Kundeservicemedarbeider, nordiske B2B-ordrer
Univar Solutions
Håndter B2B-ordrer, leveranser, klager og refusjoner for Univar Solutions' nordiske kunder. Støtt SAP-baserte ordre-til-betaling-prosesser og bidra til bedre kundeopplevelser.
Åpne
Tospråklig spansktalende-engelsktalende callsenteragent
Gi kundestøtte på avstand på spansk og engelsk, og hjelp personer med å komme i kontakt med akuttherberger og andre ressurser. Rollen innebærer bruk av flere tjenestesystemer samt obligatorisk opplæring og utstyrskontroller.
Beskrivelse
- Hjelp personer med kundeservicebehov
- Hjelp innringere med å komme i kontakt med akuttherberger og andre ressurser
- Hjelp kunder på avstand på tvers av flere systemer
- Delta på alle introduksjons- og opplæringsøkter
- Vis datamaskinens spesifikasjoner og internettoppsett under intervjuet
- Legg fram skjermbilder som bekrefter Windows 11, internetthastighet, RAM og kablet Ethernet
Krav
- Flytende spansk og engelsk, muntlig og skriftlig
- Erfaring fra callsenter eller kundeservice
- Erfaring med fjernarbeid er en fordel
- Komfortabel med å navigere i flere datasystemer
- Tilgjengelig for varierende arbeidstider, inkludert helger
- Fullt oppmøte på introduksjon og opplæring er obligatorisk
- Windows 11-PC kreves; Mac og Chromebook godtas ikke
- To skjermer
- Nyere Intel i5-, i7- eller i9-prosessor, eller AMD Ryzen 5-, 7- eller 9-prosessor
- Minst 16 GB RAM, hvorav 12 GB tilgjengelig for bruk
- CPU-bruk på maks 50 %
- Datamaskin med Ethernet-port (RJ-45)
- Kablet Ethernet-internett kreves; Wi-Fi godtas ikke
- Nedlastingshastighet på minst 20 Mbps
- Opplastingshastighet på minst 10 Mbps
- Ping på maksimalt 20 ms
- Delta på intervjuet fra datamaskinen som skal brukes i jobben, med kameraet på og skjermdeling aktivert
- Må være tilgjengelig døgnet rundt og oppfylle alle utstyrskrav
- Søkere må være bosatt i Texas, South Carolina, North Carolina, Florida, Georgia, Virginia, Pennsylvania, Utah eller Michigan
Fordeler
- Ansatt med W-2-status
- Fullt fjernarbeid
- Noen fordeler kan være tilgjengelige, avhengig av kvalifikasjon, ansettelsesperiode og andre forhold
Relaterte jobber
Teknisk supportmedarbeider med dansk
TranscomHjelp dansktalende kunder på avstand med spørsmål om enheter, garantier, reparasjoner og klager. Håndter kundehenvendelser via e-post og telefon.
Åpne
Teknisk supportmedarbeider med norsk
TranscomJobb hjemmefra for Transcom, og hjelp norsktalende kunder med feilsøking av enheter, garantier, reparasjoner og klager. Stillingen omfatter kundeservice via e-post og telefon.
Åpne
G
Ingeniør for produksjonsstøtte på avstand, teknisk papirsenter
Guardian Industries - DeWittGi teknisk støtte til Georgia-Pacifics papirfabrikker i Nord-Amerika gjennom diagnostikk, prosessforbedringer og idriftsetting av utstyr. Reis mye for å forbedre produksjonen ved fabrikker i regionen.
Åpne
Senior Lead Product Manager, vekst — Quora (fjernarbeid, USA)
QuoraLed veksten gjennom Quoras brukerreise på nett og mobil, fra brukeranskaffelse til aktivering og tidlig brukerlojalitet. Form eksperimenter og produktstrategi for den globale plattformen for kunnskapsdeling.
Åpne
Kundeservicemedarbeider på arbeidsstedet
Mobile Communications AmericaKoordiner kundeservice, reparasjoner, lager, planlegging, servicehenvendelser og driftsrapporter. Støtt MCAs trådløse kommunikasjons-, data- og sikkerhetstjenester.
Åpne
Kundeservicespesialist
Mobile Communications AmericaStøtt MCAs trådløse kommunikasjons-, data- og sikkerhetstjenester ved å koordinere reparasjoner, lager, serviceoppdrag, feltteknikere, kunder og leverandører.
Åpne
Kundeservicespesialist hos TDCX — Singapore (på arbeidsstedet)
TDCX
Hjelp TDCX-kunder på tvers av kommunikasjonskanaler, løs serviceproblemer og bidra til økt kundetilfredshet. Stillingen er basert på arbeidsstedet i Singapore.
Åpne
Kundeservicespesialist i Singapore
TDCXHjelp TDCX-kunder via ulike kommunikasjonskanaler, undersøk saker og arbeid for å løse dem ved første kontakt. Rollen fokuserer på servicestandarder, effektiv oppfølging og kundetilfredshet.
Åpne
Feltselger, Milano
myPOS
Hjelp bedrifter i Milano med å velge myPOS-betalingsløsninger gjennom personlige salgsmøter. Ha ansvar for hele salgsprosessen og utvikle et lokalt distrikt.
Åpne