St Vincent's Health Australia — великий неприбутковий постачальник медичних послуг і послуг з догляду за людьми похилого віку, який обслуговує громади Нового Південного Уельсу, Вікторії та Квінсленду. Організація, заснована сестрами милосердя понад 180 років тому, керує державними й приватними лікарнями, а також закладами догляду за людьми похилого віку. Її діяльність охоплює клінічну допомогу, медичні дослідження та послуги для вразливих груп населення; серед напрямів досліджень — трансплантація серця й легень, онкологія та психічне здоров’я. Робота в St Vincent's підтримує широку систему охорони здоров’я, зосереджену на турботливій допомозі, соціальній справедливості та цілющому служінні Ісуса.
Координатор клінічної допомоги: віртуальний догляд і допомога вдома
Координуйте направлення, допомогу пацієнтам і клінічну ескалацію в програмах віртуального догляду та допомоги вдома St Vincent’s. Допомагайте надавати комплексні медичні послуги по всій Австралії.
Опис
- Сортувати направлення, оцінювати стан пацієнтів під час первинного прийому та координувати госпіталізацію.
- Координувати й контролювати догляд за пацієнтами у віртуальних програмах і програмах допомоги вдома.
- Надавати пацієнтам, сім’ям і людям, які їх доглядають, клінічну підтримку та інформацію.
- Співпрацювати з фахівцями, які направляють пацієнтів, лікуючими клініцистами, зовнішніми надавачами послуг і мультидисциплінарними командами.
- Відстежувати клінічні ризики та погіршення стану й ескалювати потреби в терміновій допомозі.
- Підтримувати планування виписки, перехід між етапами лікування та безперервність догляду.
- Координувати маршрути лікування, обладнання, витратні матеріали та потреби в послугах.
- Використовувати цифрові платформи для координації допомоги, моніторингу пацієнтів, планування послуг і керування ескалаціями.
- Організовувати віртуальні обходи, розгляд складних випадків і мультидисциплінарні обговорення догляду.
- Вести спільне навантаження пацієнтів і допомагати балансувати робочі навантаження та потік пацієнтів.
- Вести точні клінічні записи, документацію та звіти про діяльність.
- Брати участь у підвищенні якості, розвитку послуг та інноваціях.
- Допомагати впроваджувати й розвивати моделі догляду з використанням технологій.
Вимоги
- Вища освіта за спеціальністю «Сестринська справа».
- Чинна необмежена реєстрація AHPRA як дипломованої медсестри.
- Щонайменше п’ять років клінічного досвіду в невідкладній, громадській або субгострій допомозі, веденні хронічних захворювань чи координації догляду.
- Відмінні навички комплексного оцінювання, клінічного ведення та координації догляду.
- Досвід планування виписки та співпраці з внутрішніми й зовнішніми надавачами медичних послуг.
- Розвинені навички комунікації та налагодження взаємин.
- Здатність ефективно працювати в мультидисциплінарних командах у різних локаціях.
- Відмінні навички організації, управління часом і визначення пріоритетів.
- Упевнене надання допомоги за допомогою цифрових і технологічних моделей, зокрема телефоном і відеозв’язком.
- Висока цифрова грамотність і досвід роботи з клінічними інформаційними системами та електронними медичними записами.
- Гнучкий, позитивний і командний підхід та прагнення до розвитку.
- Відданість постійному вдосконаленню, безпеці пацієнтів і доказовій практиці.
- Необхідно успішно пройти перевірки перед працевлаштуванням, зокрема підтвердження реєстрації AHPRA, перевірку вимог щодо імунізації та рекомендацій, підтвердження права на роботу й відповідну перевірку кримінальної історії.
- Перевагою буде післядипломна кваліфікація за відповідною клінічною спеціальністю.
- Перевагою буде досвід віртуальної допомоги, телемедицини, лікарняної допомоги вдома, громадського сестринського догляду або програм координації догляду.
- Перевагою будуть знання приватного медичного страхування та моделей фінансування охорони здоров’я.
- Перевагою буде досвід роботи з цифровими платформами догляду або технологіями дистанційного моніторингу пацієнтів.
Переваги
- Доступ до професійного розвитку.
- Пакування частини заробітної плати, зокрема витрати на харчування та розваги.
- Ініціативи з підтримки добробуту.
- Знижки для працівників.
- Програма допомоги працівникам (EAP).
- Наставництво, можливості лідерства та кар’єрні шляхи в національній мережі.
- Можливості оплачуваного волонтерства.
- Ініціативи підтримки громад.
- Робота з інноваційними моделями віртуальної допомоги, комплексної охорони здоров’я та цифрового надання медичних послуг.
- Інклюзивна культура на робочому місці.