Cogna Educação
Cogna Educação
A Cogna Educação brazil oktatási vállalat, amely a kisgyermekkori nevelés, a nyelvtanulás, a szakképzés és a felsőoktatás területén működik. Portfóliója magánszemélyeket, vállalkozásokat és állami partnereket szolgál ki, miközben az oktatási szolgáltatásokat digitális és e-kereskedelmi lehetőségekkel ötvözi. A több mint 24 millió tanulót kiszolgáló, 10 000-nél több munkatársat foglalkoztató Cogna skálázható, hatékony és technológiaalapú megoldásokkal törekszik a tanuláshoz való hozzáférés bővítésére. Széles körű működési modellje felkeltheti az oktatás, a technológia, a digitális termékek, az üzemeltetés és a kapcsolódó üzleti területek iránt érdeklődő szakemberek figyelmét.

Adminisztratív asszisztens, back office

Akadémiai és pénzügyi ügyekben támogatja a hallgatókat és a Cogna szervezeti egységeit, segítve a problémák megoldását a tanulmányi út során. A munkakör hibrid munkavégzésű Brazíliában.

Leírás

  • A platformon keresztül a hallgatóktól és belső szervezeti egységektől érkező támogatási jegyek feldolgozása.
  • A beiratkozástól a diploma megszerzéséig a tanulmányi út teljes szakaszán felmerülő kérések kezelése.
  • Kérdések megválaszolása, segítségnyújtás akadémiai és pénzügyi ügyekben.
  • Az ügyfelek problémáinak és kéréseinek felismerése, valamint proaktív segítség a megoldásukban.
  • A problémák megoldása a fennakadások mérséklésével és a hallgatói elégedettség támogatásával.
  • Hozzájárulás a csapat munkájához, valamint a vállalat és a csapat stratégiai céljaihoz.
  • Egyeztetés a kollégákkal és más részlegekkel a működés és a hallgatói szolgáltatások terén.
  • Világos, professzionális és empatikus szóbeli és írásbeli kommunikáció.
  • Közvetlen, tiszteletteljes és könnyen érthető kommunikáció.
  • Minőségi szolgáltatás nyújtása a hallgatók akadémiai és pénzügyi igényeinek kielégítésére.
  • A problémák hatékony megoldása az elégedettség és a lojalitás támogatására.
  • Együttműködés a csapattal a célok eléréséért.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség
  • Ügyfélszolgálati tanulmányok vagy képzés
  • Microsoft Office-ismeret
  • Kiváló szervezőkészség és alkalmazkodóképesség a változásokhoz
  • Proaktív problémamegoldó hozzáállás
  • Innováció, elkötelezettség, rugalmasság, érzelmi intelligencia, kreatív gondolkodás, felelősségvállalás, interperszonális készségek és ellenálló képesség
  • Az erőszakmentes kommunikáció ismerete

Juttatások

  • Nyereségrészesedés
  • Étkezési vagy élelmiszer-utalvány rugalmas juttatási kártyán keresztül
  • Egészségbiztosítás eltartottakra is kiterjedő fedezettel és önrésszel
  • Fogászati biztosítás
  • Alap- és mesterképzési ösztöndíjak a munkavállalóknak és eltartottjaiknak
  • Születésnapi szabadság
  • SESC-partnerség
  • Univers gyógyszertári partnerség gyógyszerkedvezményekkel
  • Ingyenes tanulási programok és kurzusok a vállalati egyetemen keresztül
  • Wellhub, korábban Gympass
  • Ninho Program a gyermeket váró családok számára
  • Valoriza belső toborzási program

Kapcsolódó állások

Cisco

Cisco tanácsadó mérnök

Cisco

Tervezzen és vezessen be biztonságos hálózati megoldásokat összetett ügyfélkörnyezetekben az Egyesült Királyság egész területén. Az infrastruktúra bevezetésének javításához alkalmazzon SD-WAN-t, szoftveresen definiált hozzáférést, mesterséges intelligenciát és automatizálást.

Megnyitás
GE Vernova

Szélturbina-irányítástechnikai mérnök a GE Vernovánál, Salzbergenben

GE Vernova

Pályája elején járó mérnök, aki szélturbinák vezérlőszoftverét és hardverét fejleszti, különös tekintettel a validálásra. A GE Vernova Wind termékeinek tesztelését és műszaki dokumentációját támogatja, valamint közreműködik a helyszíni problémák megoldásában.

Megnyitás
My Hero VA

Kétnyelvű időpont-egyeztető (távmunka, Kolumbia)

My Hero VA
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Kezdeményezzen angol és spanyol nyelvű hívásokat egy floridai borbélyképző vállalkozás számára, hogy iskolalátogatásokat egyeztessen. A Kolumbiából végezhető távmunka az érdeklődők nyomon követését és napi adminisztratív feladatokat is magában foglal.

Megnyitás