Alueellinen myyntiedustaja, Townsville
Emerson
Kasvata Emersonin sulkuventtiiliratkaisujen myyntiä kaivos-, vesi-, energia- ja prosessiteollisuudessa. Rakenna asiakassuhteita ja tarjoa teknistä ja kaupallista tukea koko alueella.
Avaa
Dane Street tarjoaa riippumattomia lääkärintarkastuksia, vertaisarviointeja ja niihin liittyviä lääketieteellisiä raportointipalveluja korvaus- ja hoidon tarpeen arviointia koskevia päätöksiä varten. Terveydenhuollon, konsultoinnin ja juridiikan toimintaympäristöissä toimiva yritys yhdistää vakuutusyhtiöt, kolmannen osapuolen ylläpitäjät, koordinoidun hoidon organisaatiot ja julkisyhteisöt yli 16 000 lääkärin verkostoon, joka kattaa 100 erikoisalaa ja 25 000 toimipaikkaa. Sen työ tukee työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksiin, auto-onnettomuuksiin, vastuuseen ja työkyvyttömyyteen liittyvien korvausvaatimusten käsittelyä oikea-aikaisen, vaatimustenmukaisen ja objektiivisen lääketieteellisen analyysin avulla.
Etätyön yhtenäisen viestinnän analyytikko
Hallinnoi Dane Streetin Zoom Phone- ja puhelinjärjestelmiä sekä tukee käyttäjiä, raportointia ja viestinnän vaatimustenmukaisuutta. Auta varmistamaan viestinnän luotettavuus yhtiön terveydenhuollon korvausvaatimustoiminnoissa.
Kuvaus
- Vastaat organisaation VoIP-, puhelin- ja digitaalisen viestinnän asiantuntemuksesta
- Hallinnoit Zoom Phonea ja Zoom Workplace Business Plus -palvelua, mukaan lukien jonot, IVR-valikot, reititys, aukioloajat, jaetut linjat, vastaajaviestit, numerot, laitteet ja tallennuskäytännöt
- Hallinnoit puhelinjärjestelmän käyttäjätilejä ja muutoksia, kuten lisenssejä, alanumeroita, suoria numeroita ja MACD-muutoksia
- Seuraat puhelinjärjestelmän käyttöä ja tarkistat linjojen, numeroiden, jonojen ja laitteiden toimivuuden
- Selvität puhelun laadun, yhteyksien ja reitityksen ongelmia ja otat tarvittaessa toimittajat mukaan
- Toimitat puhelumittareita ja tiimien suorituskykytietoja liiketoimintayksiköiden johdolle
- Laadit ja jaat säännöllisiä ja kertaluonteisia puhelinraportteja
- Muutat puhelindatan suosituksiksi osastojen ja johdon käyttöön
- Teet yhteistyötä analytiikkatiimin kanssa raportoinnissa ja analyysissä
- Laadit koulutustiimin kanssa työohjeita ja prosessikuvauksia
- Autat ottamaan käyttöön uusia puhelinominaisuuksia, työnkulkuja ja järjestelmämuutoksia
- Vastaat työntekijöiden ja johdon kysymyksiin puhelumittareista, järjestelmän määrityksistä, puhelun kulusta ja ongelmakohdista
- Käsittelet puhelin- ja viestintäjärjestelmiin liittyvät eskaloinnit
- Hallinnoit Dane Streetin yhteistyötä Zoomin käyttöönotto- ja tukikumppanin kanssa
- Määrittelet pyynnöt, koordinoit tekniset arvioinnit ja laajat muutokset, tarkistat työn valmistumisen ja seuraat Zoomin tukipyynnöt ratkaisuun asti
- Varmistat HIPAA- ja HITRUST-vaatimusten sekä Dane Streetin käytäntöjen noudattamisen
- Valvot puhelutallenteiden suostumuksia ja säilytystä, käyttöoikeuksia sekä E911-vaatimuksia
- Toimitat näyttöaineistoa ja asiakirjoja HITRUST-sertifioinnin uusimista varten
- Ensimmäisten 90 päivän aikana arvioit puhelinjärjestelmän, otat sen itsenäisesti haltuun, toimitat raportteja, toteutat parannuksia, valmistelet vaatimustenmukaisuusasiakirjat ja laadit kuuden kuukauden tiekartan
Vaatimukset
- Tietotekniikan, tietojenkäsittelytieteen, tietojärjestelmien tai verkkotekniikan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- Vähintään viiden vuoden kokemus yhtenäisen viestinnän, tietoliikenteen tai VoIP-järjestelmien hallinnasta on edellytys
- Käytännön kokemus Zoom Phonen ja Zoom Workplacen hallinnoinnista
- Kokemus puhelinkeskuksista tai puhelujonojen toiminnasta, puhelinraportoinnista ja suorituskykymittareista
- Kokemus PolyAI:sta ja/tai Gongista
- SIP:n, QoS:n, puhelureitityksen ja verkkotekniikan perusteiden tuntemus
- Kokemus käyttöönottokumppaneiden ja toimittajasuhteiden hallinnasta
- Liiketoimintakokemusta terveydenhuollosta ja/tai vakuutusalalta
- Kyky istua tai pysyä työpöydän ääressä pitkiä aikoja ja työskennellä tietokoneella
- Tietokoneen, näppäimistön, hiiren, kuulokemikrofonin ja muiden digitaalisten työvälineiden säännöllinen käyttö
- Näöntarkkuus näyttöjen katseluun, tietojen ja raporttien analysointiin sekä laajan digitaalisen dokumentaation lukemiseen
- Säännöllistä viestintää sähköpostitse, chatissa, puhelimitse ja videoneuvotteluissa
- Satunnaista tavoitettavuutta tavanomaisen työajan ulkopuolella sovittuja järjestelmämuutoksia tai kiireellisiä puhelinpalvelukatkoja varten
- Vastaat omasta internetyhteydestäsi ja sen palvelusta
- Ylläpidät keskeytymätöntä internetyhteyttä etätyön aikana
Edut
- Työntekijöille ja heidän perheilleen sairaus-, hammas- ja näkövakuutukset
- Vapaaehtoinen henkivakuutus työntekijälle, puolisolle ja lapsille
- Vapaaehtoiset sairaalahoito-, vakavan sairauden, tapaturman ja lemmikkieläinten vakuutukset
- Työnantajan maksama perustason henkivakuutus
- Työnantajan maksama lyhytaikainen työkyvyttömyysturva
- Työnantajan maksama pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- Runsaasti palkallista vapaata
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan vastaavalla maksulla
- Apple-laitteet etätyöpisteeseen
- Mediatuki etätyöpisteeseen
- Yhteistyöhön perustuva etätyökulttuuri
- Ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia
- Työtä terveydenhuoltoalalla
- Kattava etuuspaketti
- Sitoutuminen työntekijöiden kehittymiseen
Samankaltaiset työpaikat
AT&T:n yritysmyynnin edustaja, alueasiakkaat — Memphis
AT&T
Yhdysvallat
Tennessee38 800 $ – 58 200 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiMyyntiKasvata AT&T:n Memphisin pienyritys- ja keskisuurten yritysten asiakaskuntaa myymällä valokuitulaajakaistaa ja muita viestintäratkaisuja. Työhön kuuluu uusasiakashankintaa, asiakkuuksien kehittämistä ja konsultatiivista myyntiä alueen liikevaihdon kasvattamiseksi.
Avaa
Vanhempi kirjanpitäjä, Australia (hybridityö)
NayaxJohda Australian ja Uuden-Seelannin yhtiöiden tilinpäätöksiä, raportointia, valvontaa ja sääntöjen noudattamista. Liity Nayaxin taloustiimiin kansainvälisessä, Nasdaqissa listatussa maksu- ja kaupankäyntiyrityksessä.
Avaa
Paikan päällä työskentelevä asiakaspalveluasiantuntija Filippiineillä – TDCX
TDCX
Tue TDCX:n asiakkaita eri viestintäkanavissa selvittämällä ongelmia, ratkaisemalla tapauksia ja parantamalla asiakastyytyväisyyttä. Kyseessä on kokoaikainen lähityötehtävä Filippiineillä.
Avaa
Asiakaspalvelun asiantuntija – Singapore (paikan päällä)
TDCX
Autat TDCX:n asiakkaita eri viestintäkanavissa ratkaisemalla ongelmia ja viemällä asiakastapaukset päätökseen. Parannat asiakastyytyväisyyttä osana maailmanlaajuista ulkoistus- ja asiakaskokemusyritystä.
Avaa
Senior kirjanpitäjä ja veroasiantuntija asiakkuuksille
Elevate and Delegate
Vastaat pienyritys- ja keskisuurten yritysasiakkaiden kirjanpidosta, täsmäytyksistä, talousraportoinnista ja verovelvoitteiden noudattamisesta. Perehdytät nuorempia kirjanpitäjiä ja kehität kasvavan tilitoimiston ja neuvontayrityksen toimintatapoja.
Avaa
Kansainvälisen konsernin sisäisen laskennan senioripäällikkö
EmersonJohda Emersonin kansainvälistä konsernin sisäisen laskennan tiimiä ja vastaa prosesseista, vaatimustenmukaisuudesta, automaatiosta ja täsmäytyksistä. Kehitä Manilan tiimiä ja varmista yhtenäinen palvelu koko liiketoiminnassa.
Avaa
Kysynnän luomisen varatoimitusjohtaja
ArganoYhdysvallat180 000 $ – 225 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiTulospohjainen markkinointiJohda Argano-konsernin globaalia kysynnänluonnin osaamiskeskusta ja rakenna sen tiimi ja toimintamalli. Vastaa ABM:stä, kampanjoista ja markkinoinnin tuottamasta myyntiputkesta yritysteknologian liiketoiminnoissa.
Avaa
Kattomyyjä – Arizona
JJM Marketing Group Inc.Yhdysvallat
Arizona150 000 $ – 200 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiMyyntiOpasta Arizonan omakotitalojen asukkaita kattovaihtoehdoissa, hinnoissa ja takuissa. Hanki liidejä ja rakenna asiakkaiden luottamusta selkeällä ja oikea-aikaisella yhteydenpidolla.
Avaa
Laskentatoimen päällikkö
Dsquares
Johda Dsquaresin yleistä kirjanpitoa, verosäännösten noudattamista, tilintarkastuksia ja sisäistä valvontaa. Auta tarjoamaan kokonaisvaltaisia kanta-asiakasratkaisuja alueen johtaville brändeille.
Avaa