FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
201 – 500 Сотрудники
Основанная в 2012 году компания FRONTLINE CALL CENTER предоставляет услуги колл-центра и насчитывает около 201–500 сотрудников.

Оператор кол-центра со знанием испанского и английского

Оказывайте удалённую поддержку на испанском и английском, помогая звонящим найти экстренное убежище и другие ресурсы. Работа включает использование нескольких систем обслуживания, обязательное обучение и проверку оборудования.

Описание

  • Оказывайте поддержку людям, которым требуется обслуживание клиентов
  • Помогайте звонящим найти экстренное убежище и другие ресурсы
  • Удалённо помогайте клиентам, работая в нескольких системах
  • Посещайте все вводные занятия и учебные сессии
  • Покажите характеристики компьютера и подключение к интернету во время собеседования
  • Предоставьте снимки экрана, подтверждающие наличие Windows 11, скорость интернета, объём оперативной памяти и проводного Ethernet-подключения

Требования

  • Свободное владение устным и письменным испанским и английским языками
  • Опыт работы в кол-центре или сфере обслуживания клиентов
  • Опыт удалённой работы будет преимуществом
  • Уверенное использование нескольких компьютерных систем
  • Готовность работать по разному графику, включая выходные
  • Полное посещение вводных занятий и обучения обязательно
  • Требуется компьютер с Windows 11; компьютеры Mac и Chromebook не принимаются
  • Два монитора
  • Процессор Intel i5, i7 или i9 недавнего поколения либо AMD Ryzen 5, 7 или 9
  • Не менее 16 ГБ оперативной памяти, из которых 12 ГБ доступны для использования
  • Загрузка процессора не выше 50%
  • Компьютер с портом Ethernet (RJ-45)
  • Требуется проводное подключение к интернету через Ethernet; Wi-Fi не принимается
  • Скорость загрузки данных из интернета не менее 20 Мбит/с
  • Скорость отправки данных в интернет не менее 10 Мбит/с
  • Пинг не выше 20 мс
  • Подключайтесь к собеседованию с компьютера, предназначенного для работы; камера должна быть включена, а демонстрация экрана доступна
  • Необходимо быть доступным круглосуточно и соответствовать всем требованиям к оборудованию
  • Кандидаты должны проживать в Техасе, Южной Каролине, Северной Каролине, Флориде, Джорджии, Вирджинии, Пенсильвании, Юте или Мичигане

Преимущества

  • Статус сотрудника по форме W-2
  • Полностью удалённая работа
  • Некоторые льготы могут предоставляться в зависимости от соответствия критериям, срока работы и других факторов

Похожие вакансии

Thermo Fisher Scientific

Администратор приложений Clarity PPM — Thermo Fisher Scientific, удалённо в Индии

Thermo Fisher Scientific

Администрирование Clarity PPM и поддержка второго уровня: мониторинг, управление доступом, тестирование и развёртывание. Поддержка корпоративных приложений в Индии и на Филиппинах.

Открыть
Thermo Fisher Scientific

Администратор приложений Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Оказывайте поддержку Clarity PPM второго уровня: мониторинг, помощь с доступом, тестирование и контрольные процедуры. Полностью удалённая работа с графиками поддержки для Индии и Филиппин.

Открыть
Avantor

Координатор операционной деятельности — лабораторные запасы и отгрузки

Avantor

Координация лабораторских запасов, закупок, отгрузок и обслуживания клиентов Avantor в научной сфере. Работа также включает поддержку перевозок опасных грузов, подготовку отчетности и ведение систем учета запасов.

Открыть
Intact

Специалист по урегулированию имущественных убытков II — Intact, Миссиссога

Intact

Расследуйте и урегулируйте страховые случаи с жилой, кондоминиальной и коммерческой недвижимостью для клиентов Intact по всей Канаде. Оказывайте внимательную поддержку по цифровым каналам и телефону.

Открыть
P

Менеджер по операционной работе с клиентами в регионе EMEA

Pentland

Руководите обслуживанием клиентов, эффективностью обработки заказов и своевременными поставками в полном объёме по региону EMEA для спортивных брендов и брендов стиля жизни Pentland Brands. Развивайте команду и совершенствуйте операционную работу совместно с другими подразделениями.

Открыть
Plug and Play Tech Center

2D-художник игр

Plug and Play Tech Center

Создавайте 2D-графику, анимацию в Spine и превью в After Effects для цифровых игр Playtech. Готовьте производственные материалы для настольных, мгновенных игр и краш-игр.

Открыть
Endless Studios

Разработчик учебной программы по игровому дизайну (Unity)

Endless Studios

Разрабатывайте уроки по игровому дизайну для программ профессионального и технического образования старших классов во Флориде на движке Endstar от Endless Studios. Создавайте уроки-переходы к Unity, оценочные материалы, руководства для учителей и учебные пособия для занятий.

Открыть
Konecta

Удалённый консультант по продажам — Чиклайо, Перу

Konecta

Konecta ищет удалённого консультанта по продажам, который живёт в Чиклайо, для продажи телекоммуникационных продуктов и услуг и работы с клиентами. Предусмотрена фиксированная ежемесячная оплата и комиссионные.

Открыть
Swisscom

Инженер по системам основного банковского обслуживания

Swisscom

Эксплуатация и развитие основных банковских систем и приложений Swisscom. Поддержка интеграций, устранение инцидентов, выпуск обновлений и реализация технических проектов.

Открыть
Nivoda

Старший инженер по ИИ и машинному обучению — удалённо в США

Nivoda

Разрабатывайте системы ранжирования, рекомендаций и мультимодального поиска для международного ювелирного маркетплейса Nivoda и витрин ювелиров. Создавайте готовые к эксплуатации решения машинного обучения для поиска, подбора товаров и сопоставления изображений.

Открыть