Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação היא חברת חינוך ברזילאית הפועלת בתחומי החינוך לגיל הרך, לימוד שפות, הכשרה מקצועית והשכלה גבוהה. הפורטפוליו שלה משרת יחידים, עסקים ושותפים ממשלתיים, ומשלב שירותי חינוך עם יכולות דיגיטליות ומסחר אלקטרוני. לאחר ששירתה יותר מ־24 מיליון תלמידים וכוח העבודה שלה מונה יותר מ־10,000 עובדים, Cogna מתמקדת בהרחבת הנגישות ללמידה באמצעות פתרונות הניתנים להרחבה, יעילים ומבוססי טכנולוגיה. מודל הפעילות הרחב שלה עשוי לעניין אנשי מקצוע הבוחנים קריירה בחינוך, בטכנולוגיה, במוצרים דיגיטליים, בתפעול ובתפקידים עסקיים קשורים.

עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת, בק אופיס

תמיכה בסטודנטים וביחידות Cogna בטיפול בפניות אקדמיות וכספיות וסיוע בפתרון בעיות לאורך מסע הלימודים. התפקיד במתכונת היברידית בברזיל.

תיאור

  • טיפול בפניות תמיכה שנשלחות דרך הפלטפורמה על ידי סטודנטים ויחידות פנימיות
  • ניהול פניות לאורך המסע האקדמי, מהרישום ועד לסיום הלימודים
  • מענה לשאלות וסיוע בעניינים אקדמיים וכספיים
  • זיהוי בעיות ובקשות של לקוחות וסיוע בפתרונן באופן יזום
  • פתרון בעיות תוך צמצום ההפרעה ותמיכה בשביעות רצון הסטודנטים
  • תרומה למאמצי הצוות וליעדים האסטרטגיים של החברה והצוות
  • תיאום עם עמיתים ומחלקות אחרות בנוגע לתפעול ולשירות לסטודנטים
  • תקשורת בעל פה ובכתב בבהירות, במקצועיות ובאמפתיה
  • שמירה על תקשורת ישירה, מכבדת וקלה להבנה
  • מתן שירות איכותי הנותן מענה לצרכים האקדמיים והכספיים של הסטודנטים
  • פתרון בעיות ביעילות לתמיכה בשביעות רצון ובנאמנות
  • עבודה עם הצוות להשגת היעדים

דרישות

  • תעודת סיום תיכון
  • לימודים או הכשרה בשירות לקוחות
  • ידע ב-Microsoft Office
  • כישורי ארגון חזקים ויכולת להסתגל לשינויים
  • גישה יוזמת לפתרון בעיות
  • חדשנות, מחויבות, גמישות, אינטליגנציה רגשית, חשיבה יצירתית, אחריות, מיומנויות בין-אישיות וחוסן
  • ידע בתקשורת לא-אלימה

הטבות

  • חלוקת רווחים
  • קצובת ארוחות או מזון באמצעות כרטיס הטבות גמיש
  • ביטוח בריאות הכולל כיסוי לתלויים והשתתפות עצמית
  • ביטוח שיניים
  • מלגות ללימודי תואר ראשון ותואר שני לעובדים ולתלויים בהם
  • חופשה ביום ההולדת
  • הסדר עם SESC
  • הסדר עם בתי המרקחת Univers המקנה הנחות על תרופות
  • מסלולי למידה וקורסים ללא תשלום דרך האוניברסיטה התאגידית
  • Wellhub, לשעבר Gympass
  • תוכנית Ninho למשפחות המצפות לתינוק חדש
  • תוכנית Valoriza לגיוס פנימי

משרות קשורות

Yudrio, Inc.

ארכיטקט טכני בכיר ל-Salesforce

Yudrio, Inc.

הובלת ארכיטקטורה מאובטחת של Service Cloud ו-Experience Cloud במסגרת הטמעת Salesforce הפדרלית של Yudrio. הכוונת אינטגרציות, ממשל הפלטפורמה, מהדורות ואספקה בשיטת Agile.

פתח
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

מהנדס שירות שטח לציוד מוליכים למחצה

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

התקנה, איתור תקלות ותחזוקה של ציוד מוליכים למחצה עבור EBARA Precision Machinery Europe. מתן תמיכה ללקוחות באתריהם ברחבי העולם.

פתח
SPERTON - Where Great People Meet

מנהל פיתוח עסקי בתחום הבית החכם

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

הובילו את מכירות מוצרי אוטומציית הבית החכם של Smartwitz Marketing Solutions בנאווי מומבאי. נהלו קשרי לקוחות, הדגמות, הצעות והזדמנויות עד שלב ההתקנה.

פתח
Personalberatung Pillong

מנהל בכיר למכירות בינלאומיות של מערכות עיגון פוטו־וולטאיות

Personalberatung Pillong

הובלת גיוס לקוחות בינלאומיים וניהול לקוחות מרכזיים עבור מערכות עיגון פוטו־וולטאיות של קבוצת תעשייה גלובלית. פיתוח שווקי פרויקטים סולאריים ושותפויות ברחבי העולם.

פתח
Inkster GmbH

מנהל/ת שיווק במתכונת היברידית בהמבורג

Inkster GmbH

הובילו פיתוח קריאייטיב לקמפיינים, תוכן לרשתות החברתיות וניתוח ביצועים ב-Inkster, ספקית אירופית של קעקועי פירות זמניים. בדקו ושפרו חומרי שיווק קריאייטיביים בעזרת תובנות מקמפיינים ומגמות בשוק.

פתח
Mendelson & Co.

אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבנקאות בעבודה מרחוק

Mendelson & Co.

ניתוח דרישות בתחום הבנקאות ובדיקת פתרונות IT עבור מנדלסון בע״מ, ספקית שירותים מקצועיים גרמנית המשרתת לקוחות מתחומי הבנקאות, הביטוח והאנרגיה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

עזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.

פתח
EF Education First Teachers

ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bחינוך

הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.

פתח
Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח