FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
201 – 500 Працівники
Компанія FRONTLINE CALL CENTER, заснована у 2012 році, надає послуги кол-центру та налічує приблизно 201–500 співробітників.

Оператор кол-центру зі знанням іспанської та англійської

Надавайте віддалену підтримку іспанською та англійською мовами, допомагаючи абонентам знайти екстрений притулок та інші ресурси. Робота передбачає використання кількох сервісних систем, обов’язкове навчання та перевірку обладнання.

Опис

  • Надавайте підтримку людям, яким потрібне обслуговування клієнтів
  • Допомагайте абонентам знайти екстрений притулок та інші ресурси
  • Віддалено допомагайте клієнтам, працюючи в кількох системах
  • Відвідайте всі вступні заняття та навчальні сесії
  • Покажіть характеристики комп’ютера й налаштування інтернету під час співбесіди
  • Надайте знімки екрана, що підтверджують Windows 11, швидкість інтернету, обсяг оперативної пам’яті та дротове Ethernet-підключення

Вимоги

  • Вільне усне й письмове володіння іспанською та англійською мовами
  • Досвід роботи в кол-центрі або сфері обслуговування клієнтів
  • Досвід віддаленої роботи буде перевагою
  • Впевнене користування кількома комп’ютерними системами
  • Готовність працювати за змінним графіком, зокрема у вихідні
  • Повна присутність на вступних заняттях і навчанні обов’язкова
  • Потрібен комп’ютер із Windows 11; Mac і Chromebook не приймаються
  • Два монітори
  • Процесор Intel i5, i7 або i9 сучасного покоління чи AMD Ryzen 5, 7 або 9
  • Щонайменше 16 ГБ оперативної пам’яті, з яких 12 ГБ доступні для використання
  • Завантаження процесора не вище 50%
  • Комп’ютер із портом Ethernet (RJ-45)
  • Потрібне дротове підключення до інтернету через Ethernet; Wi-Fi не приймається
  • Швидкість завантаження з інтернету не менше 20 Мбіт/с
  • Швидкість передавання в інтернет не менше 10 Мбіт/с
  • Пінг не вище 20 мс
  • Приєднуйтеся до співбесіди з комп’ютера, призначеного для роботи; камера має бути ввімкнена, а демонстрація екрана доступна
  • Потрібно бути доступним цілодобово та відповідати всім вимогам до обладнання
  • Кандидати мають проживати в Техасі, Південній Кароліні, Північній Кароліні, Флориді, Джорджії, Вірджинії, Пенсильванії, Юті або Мічигані

Переваги

  • Статус працівника за формою W-2
  • Повністю віддалена робота
  • Деякі пільги можуть надаватися залежно від відповідності критеріям, строку роботи та інших чинників

Схожі вакансії

GXO Logistics, Inc.

Аналітик з логістики, третя зміна

GXO Logistics, Inc.

Аналізуйте складські операції та ланцюги постачання в GXO, розробляючи показники ефективності й звіти для підтримки виважених бізнес-рішень. Повна зайнятість, робота на об’єкті в Г’юстоні у третю зміну.

Відкрити
L3Harris Technologies

Старший фахівець із проєктування друкованих плат

L3Harris Technologies

Проєктування топологій плат, креслень і бібліотек ECAD для аерокосмічних та оборонних систем L3Harris. Віддалена робота у США з підготовки збірок друкованих плат до виробництва.

Відкрити
S&P Global

Старший аналітик зі структурованого фінансування — S&P Global Ratings

S&P Global

Оцінюйте сек’юритизовані продукти та структури фондів для S&P Global Ratings, проводячи кредитний аналіз, моніторинг і оцінювання ризиків. Долучайтеся до розробки відповідальної автоматизації аналізу структурованого фінансування із застосуванням ШІ.

Відкрити
Ippon Technologies USA

Технічний бізнес-аналітик

Ippon Technologies USA

Допомагайте клієнтам Ippon розв’язувати бізнес-завдання за допомогою технологій: визначайте вимоги, аналізуйте їх і створюйте Agile-рішення — від дослідження потреб до запуску у production.

Відкрити
RTX

Керівник фінансів ефективності постачальників і логістики

RTX

Керуйте інвестиціями в постачальників, фінансовим моделюванням логістики та зниженням ризиків нестачі потужностей у малого бізнесу, допомагаючи прискорювати виробництво в аерокосмічній та оборонній галузях RTX. Гібридний формат роботи, місце роботи — Мак-Кінні, штат Техас.

Відкрити
St Vincent's Health Australia

Координатор клінічної допомоги: віртуальний догляд і допомога вдома

St Vincent's Health Australia

Координуйте направлення, допомогу пацієнтам і клінічну ескалацію в програмах віртуального догляду та допомоги вдома St Vincent’s. Допомагайте надавати комплексні медичні послуги по всій Австралії.

Відкрити
Astreya

Координатор проєктів II

Astreya

Координуйте технологічні проєкти, роботу із заявками, графіки та звітність для регіональних команд на Філіппінах. Допомагайте керівникам проєктів взаємодіяти із зацікавленими сторонами, відстежувати показники й розв’язувати проблеми.

Відкрити
American Express

Координатор маркетингу з платних соцмереж і контенту

American Express

Координація кампаній у платних соціальних мережах, прямих медіаканалах і контенті для залучення клієнтів до карток American Express. Співпраця з агенціями, видавцями й аналітичними командами для відстеження результатів і підвищення ефективності кампаній.

Відкрити
Astreya

Координатор проєктів II, Філіппіни (гібридний формат)

Astreya

Координуйте впровадження технологій і проєкти оновлення разом із регіональними командами на Філіппінах. Працюйте з графіками, заявками, оновленнями для зацікавлених сторін, звітами та показниками проєктів.

Відкрити
Cook Group

Фахівець із дебіторської заборгованості (гібридний формат, Австралія)

Cook Group

Обробка надходжень, звіряння розрахунків, стягнення боргів і закриття місяця у виробника медичного обладнання. Гібридна робота в Австралії за строковим контрактом на 12 місяців на час відпустки для догляду за дитиною.

Відкрити