Salesforce
Salesforce
Salesforce utvikler skybasert programvare med utgangspunkt i en plattform for kunderelasjonshåndtering som samler virksomhetsdata og team i et integrert, AI-drevet system. Produktene støtter arbeidsflyter for salg, kundeservice og markedsføring, med løsninger utviklet for virksomheter fra små og mellomstore bedrifter til større organisasjoner. Salesforce tilbyr også bransjespesifikke verktøy, læringsressurser gjennom Trailhead og apper på AppExchange som utvider funksjonaliteten i CRM-plattformen.

Salesforce-løsningsarkitekt – fjernarbeid i Brasil

Utform skalerbare Salesforce-, Customer 360- og Agentforce-løsninger for bedriftskunder i Brasil. Rådgiv interessenter og led tverrfunksjonelle initiativer innen digital transformasjon.

Beskrivelse

  • Rådgiv forretnings- og teknologiinteressenter som en betrodd partner
  • Led strategiske diskusjoner og utform løsningsvisjoner basert på forretningsmål
  • Utform helhetlige Salesforce-løsninger ved hjelp av Customer 360 og tilnærminger på tvers av flere skyer
  • Gjør forretningskrav om til skalerbare, bærekraftige og verdifokuserte løsninger
  • Led avklaringsmøter og funksjonelle arbeidsmøter
  • Samle inn krav, definer forretningsprosesser og prioriter produktbacklogger
  • Opprett og dokumenter forretningsprosesser med strukturerte rammeverk og metoder
  • Konfigurer Salesforce og bygg prototyper ved behov
  • Bruk beste praksis for Salesforce-implementering og plattformstyring gjennom hele leveransen
  • Koordiner forretnings-, produkt- og teknologiteam på tvers av funksjoner
  • Samarbeid med prosjektledere om teknisk veiledning, risikovurdering og planer for risikoreduksjon
  • Koble forretningsinteressenter sammen med utviklingsteam for å støtte tydelig kommunikasjon og leveranser av høy kvalitet
  • Veiled løsningsarkitekter, forretningsanalytikere og konsulenter
  • Led arbeid med løsningsestimater, tekniske forslag og presales ved behov
  • Led diskusjoner med ledelsen og påvirk beslutninger sammen med interessenter på C-nivå

Krav

  • Minst 5 års relevant erfaring med å levere bedriftsprosjekter med fossefalls- og smidige metoder gjennom hele livssyklusen, fra planlegging til produksjonssetting
  • Dokumentert erfaring med å levere Salesforce-løsninger for virksomheter som løsningsarkitekt i komplekse digitale transformasjonsprogrammer
  • Dyp kunnskap om Salesforce-plattformen, inkludert Sales Cloud, Service Cloud, Field Service og andre Salesforce-skyer
  • Erfaring med å arkitektere skalerbare, sikre og vedlikeholdbare løsninger på tvers av flere Salesforce-skyer
  • God forståelse av Salesforces funksjoner, deklarativ utvikling og praksis for løsningsarkitektur
  • Konsulenterfaring med ansvar for kundevendte oppdrag
  • Sterk forståelse av smidige leveransemetoder, inkludert Scrum og Kanban
  • Evne til å balansere forretningsprioriteringer og tekniske begrensninger samt vurdere avveininger
  • Svært gode ferdigheter innen interessenthåndtering, kommunikasjon, forhandling og presentasjon
  • Sterke analytiske ferdigheter og problemløsningsevner ved komplekse forretningsmessige og tekniske utfordringer
  • Avanserte eller flytende engelskkunnskaper
  • Kunnskaper i spansk er en fordel
  • Erfaring med Agentforce, Salesforces AI-funksjoner og AI-verktøy er svært ønskelig
  • Bransjeerfaring innen én eller flere av følgende: produksjon, bilindustri, energi, forbrukertjenester, forsyningsvirksomhet, finansielle tjenester, forsikring, helsesektoren, livsvitenskap, detaljhandel, forbruksvarer, offentlig sektor, ideell sektor eller utdanning

Fordeler

  • Salesforce-ressurser og fordeler utviklet for å støtte balanse og trivsel
  • AI-agenter som hjelper medarbeidere med å øke sin gjennomslagskraft
  • Rimelig tilrettelegging gjennom hele søknads- og rekrutteringsprosessen
  • Like muligheter og beskyttelse mot diskriminering

Relaterte jobber

Hyland

Senior strategisk partnerutviklingsleder, systemintegratorer

Hyland
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BForetakSaaS

Led Hylands strategiske partnerskap med globale og regionale systemintegratorer, og utvikle felles forretningsplaner og markedsprogrammer rettet mot større virksomheter. Koordiner felles salg og partnerutvikling på tvers av team for å bygge salgspipeline og måle partnernes bidrag til resultatene.

Åpne
CLA (CliftonLarsonAllen)

Seniorleder for kunderelasjoner, regnskapstjenester

CLA (CliftonLarsonAllen)
5 001 – 10 000 Ansatte
FinansRådgivning

Led forretningsutvikling og kundeengasjement for CLAs regnskapstjenester i nordøstlige Ohio. Rollen kombinerer utvikling av kunderelasjoner, oppdragsledelse og nettverksbygging i lokalsamfunnet.

Åpne