FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
201 – 500 Pekerja
Ditubuhkan pada tahun 2012, FRONTLINE CALL CENTER ialah sebuah syarikat pusat panggilan dengan pasukan yang terdiri daripada kira-kira 201–500 orang pekerja.

Ejen Pusat Panggilan Dwibahasa Sepanyol-Inggeris

Memberikan sokongan pelanggan dari jauh dalam bahasa Sepanyol dan Inggeris, menghubungkan pemanggil dengan tempat perlindungan kecemasan dan sumber lain. Tugas ini melibatkan penggunaan beberapa sistem perkhidmatan serta latihan dan pemeriksaan peralatan yang diwajibkan.

Penerangan

  • Menyokong individu yang memerlukan khidmat pelanggan
  • Menghubungkan pemanggil dengan tempat perlindungan kecemasan dan sumber lain
  • Membantu pelanggan dari jauh melalui beberapa sistem
  • Menghadiri semua sesi orientasi dan latihan
  • Menunjukkan spesifikasi komputer dan persediaan internet semasa temu duga
  • Menyediakan tangkapan skrin yang mengesahkan Windows 11, kelajuan internet, RAM dan Ethernet berwayar

Keperluan

  • Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Sepanyol dan Inggeris
  • Pengalaman pusat panggilan atau khidmat pelanggan
  • Pengalaman bekerja dari jauh merupakan kelebihan
  • Selesa menggunakan beberapa sistem komputer
  • Boleh bekerja mengikut jadual yang pelbagai, termasuk hujung minggu
  • Kehadiran penuh semasa orientasi dan latihan adalah wajib
  • PC Windows 11 diperlukan; Mac dan Chromebook tidak diterima
  • Dua monitor
  • Pemproses Intel i5, i7 atau i9 generasi terkini, atau pemproses AMD Ryzen 5, 7 atau 9
  • Sekurang-kurangnya 16 GB RAM, dengan 12 GB tersedia untuk digunakan
  • Penggunaan CPU tidak melebihi 50%
  • Komputer dengan port Ethernet (RJ-45)
  • Internet Ethernet berwayar diperlukan; Wi-Fi tidak diterima
  • Kelajuan muat turun internet sekurang-kurangnya 20 Mbps
  • Kelajuan muat naik internet sekurang-kurangnya 10 Mbps
  • Ping tidak melebihi 20 ms
  • Sertai temu duga menggunakan komputer yang akan digunakan untuk kerja ini, dengan kamera dihidupkan dan perkongsian skrin diaktifkan
  • Mesti bersedia bekerja 24/7 dan memenuhi semua keperluan peralatan
  • Pemohon mesti menetap di Texas, South Carolina, North Carolina, Florida, Georgia, Virginia, Pennsylvania, Utah atau Michigan

Faedah

  • Status pekerja W-2
  • Kerja sepenuhnya dari jauh
  • Sesetengah faedah mungkin tersedia, bergantung pada kelayakan, tempoh pekerjaan dan faktor lain

Pekerjaan Berkaitan

General Dynamics Information Technology

Penganalisis Proses Perniagaan Kanan, Power BI & Power Platform

General Dynamics Information Technology

Membangunkan penyelesaian Power BI dan Power Platform untuk persekitaran kerajaan dan pertahanan yang selamat. Menganalisis keperluan, membina visualisasi dan menyokong pelaksanaan di peringkat perusahaan.

Buka
CVS Health

Penganalisis Analisis Perniagaan Kanan — Kerja Jarak Jauh di Texas

CVS Health

Urus pelaporan klien, siasat isu SQL dan data, serta sokong analitik data kesihatan untuk Signify Health. Pastikan data dimasukkan dan dilaporkan dengan tepat sambil membantu pihak berkepentingan mencapai matlamat operasi.

Buka