Delivery Mates
Delivery Mates
Delivery Mates är ett Storbritannien-baserat företag inom sista milen-leveranser och logistik, med fokus på leveranser med lägre utsläpp. Teamet av utbildade cykelbud och logistikexperter använder en stor fordonsflotta utan koldioxidutsläpp för att hantera leveranser inom samma timme, samma dag, nästa dag och på begäran i Storbritannien och Europa. Utöver budtjänster erbjuder företaget AI-drivna lösningar för leveranshantering, API:er och spårning i realtid för verksamheter inom bland annat detaljhandel, mat och dryck, hälso- och sjukvård, hotell och restaurang samt fordonsindustrin. Rekryteringen omfattar roller inom drift, logistik, teknik och leveranser i en organisation med 201–500 medarbetare som grundades 2013.

Driftchef, London (hybrid) – Delivery Mates

Led kundverksamhet, lönsamhet, bemanning och förarteam för Delivery Mates, ett företag inom sista milens logistik. Förbättra leveranskvalitet, leveranser i tid, kundnöjdhet och marginaler genom datadriven operativ styrning.

Beskrivning

  • Ansvara för kundkonton inom leverans och resultatansvar
  • Vara operativ kontaktperson för kunder och samordna åtgärdsplaner med kunder och huvudkontoret
  • Upprätthålla mål för leveranskvalitet, leveranser i tid och kundnöjdhet
  • Analysera trender under dagen och veckan, fastställa grundorsaker och genomföra korrigerande åtgärder
  • Utveckla processer och system som stödjer kontotillväxt
  • Hantera kontoresultat, kostnader och marginaler
  • Planera och prognostisera veckovisa leveransvolymer, bemanning och personalbehov
  • Använda operativa data för att identifiera kostnadsbesparingar och investeringsmöjligheter
  • Presentera operativa och ekonomiska resultat för landschefen
  • Leda och arbetsleda trafikledare, ledande förare och förare
  • Coacha chefer och stödja deras utveckling mot större roller
  • Genomföra initiativ för medarbetaruppskattning och kommunikation
  • Dela effektiva arbetssätt mellan skift och anläggningar

Krav

  • Minst fyra års direkt erfarenhet av personalledning inom logistik, distribution eller en jämförbar operativ miljö
  • Erfarenhet av att hantera resultaträkning eller budget för ett kundkonto, avtal eller en anläggning
  • Erfarenhet av att arbeta direkt med kunder kring leverans och prestation
  • Erfarenhet av att följa upp resultat, förbättra processer och tillämpa Lean-metoder
  • Erfarenhet av att hantera hela bemanningscykeln, inklusive intervjuer och prestationsuppföljning
  • Villig att arbeta utökade arbetstider när verksamhetens behov kräver det och att resa
  • Minst tre års erfarenhet av sista milens leveranser är meriterande
  • Six Sigma-certifiering eller erfarenhet är meriterande
  • Datadrivet förhållningssätt till operativa beslut
  • Examen inom logistik, management, verksamhetsledning eller ett närliggande område är meriterande

Förmåner

  • Stöttande team och ledning
  • Sociala evenemang med företaget
  • Många möjligheter till professionell utveckling
  • Uppskattning och belöningar för långvarigt engagemang i rollen

Relaterade jobb

Ameriprise Financial Services, LLC

Junioranalytiker inom dataskyddsefterlevnad

Ameriprise Financial Services, LLC
5 001 – 10 000 Anställda
FinansFörsäkringarKonsultverksamhet

Stödjer efterlevnaden av dataskyddsregler inom Ameriprise Financials kapitalförvaltning utanför USA, bland annat genom konsekvensbedömningar, begäranden om tillgång och utredningar av personuppgiftsincidenter. Bidrar till att skydda personuppgifter genom riskrapportering, bevakning av varningar och uppföljning av åtgärder.

Öppna
Whitman-Walker

Tvåspråkig hivvårdnavigator – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker

Stöd personer som lever med hiv med vårdkontakter, följsamhet till läkemedelsbehandling och hänvisningar hos Whitman-Walker i Washington, DC. Samordna patientstöd mellan kliniska team och samhällsverksamheter.

Öppna