Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação brazilska je obrazovna tvrtka koja djeluje u području ranog obrazovanja, učenja jezika, strukovnog osposobljavanja i visokog obrazovanja. Njezin portfelj služi pojedincima, poduzećima i partnerima iz javnog sektora, povezujući obrazovne usluge s digitalnim mogućnostima i e-trgovinom. Tvrtka je pružila obrazovanje za više od 24 milijuna studenata i zapošljava više od 10.000 ljudi. Usmjerena je na širenje pristupa učenju putem skalabilnih, učinkovitih i tehnološki podržanih rješenja. Njezin široki poslovni model može biti zanimljiv stručnjacima koji istražuju karijere u obrazovanju, tehnologiji, digitalnim proizvodima, operacijama i povezanim poslovnim funkcijama.

Administrativni asistent, back office

Pružajte podršku studentima i Cogna jedinicama u akademskim i financijskim zahtjevima te pomozite u rješavanju problema tijekom cijelog obrazovanja. Rad je hibridan u Brazilu.

Opis

  • Obrađujte zahtjeve za podršku koje studenti i interne jedinice šalju putem platforme
  • Upravljajte zahtjevima tijekom cijelog obrazovanja, od upisa do diplome
  • Odgovarajte na pitanja i pomažite u akademskim i financijskim pitanjima
  • Prepoznajte probleme i zahtjeve korisnika te proaktivno pomozite u njihovu rješavanju
  • Rješavajte probleme uz što manje ometanja i pridonosite zadovoljstvu studenata
  • Doprinosite timskom radu te strateškim ciljevima tvrtke i tima
  • Koordinirajte poslovanje i usluge studentima s kolegama i drugim odjelima
  • Jasno, profesionalno i empatično komunicirajte usmeno i pisano
  • Komunicirajte izravno, s poštovanjem i razumljivo
  • Pružajte kvalitetnu uslugu koja odgovara akademskim i financijskim potrebama studenata
  • Učinkovito rješavajte probleme kako biste poduprli zadovoljstvo i lojalnost
  • Surađujte s timom na ostvarivanju ciljeva

Zahtjevi

  • Završena srednja škola
  • Tečajevi ili osposobljavanje za korisničku podršku
  • Poznavanje paketa Microsoft Office
  • Izvrsne organizacijske vještine i prilagodljivost promjenama
  • Proaktivan pristup rješavanju problema
  • Inovativnost, predanost, fleksibilnost, emocionalna inteligencija, kreativno razmišljanje, samostalnost i odgovornost, interpersonalne vještine i otpornost
  • Poznavanje nenasilne komunikacije

Pogodnosti

  • Udio u dobiti
  • Naknada za obroke ili hranu putem fleksibilne kartice za pogodnosti
  • Zdravstveno osiguranje s pokrićem za uzdržavane članove obitelji i participacijom
  • Dentalno osiguranje
  • Stipendije za preddiplomski i diplomski studij za zaposlenike i njihove uzdržavane članove obitelji
  • Slobodan dan za rođendan
  • Partnerstvo sa SESC-om
  • Partnerstvo s ljekarnama Univers uz popuste na lijekove
  • Besplatni obrazovni programi i tečajevi putem korporativnog sveučilišta
  • Wellhub, ranije Gympass
  • Program Ninho za obitelji koje očekuju prinovu
  • Interni program zapošljavanja Valoriza

Povezani poslovi

Nivoda

Seniorni full-stack inženjer za rast

Nivoda
201 – 500 Zaposlenici
E-trgovinaMaloprodajaTržnica

Razvijajte sustave za uvođenje korisnika, životni ciklus i naplatu za Nivodino globalno internetsko tržište nakita. Unaprjeđujte aktivaciju, konverziju i zadržavanje korisnika uslugama vođenima događajima i eksperimentiranjem.

Otvori
Capital.com

Voditelj tehničkih produktnih operacija u Capital.comu (hibridno, Poljska)

Capital.com

Unaprijedite globalnu platformu za trgovanje koordinacijom inženjerskih programa i poboljšanjem načina rada timova. Vodite migracije, promjene procesa utemeljene na podacima, automatizaciju i praktičnu primjenu umjetne inteligencije u inženjerstvu.

Otvori
Kyndryl

Viši administrator baza podataka SQL Server

Kyndryl

Upravljajte Kyndrylovom poslovnom infrastrukturom SQL Server i unapređujte je u Bangaloreu ili Chennaiju, uz podršku performansama, sigurnosti, dostupnosti i oporavku od katastrofe. Uloga obuhvaća rad baza podataka, upravljanje njihovim životnim ciklusom, nadzor i podršku timovima za aplikacije.

Otvori
Recruiting Sonia

Voditelj prodaje SaaS-a za javni sektor u regiji DACH – rad na daljinu

Recruiting Sonia

Vodite savjetodajnu prodaju Axiellova softvera za kulturni sektor muzejima, arhivima i javnim ustanovama diljem Njemačke. Brinite o natječajima, prezentacijama, odnosima s klijentima i cijelom prodajnom ciklusu.

Otvori