Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação е бразилска образователна компания, която развива дейност в областта на ранното детско образование, изучаването на езици, професионалното обучение и висшето образование. Портфолиото ѝ обслужва частни лица, предприятия и партньори от публичния сектор, като съчетава образователни услуги с дигитални възможности и електронна търговия. Компанията е обслужила повече от 24 милиона студенти и има над 10 000 служители. Cogna Educação се стреми да разширява достъпа до обучение чрез мащабируеми, ефективни и технологично обезпечени решения. Широкият ѝ оперативен модел може да представлява интерес за професионалисти, които търсят възможности за развитие в образованието, технологиите, дигиталните продукти, операциите и свързани бизнес функции.

Административен асистент, бек офис

Подпомагайте студентите и звената на Cogna с академични и финансови запитвания и помагайте за решаването на проблеми през целия образователен път. Работата е в хибриден режим в Бразилия.

Описание

  • Обработвайте заявки за поддръжка, изпратени през платформата от студенти и вътрешни звена
  • Управлявайте заявки, свързани с целия образователен път — от записването до дипломирането
  • Отговаряйте на въпроси и оказвайте съдействие по академични и финансови въпроси
  • Идентифицирайте проблеми и заявки на клиентите и помагайте за активното им разрешаване
  • Решавайте проблеми с минимално прекъсване на процеса и допринасяйте за удовлетвореността на студентите
  • Допринасяйте за усилията на екипа и за стратегическите цели на компанията и екипа
  • Координирайте оперативната дейност и обслужването на студентите с колеги и други отдели
  • Общувайте устно и писмено ясно, професионално и с емпатия
  • Поддържайте общуването пряко, уважително и лесно за разбиране
  • Осигурявайте качествено обслужване, съобразено с академичните и финансовите нужди на студентите
  • Решавайте проблемите ефективно, за да подкрепяте удовлетвореността и лоялността
  • Работете с екипа за постигане на целите

Изисквания

  • Завършено средно образование
  • Курсове или обучение в областта на обслужването на клиенти
  • Познания по Microsoft Office
  • Отлични организационни умения и адаптивност към промени
  • Проактивен подход към решаването на проблеми
  • Иновативност, ангажираност, гъвкавост, емоционална интелигентност, креативно мислене, поемане на отговорност, умения за междуличностно общуване и устойчивост
  • Познания по ненасилствена комуникация

Придобивки

  • Участие в разпределението на печалбата
  • Помощ за храна чрез гъвкава карта за придобивки
  • Здравно осигуряване с покритие за лица на издръжка и доплащане при ползване
  • Стоматологично осигуряване
  • Стипендии за бакалавърско и магистърско обучение за служителите и лицата на тяхна издръжка
  • Почивен ден за рождения ден
  • Партньорство със SESC
  • Партньорство с аптеките Univers с отстъпки за лекарства
  • Безплатни обучителни програми и курсове чрез корпоративния университет
  • Wellhub, познат по-рано като Gympass
  • Програма Ninho за семейства, които очакват бебе
  • Вътрешна програма за подбор Valoriza

Свързани работни места

Artemis

Старши анализатор по MDR сигурност — дистанционна работа от Австралия

Artemis

Присъединете се към услугата за управлявано откриване и реакция Apollo на Artemis като един от първите анализатори и разследвайте заплахи в облачните, идентификационните, крайните и SaaS среди на клиентите. Ще реагирате на инциденти и ще помагате за оформянето на услугата, работните процеси и конзолата за анализатори.

Отвори
ACA Group

Старши главен консултант / старша главна консултантка, външен директор по съответствието

ACA Group

Консултиране на компании за финансови услуги по въпросите на управлението, риска и съответствието. Ръководене на регулаторни проверки и ангажименти като външен директор по съответствието, управление на клиентски отношения и наставляване на младши колеги.

Отвори
AIOS

Ръководител на конверсиите във фунията (CRO)

AIOS

Ръководете международната работа по оптимизация на конверсиите в AIOS и подобрявайте пътя от рекламите в Meta до покупката. Управлявайте продуктови екипи по държави и разширявайте експериментите за конверсия на различни пазари.

Отвори
AIOS

Старши специалист по конверсиите във фунията (CRO)

AIOS

Ръководете оптимизацията на фунията от рекламите в Meta до продажбата на конкретен пазар в глобалната AI компания за здравеопазване AIOS. Работете с продуктов екип по експерименти в подкрепа на международния растеж в областта на GLP-1.

Отвори
Appen

Специалист по транскрипция на амхарски

Appen

Транскрибирайте аудио на амхарски за проектите на CrowdGen за разпознаване на реч. Преглеждайте речта, добавяйте времеви маркери, разпознавайте говорителите и отбелязвайте неречеви звуци.

Отвори
Symmetry Financial Group

Дистанционен агент по животозастраховане и здравно осигуряване

Symmetry Financial Group
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинанси

Работете дистанционно със семейства и им помагайте да намерят животозастраховане и здравно осигуряване според нуждите си. Изграждайте клиентски отношения и продажби в гъвкава роля с неограничена комисиона.

Отвори
Symmetry Financial Group

Дистанционен застрахователен агент за животозастраховане и здравно осигуряване

Symmetry Financial Group
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинанси

Помагайте на семействата да избират животозастраховане и здравно осигуряване дистанционно, като намирате потенциални клиенти, консултирате ги и сключвате продажби. Гъвкаво възнаграждение на комисионна без посочен таван.

Отвори
Symmetry Financial Group

Дистанционен агент по животозастраховане и здравно осигуряване

Symmetry Financial Group
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинанси

Помагайте на клиентите да изберат животозастраховане и здравно осигуряване и изграждайте трайни взаимоотношения в дистанционна роля с възнаграждение на комисионен принцип. Възможността включва гъвкав график, обучение, наставничество и развитие на лидерски умения.

Отвори
Symmetry Financial Group

Дистанционен агент по животозастраховане и здравно застраховане

Symmetry Financial Group
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинанси

Консултирайте клиенти за животозастраховане и здравно застраховане, изграждайте дългосрочни отношения и намирайте потенциални клиенти в дистанционна работа с комисионно заплащане.

Отвори
Symmetry Financial Group

Дистанционен агент по животозастраховане и здравно застраховане

Symmetry Financial Group
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинанси

Препоръчвайте животозастраховане и здравно застраховане на семейства, изграждайте отношения с клиенти и реализирайте продажби. Работете дистанционно с гъвкав график и неограничено комисионно възнаграждение.

Отвори