St Vincent's Health Australia è un importante fornitore senza scopo di lucro di servizi sanitari e assistenza agli anziani, al servizio delle comunità del Nuovo Galles del Sud, di Victoria e del Queensland. Fondata dalle Suore della Carità più di 180 anni fa, l'organizzazione gestisce ospedali pubblici e privati, oltre a strutture per l'assistenza agli anziani. Le sue attività comprendono l'assistenza clinica, la ricerca medica e i servizi per le popolazioni vulnerabili, con punti di forza nella ricerca che includono i trapianti di cuore e polmone, il cancro e la salute mentale. I ruoli presso St Vincent's contribuiscono a un ampio sistema sanitario incentrato sull'assistenza compassionevole, la giustizia sociale e il ministero di guarigione di Gesù.
Coordinatore dell’assistenza clinica virtuale e domiciliare
Coordina gli invii, l’assistenza ai pazienti e le escalation cliniche nei programmi di assistenza virtuale e domiciliare di St Vincent’s. Contribuisce a fornire servizi sanitari integrati in tutta l’Australia.
Descrizione
- Valutare gli invii, esaminare i pazienti al momento dell’accettazione e coordinare i ricoveri.
- Coordinare e monitorare l’assistenza ai pazienti nei programmi virtuali e domiciliari.
- Guidare pazienti, famiglie e caregiver offrendo supporto clinico e informazioni.
- Collaborare con i professionisti che effettuano gli invii, i clinici curanti, i fornitori esterni e i team multidisciplinari.
- Monitorare i rischi clinici e il peggioramento delle condizioni dei pazienti, e segnalare le esigenze di assistenza urgente.
- Supportare la pianificazione della dimissione, le transizioni assistenziali e la continuità delle cure.
- Coordinare i percorsi terapeutici, le attrezzature, i materiali di consumo e le esigenze dei servizi.
- Utilizzare piattaforme digitali per coordinare l’assistenza, monitorare i pazienti, programmare i servizi e gestire le escalation.
- Facilitare i giri virtuali in reparto, le revisioni di casi complessi e le discussioni multidisciplinari sull’assistenza.
- Gestire un carico di casi condiviso e contribuire a bilanciare i carichi di lavoro e il flusso dei pazienti.
- Mantenere accurati i registri clinici, la documentazione e i rapporti sulle attività.
- Contribuire al miglioramento della qualità, allo sviluppo dei servizi e all’innovazione.
- Contribuire all’attuazione e alla crescita di modelli assistenziali supportati dalla tecnologia.
Requisiti
- Laurea in Infermieristica.
- Iscrizione AHPRA attuale e senza limitazioni come infermiere/a abilitato/a.
- Almeno cinque anni di esperienza clinica in contesti di assistenza per acuti, territoriale o subacuta, gestione delle malattie croniche o coordinamento dell’assistenza.
- Solide competenze nella valutazione completa, nella gestione clinica e nel coordinamento dell’assistenza.
- Esperienza nella pianificazione delle dimissioni e nella collaborazione con fornitori di servizi sanitari interni ed esterni.
- Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni.
- Capacità di lavorare efficacemente in team multidisciplinari dislocati in sedi diverse.
- Eccellenti capacità organizzative, di gestione del tempo e di definizione delle priorità.
- Sicurezza nel fornire assistenza attraverso modelli digitali e abilitati dalla tecnologia, anche per telefono e video.
- Ottima alfabetizzazione digitale ed esperienza con sistemi informativi clinici e cartelle cliniche elettroniche.
- Approccio flessibile, positivo e collaborativo, con mentalità orientata alla crescita.
- Impegno per il miglioramento continuo, la sicurezza dei pazienti e la pratica basata sulle evidenze.
- Sono richiesti controlli preassunzione soddisfacenti, tra cui la verifica dell’iscrizione AHPRA, dei requisiti vaccinali, delle referenze, del diritto al lavoro e dei precedenti penali pertinenti.
- È particolarmente apprezzato un titolo post-laurea in una specializzazione clinica pertinente.
- È particolarmente apprezzata l’esperienza nell’assistenza virtuale, nella telemedicina, nell’ospedale a domicilio, nell’assistenza infermieristica territoriale o nei programmi di coordinamento delle cure.
- È particolarmente apprezzata la conoscenza delle assicurazioni sanitarie private e dei modelli di finanziamento dell’assistenza sanitaria.
- È particolarmente apprezzata l’esperienza con piattaforme di assistenza digitale o tecnologie per il monitoraggio remoto dei pazienti.
Benefit
- Accesso allo sviluppo professionale.
- Regime di salary packaging, comprese le spese per pasti e intrattenimento.
- Iniziative per il benessere.
- Sconti per i dipendenti.
- Programma di assistenza ai dipendenti (EAP).
- Mentoring, opportunità di leadership e percorsi di carriera in tutta la rete nazionale.
- Opportunità di volontariato retribuito.
- Iniziative di sostegno alla comunità.
- Lavoro con modelli innovativi di assistenza virtuale, salute connessa e servizi sanitari abilitati dal digitale.
- Cultura lavorativa inclusiva.