferă software de gestionare a livrărilor bazat pe inteligență artificială, API-uri și urmărire în timp real pentru companii din sectoare precum retail, alimente și băuturi, sănătate, ospitalitate și industria auto. Contextul recrutării sale include roluri operaționale, logistice, tehnologice și axate pe livrare, în cadrul unei organizații cu 201–500 de angajați, fondată în 2013.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Operations Manager, London (Hybrid) - Delivery Mates

Lead client operations, account profitability, staffing, and driver teams for Delivery Mates, a last-mile logistics company. Improve delivery quality, on-time performance, customer satisfaction, and account margins through data-led operational management.

GBRegatul Unit
41.000 £ – 45.000 £ / an
HibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăOperațiuni

Descriere

  • Manage client accounts across service delivery and profit and loss
  • Serve as the operational contact for clients, coordinating action plans with clients and head office
  • Maintain delivery quality, on-time performance, and customer satisfaction targets
  • Review intra-day and intra-week trends, determine root causes, and implement corrective actions
  • Develop processes and systems that support account growth
  • Manage account revenue, costs, and margins
  • Plan and forecast weekly delivery volumes, staffing, and labour requirements
  • Use operational data to identify cost-saving measures and investment opportunities
  • Present operational and financial results to the Country Manager
  • Lead and supervise dispatchers, lead drivers, and drivers
  • Coach managers and support their progression into larger roles
  • Deliver employee recognition and communication initiatives
  • Share effective practices across shifts and sites

Cerințe

  • At least four years of direct management experience in logistics, distribution, or a comparable operational environment
  • Experience managing a profit-and-loss statement or budget for a client account, contract, or site
  • Experience working directly with clients on service delivery and performance
  • Experience tracking performance, improving processes, and applying Lean techniques
  • Experience managing the complete staffing cycle, including interviewing and performance management
  • Willingness to work extended hours when operational needs require it and to travel
  • At least three years of last-mile delivery experience preferred
  • Six Sigma qualification or experience desirable
  • Data-driven approach to operational decision-making
  • Degree in logistics, management, operations management, or a related discipline preferred

Beneficii

  • Supportive team and management
  • Company social events
  • Numerous opportunities for professional growth
  • Recognition and rewards for sustained commitment to the role

Locuri de muncă similare

NVIDIA

Senior Circuit Timing Engineer, NVIDIA (Remote, California)

NVIDIA
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăIndustria prelucrătoareInteligență artificială
USStatele Unite ale AmericiiCACalifornia
168.000 $ – 310.500 $ / an
RemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer

Design NVIDIA processor circuits for hardware security, adaptive clocking, and power management. Lead timing signoff and transistor-level analysis, and apply AI/ML methods to silicon design.

Deschide