FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
201 – 500 Medewerkers
FRONTLINE CALL CENTER werd opgericht in 2012 en is een callcenterbedrijf met ongeveer 201 tot 500 medewerkers.

Tweetalige callcentermedewerker Spaans en Engels

Bied op afstand klantenservice in het Spaans en Engels en breng bellers in contact met noodopvang en andere hulpbronnen. Je werkt met meerdere servicesystemen en volgt verplichte trainingen en apparatuurcontroles.

Beschrijving

  • Ondersteun mensen met vragen over klantenservice
  • Breng bellers in contact met noodopvang en andere hulpbronnen
  • Help klanten op afstand via meerdere systemen
  • Neem deel aan alle introductie- en trainingssessies
  • Toon tijdens het sollicitatiegesprek de specificaties van je computer en je internetverbinding
  • Lever screenshots aan als bewijs van Windows 11, internetsnelheid, RAM en bekabeld Ethernet

Vereisten

  • Vloeiend Spaans en Engels spreken en schrijven
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice
  • Ervaring met werken op afstand is een pluspunt
  • Goed overweg kunnen met meerdere computersystemen
  • Beschikbaar voor wisselende roosters, waaronder weekenden
  • Volledige aanwezigheid bij de introductie en training is verplicht
  • Een pc met Windows 11 is vereist; Macs en Chromebooks worden niet geaccepteerd
  • Twee monitoren
  • Een Intel-processor van een recente generatie: i5, i7 of i9, of een AMD Ryzen 5-, 7- of 9-processor
  • Minimaal 16 GB RAM, waarvan 12 GB beschikbaar voor gebruik
  • CPU-gebruik van maximaal 50%
  • Computer met een Ethernetpoort (RJ-45)
  • Bekabeld Ethernet-internet is vereist; wifi wordt niet geaccepteerd
  • Internetsnelheid voor downloads van minimaal 20 Mbps
  • Internetsnelheid voor uploads van minimaal 10 Mbps
  • Ping van maximaal 20 ms
  • Neem deel aan het sollicitatiegesprek op de computer die je voor het werk wilt gebruiken, met de camera aan en scherm delen ingeschakeld
  • Je moet 24/7 beschikbaar zijn en aan alle apparatuurvereisten voldoen
  • Sollicitanten moeten wonen in Texas, South Carolina, North Carolina, Florida, Georgia, Virginia, Pennsylvania, Utah of Michigan

Voordelen

  • W-2-werknemersstatus
  • Volledig werken op afstand
  • Afhankelijk van geschiktheid, de duur van het dienstverband en andere factoren zijn bepaalde voordelen mogelijk

Gerelateerde vacatures

Britive

Customer Success Manager Enterprise Cybersecurity

Britive

Verantwoordelijk voor onboarding, adoptie, verlengingen en accountgroei bij zakelijke klanten van Britives cloudplatform voor privileged access management. Samenwerken met beveiligings- en technische stakeholders om resultaten te behalen tijdens de implementatie en het verdere gebruik.

Openen
Job Duck

Specialist juridische facturatie en debiteurenbeheer

Job Duck
201 – 500 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing

Verzorg de maandelijkse facturatie, voorschotten, incasso en rapportages over declarabele uren en bezettingsgraad voor een Amerikaans advocatenkantoor. Ondersteun advocaten bij de naleving van facturatieregels en zet AI-tools in om processen te verbeteren.

Openen
Connection

Senior manager klantrelaties – Illinois, op afstand

Connection

Leidt klantrelaties en de levering van IT-diensten voor Connection, en stemt accountgroei en klantbehoud af op de doelen van klanten. Geeft leiding aan infrastructuurteams op locatie en coördineert de dienstverlening met interne belanghebbenden.

Openen
Medtronic

Directeur klinisch onderzoek naar perifere zenuwstimulatie

Medtronic

Bepaal de wereldwijde strategie voor klinisch bewijs voor therapieën met perifere zenuwstimulatie gedurende de volledige productlevenscyclus. Leid onderzoek vóór en na marktintroductie ter ondersteuning van wetenschappelijke, regelgevende, vergoedings- en commerciële doelen.

Openen