Dane Street
Dane Street
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyJogiTanácsadás
A Dane Street független orvosi vizsgálatokat, szakértői felülvizsgálatokat és kapcsolódó orvosi jelentési szolgáltatásokat nyújt kárigényekkel és egészségügyi szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos döntésekhez. Az egészségügy, a tanácsadás és a jog területén működő vállalat biztosítókat, harmadik félként eljáró adminisztrátorokat, irányított betegellátási szervezeteket és állami szerveket kapcsol össze több mint 16 000 orvost magában foglaló hálózatával, amely 100 szakterületet és 25 000 helyszínt fed le. Munkája időszerű, szabálykövető és objektív orvosi elemzéssel támogatja a munkavállalói kártérítési, gépjármű-, felelősségi és rokkantsági kárigényeket.

Távmunka: Egységes Kommunikációs Elemző

Kezelje a Dane Street Zoom Phone- és telefóniai rendszereit, támogassa a felhasználókat, a riportkészítést és a kommunikációs megfelelést. Segítsen megbízhatóan működtetni a vállalat egészségügyi kárügyintézési tevékenységének kommunikációját.

Leírás

  • Lásson el szakértői feladatokat a szervezet VoIP-, telefóniai és digitális kommunikációs rendszereiben
  • Kezelje a Zoom Phone és a Zoom Workplace Business Plus rendszert, beleértve a várólistákat, IVR-menüket, hívásátirányítást, nyitvatartási időket, megosztott vonalakat, hangpostát, telefonszámokat, eszközöket és rögzítési szabályokat
  • Kezelje a telefonrendszer felhasználói fiókjait és módosításait, beleértve a licenceket, mellékeket, közvetlen telefonszámokat és MACD-ket
  • Kövesse nyomon a telefonrendszer használatát, és ellenőrizze, hogy a vonalak, telefonszámok, várólisták és eszközök megfelelően működnek-e
  • Hárítsa el a hívásminőségi, kapcsolódási és hívásátirányítási problémákat, szükség esetén bevonva a beszállítókat
  • Adjon át hívásmutatókat és csapatteljesítmény-adatokat az üzleti területek vezetőinek
  • Készítsen és terjesszen rendszeres, valamint eseti telefonos riportokat
  • Alakítsa a telefonforgalmi adatokat a részlegek vezetőinek és a felső vezetésnek szóló javaslatokká
  • Dolgozzon együtt az Adatelemzési csapattal a riportokon és elemzéseken
  • A Képzési csapattal közösen készítsen munkasegédleteket és folyamatleírásokat
  • Segítse az új telefonfunkciók, munkafolyamatok és rendszermódosítások bevezetését
  • Válaszoljon a munkatársak és vezetők telefonos mutatókkal, rendszerkonfigurációval, hívási útvonalakkal és problémákkal kapcsolatos kérdéseire
  • Kezelje a telefonos és kommunikációs rendszerekkel kapcsolatos eszkalációkat
  • Irányítsa a Dane Street és a Zoom bevezetési és támogatási partnere közötti kapcsolatot
  • Határozza meg az igényeket, koordinálja a mérnöki felülvizsgálatokat és a tömeges módosításokat, ellenőrizze az elvégzett munkát, és kísérje végig a Zoom-támogatási ügyeket a megoldásig
  • Tartsa fenn a HIPAA-, HITRUST- és Dane Street-szabályzatoknak való megfelelést
  • Felügyelje a hívásrögzítéshez szükséges hozzájárulást és a felvételek megőrzését, a hozzáférés-szabályozást, valamint az E911-követelményeket
  • Biztosítson bizonyítékokat és dokumentációt a HITRUST-tanúsítvány megújításához
  • Az első 90 napban mérje fel a telefonrendszer beállításait, önállóan működtesse a rendszert, készítsen riportokat, vezessen be fejlesztéseket, állítsa össze a megfelelőségi dokumentumokat, és dolgozzon ki hathónapos ütemtervet

Követelmények

  • Előny az informatikai, számítástechnikai, számítógépes információs rendszerek vagy hálózatmérnöki alapképzésben szerzett diploma
  • Legalább öt év egységes kommunikációs, telekommunikációs vagy VoIP-rendszerek adminisztrációjában szerzett tapasztalat szükséges
  • Gyakorlati tapasztalat a Zoom Phone és a Zoom Workplace adminisztrációjában
  • Tapasztalat call center- vagy hívásvárólista-működtetésben, telefóniai riportkészítésben és teljesítménymutatók használatában
  • PolyAI- és/vagy Gong-tapasztalat
  • Az SIP, a QoS, a hívásátirányítás és az alapvető hálózati ismeretek gyakorlati ismerete
  • Bevezetési partnerek és beszállítói kapcsolatok kezelésében szerzett tapasztalat
  • Egészségügyi és/vagy biztosítási üzleti tapasztalat
  • Képesség hosszabb időn át ülve vagy egy helyben maradva, íróasztalnál és számítógépen dolgozni
  • Számítógép, billentyűzet, egér, headset és egyéb digitális munkavégzési eszközök rendszeres használata
  • Megfelelő látás a képernyők megtekintéséhez, adatok és riportok elemzéséhez, valamint nagy mennyiségű digitális dokumentáció olvasásához
  • Gyakori kommunikáció e-mailen, csevegőn, telefonon és videókonferencián keresztül
  • Alkalmankénti rendelkezésre állás a szokásos munkaidőn kívülre ütemezett rendszermódosítások vagy sürgős telefonkimaradások esetén
  • Saját internetkapcsolat biztosítása és támogatása
  • Megszakítás nélküli internetkapcsolat fenntartása otthoni munkavégzés közben

Juttatások

  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítási csomagok a munkavállalóknak és családtagjaiknak
  • Választható életbiztosítás a munkavállalók, házastársak és gyermekek számára
  • Választható kórházi térítéses, kritikus betegségekre szóló, baleseti térítéses és kisállat-biztosítás
  • A munkáltató által fizetett alap életbiztosítás
  • A munkáltató által fizetett rövid távú rokkantsági biztosítás
  • A munkáltató által fizetett hosszú távú rokkantsági biztosítás
  • Bőkezű fizetett szabadság
  • Vállalati hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram
  • Apple-eszközök az otthoni munkavégzéshez
  • Média-hozzájárulás az otthoni munkavégzéshez
  • Együttműködésre épülő távoli munkakultúra
  • Szakmai fejlődési lehetőségek
  • Az egészségügyi ágazatot támogató munka
  • Átfogó juttatási csomag
  • Elkötelezettség a munkavállalók fejlődése iránt

Kapcsolódó állások

MÜNZING CHEMIE GmbH

Értékesítési vezető, speciális vegyi anyagok, Mid-Atlantic régió

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Alkalmazottak
GyártásKémia

Vezesse a speciális vegyi adalékanyagok műszaki értékesítését a Mid-Atlantic régióban, a bevonat-, ragasztó-, tinta- és építőipari ügyfeleket kiszolgálva. Kezelje a meglévő ügyfélkapcsolatokat, és ügyféllátogatásokkal, valamint projektalapú értékesítéssel fejlesszen új üzleti lehetőségeket.

Megnyitás
MÜNZING CHEMIE GmbH

Középnyugati speciális vegyipari értékesítési vezető

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Alkalmazottak
GyártásKémia

Irányítsa az ipari folyadékokhoz való speciális vegyi adalékanyagok műszaki értékesítését a Középnyugaton. Kezelje az ügyfél- és forgalmazói kapcsolatokat, miközben egy-három év alatt 1–2 millió dollárnyi üzleti lehetőséget épít ki.

Megnyitás
MÜNZING

Értékesítési vezető, középnyugati ipari folyadékok

MÜNZING

Speciális vegyi adalékanyagokat értékesít ipari folyadékokhoz és autóipari alkalmazásokhoz. Kezeli a középnyugati ügyfeleket és forgalmazókat, növeli a területi értékesítést, valamint műszaki értékesítési projekteket irányít.

Megnyitás
MÜNZING

MÜNZING közép-atlanti régiós speciális vegyipari értékesítési vezető

MÜNZING

Vezesse a MÜNZING speciális vegyipari adalékanyagainak értékesítését a közép-atlanti régióban; műszaki projektértékesítéssel építse az ügyfélkapcsolatokat és zárja le az üzleteket. Irányítson egy 3–5 millió dollár értékű területet, és alakítson ki 1–2 millió dollárnyi rövid távú üzleti lehetőséget a bevonatok, ragasztók, nyomdafestékek és építőipari piacokon.

Megnyitás
ERM

Azbesztszakértő tanácsadó

ERM

Támogassa az ERM fenntarthatósági tanácsadási munkáját azbesztmintavétellel, helyszíni biztonsággal és az előírások betartásával. Irányítson azbesztprojekteket Dél-Kalifornia ipari és építési helyszínein.

Megnyitás
Asteria Group

Címkeértékesítési vezető

Asteria Group

Vezesse az ügyfélszerzést és az ügyfélkapcsolat-kezelést az ERO-ETIKETT innovatív címkegyártásában. Támogassa a nemzetközi értékesítést ügyfélkutatással, ügyfélgondozással és értékesítési elemzésekkel.

Megnyitás
Proofpoint

Középvállalati kiemelt ügyfélmenedzser, kiberbiztonság — Proofpoint

Proofpoint

A Proofpoint kiberbiztonsági platformját értékesíti Washington vagy Oregon középvállalati ügyfeleinek. A munkakör ügyfélkezelést, partnerértékesítést, ügyfélszerzést és összetett, több évre szóló megoldásokat foglal magában.

Megnyitás
AKA FOODS

B2B SaaS értékesítési ügyfélmenedzser

AKA FOODS

Irányítsd az AKA Foods fenntartható Food AI platformjának teljes B2B SaaS értékesítési folyamatát az ügyfélszerzéstől a szerződéskötésig. Fejlessz nagyvállalati lehetőségeket, és nyerj összetett üzleteket a globális élelmiszeriparban.

Megnyitás