Zdalny konsultant obsługi klienta — Peru
KonectaZdalnie obsługuj klientów Konecta, pomagając firmom nawiązywać kontakt z ich klientami. Praca z domu, stałe wynagrodzenie, prowizje i pełny pakiet świadczeń pracowniczych.
Otwórz
Cogna Educação to brazylijska firma edukacyjna działająca w obszarach edukacji wczesnodziecięcej, nauki języków, kształcenia zawodowego i szkolnictwa wyższego. Jej oferta obejmuje usługi dla osób prywatnych, firm i partnerów rządowych, a także rozwiązania cyfrowe oraz handel elektroniczny. Firma obsłużyła ponad 24 miliony uczniów i zatrudnia ponad 10 000 osób, koncentrując się na zwiększaniu dostępu do nauki dzięki skalowalnym, wydajnym i technologicznym rozwiązaniom. Jej szeroki model działalności może zainteresować osoby rozwijające karierę w edukacji, technologii, produktach cyfrowych, operacjach i powiązanych funkcjach biznesowych.
Asystent administracyjny w back office
Wsparcie studentów i jednostek Cogna w sprawach akademickich i finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów na każdym etapie nauki. Praca hybrydowa w Brazylii.
Opis
- Obsługiwać na platformie zgłoszenia od studentów i jednostek wewnętrznych
- Prowadzić sprawy obejmujące cały tok nauki — od rekrutacji po ukończenie studiów
- Odpowiadać na pytania i pomagać w sprawach akademickich oraz finansowych
- Rozpoznawać problemy i potrzeby klientów oraz proaktywnie pomagać w ich rozwiązywaniu
- Rozwiązywać problemy przy ograniczaniu zakłóceń i dbaniu o zadowolenie studentów
- Wspierać pracę zespołu oraz realizację celów strategicznych firmy i zespołu
- Koordynować działania operacyjne i obsługę studentów z kolegami oraz innymi działami
- Komunikować się ustnie i pisemnie jasno, profesjonalnie i z empatią
- Prowadzić bezpośrednią, pełną szacunku i zrozumiałą komunikację
- Zapewniać wysoką jakość obsługi odpowiadającej akademickim i finansowym potrzebom studentów
- Sprawnie rozwiązywać problemy, wspierając zadowolenie i lojalność
- Współpracować z zespołem przy realizacji celów
Wymagania
- Wykształcenie średnie
- Kursy lub szkolenie z obsługi klienta
- Znajomość Microsoft Office
- Dobre umiejętności organizacyjne i zdolność adaptacji do zmian
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
- Innowacyjność, zaangażowanie, elastyczność, inteligencja emocjonalna, kreatywne myślenie, odpowiedzialność, umiejętności interpersonalne i odporność
- Znajomość komunikacji bez przemocy
Benefity
- Udział w zyskach
- Dodatek na posiłki lub żywność na elastycznej karcie benefitowej
- Ubezpieczenie zdrowotne z ochroną osób pozostających na utrzymaniu i współpłatnością
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Stypendia na studia licencjackie i magisterskie dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu
- Dzień wolny w dniu urodzin
- Partnerstwo z SESC
- Partnerstwo z apteką Univers zapewniające zniżki na leki
- Bezpłatne ścieżki nauki i kursy w ramach uniwersytetu firmowego
- Wellhub, dawniej Gympass
- Program Ninho dla rodzin oczekujących narodzin dziecka
- Program rekrutacji wewnętrznej Valoriza
Powiązane oferty pracy
Zdalny doradca ds. utrzymania klientów Claro — Peru
Gea Internacional
Peru1230 PEN – 1400 PEN / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: hiszpańskiObsługa klientaDoradzaj klientom Claro rozważającym zmianę operatora i przedstawiaj im możliwości pozostania w sieci. Pracuj zdalnie w systemie zmianowym.
Otwórz
Starszy programista systemów Clarity PPM
Thermo Fisher Scientific
Prowadzenie prac nad rozwojem Clarity PPM i wsparciem aplikacji korporacyjnych, w tym integracjami, aktualizacjami i rozwiązywaniem problemów produkcyjnych. Wsparcie kontroli SOX, dyżurów, wdrożeń i przekazywania wiedzy technicznej.
Otwórz
Starszy programista systemów Clarity PPM
Thermo Fisher ScientificKieruj rozwojem i wsparciem platformy Clarity PPM firmy Thermo Fisher Scientific, w tym integracjami, aktualizacjami i wdrożeniami produkcyjnymi. Zapewniaj zaawansowane rozwiązywanie problemów, nadzór techniczny, mentoring oraz operacje zgodne z wymogami SOX.
Otwórz
Stażysta na stanowisku trenera IT: integracja systemów
GFN
NiemcyZdalniePełny etatPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: niemieckiInżynier systemówPrzygotuj się do prowadzenia szkoleń z integracji systemów i ucz praktycznie zgodnie z programem IHK. Pomagaj rozwijać cyfrową edukację i programy zmiany ścieżki zawodowej GFN.
Otwórz
Inżynier wdrożeń obsługujący klientów
Chargeflow
IzraelHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. wdrożeńSukces klientaProwadź integracje API i wdrażanie klientów korporacyjnych na platformę Chargeflow opartą na AI, która obsługuje zwroty płatności i oszustwa. Zarządzaj wdrożeniami od podpisania umowy do uruchomienia, pracując hybrydowo w Modi’in w Izraelu.
Otwórz
Młodszy menedżer sprzedaży (praca zdalna, Niemcy)
smartkündigen OHGNiemcy2500 € – 3000 € / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: niemieckiSprzedażDoradzaj klientom, prowadź obsługę obecnych kont i finalizuj sprzedaż w cyfrowej usłudze smartkündigen do wypowiadania umów. Praca w pełni zdalna w Niemczech, bez zimnych telefonów.
Otwórz
Konsultant ds. wsparcia technicznego inicjatywy odpowiedzialnego pozyskiwania surowców
CleanHubWspieraj CleanHub w dostosowaniu zabezpieczeń programu dotyczącego odpadów z tworzyw sztucznych do Zharmonizowanych Ram RSI. Prowadź szkolenia regionalne, zapewniaj wsparcie techniczne i uczestnicz w spotkaniach z partnerami w Indiach, Indonezji i Tanzanii.
Otwórz
Inżynier systemów sieciowych IT, LAN/WLAN
DATAGROUP
Wsparcie i obsługa sieci LAN/WLAN klientów niemieckiego dostawcy usług IT DATAGROUP. Konfiguracja środowisk Cisco, usuwanie awarii sieciowych i wsparcie drugiej linii.
Otwórz
Starszy analityk wsparcia IT
OPENLANE
Kanada
Stany Zjednoczone30 $ – 36 $ / godzina
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparciaZapewniaj pracownikom OPENLANE wsparcie IT pierwszej linii i wstępnie analizuj zdarzenia związane z bezpieczeństwem na cyfrowym rynku samochodów używanych. Diagnozuj problemy ze sprzętem, oprogramowaniem, dostępem i aplikacjami, pomagając pracownikom bezpiecznie rozwiązywać incydenty.
Otwórz