LogoFresh Jobs Ahead
Dane Street
Dane Street
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
Dane Street świadczy usługi niezależnych badań medycznych, ocen eksperckich oraz powiązanego raportowania medycznego na potrzeby podejmowania decyzji dotyczących roszczeń i wykorzystania świadczeń medycznych. Działając na styku ochrony zdrowia, doradztwa i prawa, firma łączy ubezpieczycieli, administratorów działających na rzecz osób trzecich, organizacje zarządzanej opieki zdrowotnej oraz podmioty rządowe z siecią ponad 16 000 lekarzy reprezentujących 100 specjalizacji i pracujących w 25 000 lokalizacjach. Jej działalność wspiera obsługę roszczeń z tytułu odszkodowań pracowniczych, ubezpieczeń komunikacyjnych, odpowiedzialności cywilnej i niezdolności do pracy, zapewniając terminową, zgodną z przepisami i obiektywną analizę medyczną.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk ds. ujednoliconej komunikacji (praca zdalna)

Zarządzaj Zoom Phone i systemami telefonicznymi Dane Street, wspieraj użytkowników, przygotowuj raporty i dbaj o zgodność komunikacji z wymaganiami. Pomagaj zapewniać niezawodną łączność w całej firmie obsługującej roszczenia z obszaru ochrony zdrowia.

USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKomunikacja
VoIP

Opis

  • Zapewniaj organizacji wiedzę specjalistyczną w zakresie VoIP, telefonii i komunikacji cyfrowej
  • Administruj Zoom Phone i Zoom Workplace Business Plus, w tym kolejkami, menu IVR, przekierowaniami, godzinami pracy, liniami współdzielonymi, pocztą głosową, numerami, urządzeniami i zasadami nagrywania
  • Zarządzaj kontami użytkowników systemu telefonicznego i zmianami, w tym licencjami, numerami wewnętrznymi i bezpośrednimi oraz MACD
  • Monitoruj wykorzystanie systemu telefonicznego i sprawdzaj działanie linii, numerów, kolejek i urządzeń
  • Diagnozuj problemy z jakością połączeń, łącznością i przekierowaniami, w razie potrzeby angażując dostawców usług
  • Przekazuj kierownikom działów biznesowych wskaźniki połączeń i dane o wynikach zespołów
  • Przygotowuj i rozpowszechniaj regularne oraz jednorazowe raporty dotyczące telefonii
  • Przekształcaj dane telefoniczne w rekomendacje dla kierowników działów i kadry zarządzającej
  • Współpracuj z zespołem analitycznym przy raportowaniu i analizach
  • Opracowuj pomoce do pracy i instrukcje procesowe z zespołem szkoleniowym
  • Pomagaj wdrażać nowe funkcje telefoniczne, procesy pracy i zmiany systemu
  • Odpowiadaj na pytania pracowników i kadry kierowniczej dotyczące wskaźników połączeń, konfiguracji systemu, przepływu połączeń i problemów
  • Obsługuj eskalacje dotyczące telefonii i systemów komunikacyjnych
  • Zarządzaj relacją Dane Street z partnerem wdrożeniowym i wsparcia Zoom
  • Określaj zakres zgłoszeń, koordynuj przeglądy inżynieryjne i zmiany masowe, weryfikuj wykonane prace oraz prowadź sprawy w pomocy technicznej Zoom do ich rozwiązania
  • Dbaj o zgodność z HIPAA, HITRUST i politykami Dane Street
  • Nadzoruj zgody na nagrywanie połączeń i okresy przechowywania, kontrolę dostępu oraz wymagania E911
  • Dostarczaj dowody i dokumentację na potrzeby odnowienia certyfikacji HITRUST
  • W ciągu pierwszych 90 dni oceń konfigurację telefonii, samodzielnie obsługuj system, przygotuj raporty, wdrażaj usprawnienia, opracuj dokumenty zgodności i stwórz plan na sześć miesięcy

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie wyższe w zakresie technologii informacyjnych, informatyki, systemów informatycznych lub inżynierii sieciowej
  • Wymagane co najmniej pięć lat doświadczenia w administrowaniu ujednoliconą komunikacją, telekomunikacją lub VoIP
  • Praktyczne doświadczenie w administrowaniu Zoom Phone i Zoom Workplace
  • Doświadczenie w obsłudze call center lub kolejek połączeń, raportowaniu telefonicznym i wskaźnikach efektywności
  • Doświadczenie z PolyAI i/lub Gong
  • Znajomość SIP, QoS, routingu połączeń i podstaw sieci komputerowych
  • Doświadczenie w zarządzaniu partnerami wdrożeniowymi i relacjami z dostawcami
  • Doświadczenie w branży ochrony zdrowia i/lub ubezpieczeń
  • Zdolność do długotrwałego siedzenia lub pozostawania w bezruchu przy biurku oraz pracy przy komputerze
  • Regularna obsługa komputera, klawiatury, myszy, zestawu słuchawkowego i innych cyfrowych narzędzi pracy
  • Wzrok pozwalający patrzeć na ekrany, analizować dane i raporty oraz czytać obszerną dokumentację cyfrową
  • Częsta komunikacja przez e-mail, czat, telefon i wideokonferencje
  • Okazjonalna gotowość do pracy poza standardowymi godzinami w związku z zaplanowanymi zmianami systemu lub pilnymi awariami telefonii
  • Zapewnianie własnego dostępu do internetu
  • Utrzymywanie nieprzerwanego połączenia z internetem podczas pracy z domu

Benefity

  • Pakiety ubezpieczenia medycznego, stomatologicznego i okulistycznego dla pracowników i ich rodzin
  • Opcjonalne ubezpieczenie na życie dla pracowników, małżonków i dzieci
  • Opcjonalne ubezpieczenie szpitalne, od chorób krytycznych i wypadków oraz ubezpieczenie zwierząt
  • Podstawowe ubezpieczenie na życie opłacane przez pracodawcę
  • Krótkoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy opłacane przez pracodawcę
  • Długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy opłacane przez pracodawcę
  • Duży wymiar płatnego urlopu
  • Plan 401(k) z dopłatą firmy
  • Sprzęt Apple do zdalnego miejsca pracy
  • Dodatek na media do zdalnego miejsca pracy
  • Kultura współpracy w pracy zdalnej
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Praca wspierająca branżę ochrony zdrowia
  • Kompleksowy pakiet świadczeń
  • Zaangażowanie w rozwój pracowników

Powiązane oferty pracy

Medtronic

Dyrektor ds. badań klinicznych, stymulacja nerwów obwodowych

Medtronic
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneMNMinnesotaOHOhio
212 800 $ – 319 200 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiBadania kliniczne
Google Cloud Platform

Kieruj globalnymi programami gromadzenia dowodów klinicznych dla terapii stymulacji nerwów obwodowych Medtronic. Nadzoruj badania, wsparcie rejestracyjne, publikacje naukowe i współpracę między obszarami ochrony zdrowia.

Otwórz
MSD

Starszy główny naukowiec ds. badań klinicznych w onkologii przewodu pokarmowego w MSD

MSD
Sponsor wizy H1BBiotechnologiaLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNJNew JerseyPAPensylwania
282 200 $ – 444 200 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiBadania kliniczne

Kieruj rozwojem klinicznym i badaniami leków onkologicznych w MSD. Kształtuj strategię badawczą, analizuj wyniki, wspieraj przygotowanie zgłoszeń regulacyjnych i współpracuj z zespołami naukowymi oraz biznesowymi.

Otwórz
Protiviti

Starszy konsultant ds. dochodzeń kryminalistycznych

Protiviti
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwoDoradztwoFinanse
USStany ZjednoczoneMAMassachusettsNYNowy Jork
94 000 $ – 140 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiAdwokat
Cyberbezpieczeństwo

Kieruj dochodzeniami w sprawach oszustw, analizami kryminalistycznymi i postępowaniami regulacyjnymi w Protiviti, koordynując zakresy prac, analizę dowodów, materiały dla klientów i rozwój młodszych pracowników.

Otwórz
Worldwide Clinical Trials

Starszy specjalista ds. badań klinicznych w psychiatrii

Worldwide Clinical Trials
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneFLFlorydaPAPensylwania
97 000 $ – 193 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiBadania kliniczne

Nadzoruj monitorowanie i wspieraj ośrodki prowadzące psychiatryczne badania kliniczne na wschodnim wybrzeżu w Worldwide Clinical Trials. Zakres pracy obejmuje wybór ośrodków, uruchamianie badań, zgodność z przepisami, jakość danych i bezpieczeństwo uczestników.

Otwórz
Worldwide Clinical Trials

Starszy specjalista ds. badań klinicznych w psychiatrii i chorobie Alzheimera

Worldwide Clinical Trials
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneFLFlorydaPAPensylwania
97 000 $ – 193 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiBadania kliniczne

Monitoruj badania kliniczne w psychiatrii i chorobie Alzheimera dla Worldwide Clinical Trials w ośrodkach na wschodnim wybrzeżu USA. Nadzoruj wizyty w ośrodkach, zgodność z wymogami regulacyjnymi i jakość danych.

Otwórz
GMS

Prawnik ds. regresu z tytułu odszkodowań pracowniczych i sporów cywilnych

GMS
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoProdukcjaSprzęt komputerowy
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
80 000 $ – 200 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAdwokat

Prawnik na stanowisku associate prowadzi sprawy dotyczące regresu z tytułu odszkodowań pracowniczych oraz spory cywilne na rzecz pracodawców, ubezpieczycieli i firm samoubezpieczających się w Kalifornii. Stanowisko w GMS, kalifornijskiej kancelarii obrony prawnej.

Otwórz
GMS

Adwokat ds. obrony w sprawach o odszkodowania pracownicze

GMS
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoProdukcjaSprzęt komputerowy
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
120 000 $ – 200 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiAdwokat

Adwokat na stanowisku juniorskim reprezentuje pracodawców w sprawach o odszkodowania pracownicze w firmie Goldman Magdalin Straatsma, LLP. Różnorodne sprawy w Kalifornii; możliwa praca stacjonarna, hybrydowa lub całkowicie zdalna.

Otwórz
GMS

Prawnik ds. obrony pracodawców w sprawach o odszkodowania pracownicze

GMS
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoProdukcjaSprzęt komputerowy
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
80 000 $ – 200 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAdwokat

Reprezentuj pracodawców, ubezpieczycieli i podmioty publiczne w sprawach o odszkodowania pracownicze w kalifornijskiej kancelarii. Prowadź sprawy od gromadzenia dowodów i negocjacji po rozprawy sądowe.

Otwórz