İki Dilli İspanyolca-İngilizce Çağrı Merkezi Temsilcisi
İspanyolca ve İngilizce uzaktan müşteri desteği sunarak arayanları acil barınma ve diğer kaynaklara yönlendirin. Birden fazla hizmet sistemini kullanın; gerekli eğitimlere katılın ve ekipman kontrollerini tamamlayın.
Açıklama
- Müşteri hizmetleri ihtiyacı olan kişilere destek olun
- Arayanları acil barınma ve diğer kaynaklara yönlendirin
- Birden fazla sistem üzerinden uzaktan müşterilere yardımcı olun
- Tüm oryantasyon ve eğitim oturumlarına katılın
- Görüşme sırasında bilgisayar özelliklerinizi ve internet kurulumunuzu gösterin
- Windows 11, internet hızı, RAM ve kablolu Ethernet bağlantısını doğrulayan ekran görüntüleri sağlayın
Gereksinimler
- İspanyolca ve İngilizce konuşma ve yazmada akıcılık
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi
- Uzaktan çalışma deneyimi tercih sebebidir
- Birden fazla bilgisayar sisteminde rahatça çalışabilme
- Hafta sonları dahil değişken çalışma programlarına uygunluk
- Oryantasyon ve eğitimlere eksiksiz katılım zorunludur
- Windows 11 yüklü bilgisayar gerekir; Mac ve Chromebook kabul edilmez
- İki monitör
- Yeni nesil Intel i5, i7 veya i9 işlemci ya da AMD Ryzen 5, 7 veya 9 işlemci
- En az 16 GB RAM; bunun 12 GB'ı kullanıma açık olmalıdır
- CPU kullanımı en fazla %50 olmalıdır
- Ethernet (RJ-45) bağlantı noktası olan bilgisayar
- Kablolu Ethernet internet bağlantısı gerekir; Wi-Fi kabul edilmez
- En az 20 Mbps internet indirme hızı
- En az 10 Mbps internet yükleme hızı
- Ping en fazla 20 ms olmalıdır
- İş için kullanılacak bilgisayarla, kamera açık ve ekran paylaşımı etkin şekilde görüşmeye katılın
- 7/24 müsait olmalı ve tüm ekipman gerekliliklerini karşılamalısınız
- Başvuru sahipleri Texas, South Carolina, North Carolina, Florida, Georgia, Virginia, Pennsylvania, Utah veya Michigan'da ikamet etmelidir
Yan Haklar
- W-2 çalışan statüsü
- Tamamen uzaktan çalışma
- Uygunluk, çalışma süresi ve diğer koşullara bağlı olarak bazı yan haklar sunulabilir