Salesforce
Salesforce
Salesforce udvikler cloudbaseret software med fokus på en platform til kunderelationsstyring, der samler virksomhedsdata og teams i et integreret, AI-drevet system. Produkterne understøtter arbejdsgange inden for salg, kundeservice og marketing og er udviklet til virksomheder fra små og mellemstore virksomheder til større organisationer. Salesforce tilbyder også branchefokuserede værktøjer, læringsressourcer gennem Trailhead og apps på AppExchange, der udvider CRM-platformens funktioner.

Salesforce-løsningsarkitekt – fjernarbejde i Brasilien

Design skalerbare Salesforce-, Customer 360- og Agentforce-løsninger for virksomhedskunder i Brasilien. Rådgiv interessenter, og led tværfunktionelle initiativer inden for digital transformation.

Beskrivelse

  • Rådgiv forretnings- og teknologiinteressenter som en betroet partner
  • Led strategiske drøftelser, og form løsninger med udgangspunkt i forretningsmål
  • Design komplette Salesforce-løsninger ved hjælp af Customer 360 og tilgange på tværs af flere clouds
  • Omsæt forretningskrav til skalerbare, bæredygtige og værdiskabende løsninger
  • Afhold afklaringsmøder og funktionelle workshops
  • Indsaml krav, definér forretningsprocesser, og prioritér produktbacklogs
  • Opret og dokumentér forretningsprocesser med strukturerede rammer og metoder
  • Konfigurér Salesforce, og opbyg prototyper efter behov
  • Anvend bedste praksis for Salesforce-implementering og platformstyring gennem hele leverancen
  • Koordinér forretnings-, produkt- og teknologiteams på tværs af funktioner
  • Samarbejd med projektledere om teknisk vejledning, risikovurdering og planer for risikoreduktion
  • Forbind forretningsinteressenter med udviklingsteams for at understøtte tydelig kommunikation og leverancer af høj kvalitet
  • Vejled løsningsarkitekter, forretningsanalytikere og konsulenter
  • Led arbejdet med løsningsestimater, tekniske forslag og presales efter behov
  • Led drøftelser med den øverste ledelse, og påvirk beslutninger sammen med interessenter på C-niveau

Krav

  • Mindst 5 års relevant erfaring med levering af virksomhedsprojekter ved hjælp af vandfalds- og agile metoder gennem hele livscyklussen, fra planlægning til idriftsættelse
  • Dokumenteret erfaring med levering af Salesforce-løsninger til virksomheder som løsningsarkitekt i komplekse digitale transformationsprogrammer
  • Dybtgående kendskab til Salesforce-platformen, herunder Sales Cloud, Service Cloud, Field Service og andre Salesforce-clouds
  • Erfaring med at arkitektere skalerbare, sikre og vedligeholdelige løsninger på tværs af flere Salesforce-clouds
  • Stærk forståelse af Salesforces funktioner, deklarativ udvikling og praksis for løsningsarkitektur
  • Konsulenterfaring med ansvar for kundevendte opgaver
  • Stærkt kendskab til agile leverancemetoder, herunder Scrum og Kanban
  • Evne til at afveje forretningsprioriteter og tekniske begrænsninger samt vurdere kompromiser
  • Fremragende evner inden for interessenthåndtering, kommunikation, forhandling og præsentation
  • Stærke analytiske evner og problemløsningsevner i forbindelse med komplekse forretningsmæssige og tekniske udfordringer
  • Avancerede eller flydende engelskkundskaber
  • Kundskaber i spansk er en fordel
  • Erfaring med Agentforce, Salesforces AI-funktioner og AI-værktøjer er stærkt ønskværdig
  • Brancheerfaring inden for en eller flere af følgende: produktion, automobilindustri, energi, forbrugerservice, forsyningsvirksomhed, finansielle tjenester, forsikring, sundhedssektoren, life science, detailhandel, forbrugsvarer, den offentlige sektor, nonprofit eller uddannelse

Fordele

  • Salesforce-ressourcer og -fordele, der er designet til at understøtte balance og trivsel
  • AI-agenter, der hjælper medarbejdere med at øge deres gennemslagskraft
  • Rimelige tilpasninger gennem hele ansøgnings- og rekrutteringsprocessen
  • Lige muligheder og beskyttelse mod diskrimination

Relaterede job

Leep Utilities

Senioranalytiker inden for indtægtssikring

Leep Utilities
51 – 200 Medarbejdere
EnergiFast ejendom

Leep Utilities søger en senioranalytiker, der skal undersøge indtægtstab, faktureringsafvigelser og uafregnet forbrug på virksomhedens vand-, el- og varmenet. Rollen fokuserer på afstemninger, dataanalyse, rapportering og styrkelse af indtægtskontroller.

Åbn