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Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingSaaS
Salesforce entwickelt cloudbasierte Software rund um eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmensdaten und Teams in einem integrierten, KI-gestützten System zusammenführt. Die Produkte unterstützen Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse und richten sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen und mittleren Betrieben bis hin zu größeren Organisationen. Darüber hinaus bietet Salesforce branchenspezifische Lösungen, Lernressourcen über Trailhead und Apps im AppExchange, die den Funktionsumfang der CRM-Plattform erweitern.
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Stellen im Unternehmen

Salesforce Solution Architect – Remote in Brasilien

Entwickeln Sie skalierbare Salesforce-, Customer-360- und Agentforce-Lösungen für Unternehmenskunden in Brasilien. Beraten Sie Stakeholder und leiten Sie funktionsübergreifende Initiativen zur digitalen Transformation.

BRBrasilienRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischLösungsingenieur
Cloud

Beschreibung

  • Beraten Sie Business- und Technologie-Stakeholder als vertrauenswürdiger Partner
  • Leiten Sie strategische Gespräche und entwickeln Sie Lösungsvisionen entlang der Geschäftsziele
  • Entwerfen Sie ganzheitliche Salesforce-Lösungen mit Customer 360 und Multi-Cloud-Ansätzen
  • Überführen Sie Geschäftsanforderungen in skalierbare, nachhaltige und wertorientierte Lösungen
  • Führen Sie Discovery-Sitzungen und fachliche Workshops durch
  • Erheben Sie Anforderungen, definieren Sie Geschäftsprozesse und priorisieren Sie Produkt-Backlogs
  • Erstellen und dokumentieren Sie Geschäftsprozesse mit strukturierten Frameworks und Methoden
  • Konfigurieren Sie Salesforce und erstellen Sie bei Bedarf Prototypen
  • Wenden Sie während der gesamten Umsetzung Best Practices für Salesforce-Implementierungen und die Plattform-Governance an
  • Koordinieren Sie funktionsübergreifend mit Business-, Produkt- und Technologieteams
  • Arbeiten Sie mit Projektmanagern an technischer Beratung, Risikobewertung und Maßnahmen zur Risikominderung
  • Verbinden Sie Business-Stakeholder mit Entwicklungsteams, um klare Kommunikation und hochwertige Umsetzung zu unterstützen
  • Mentorieren Sie Solution Architects, Business Analysts und Consultants
  • Leiten Sie bei Bedarf Lösungsschätzungen, technische Angebote und Pre-Sales-Aktivitäten
  • Führen Sie Gespräche mit Führungskräften und beeinflussen Sie Entscheidungen mit Stakeholdern auf C-Level

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung in der Umsetzung von Unternehmensprojekten mit Wasserfall- und agilen Methoden über den gesamten Lebenszyklus hinweg, von der Planung bis zum Go-live
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Umsetzung von Salesforce-Lösungen für Unternehmen als Solution Architect in komplexen Programmen zur digitalen Transformation
  • Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform, einschließlich Sales Cloud, Service Cloud, Field Service und weiterer Salesforce Clouds
  • Erfahrung in der Architektur skalierbarer, sicherer und wartbarer Lösungen über mehrere Salesforce Clouds hinweg
  • Ausgeprägtes Verständnis der Salesforce-Funktionen, der deklarativen Entwicklung und der Prinzipien der Lösungsarchitektur
  • Beratungserfahrung mit Verantwortung für kundenorientierte Projekte
  • Sehr gute Kenntnisse agiler Vorgehensweisen, einschließlich Scrum und Kanban
  • Fähigkeit, geschäftliche Prioritäten und technische Einschränkungen abzuwägen und Zielkonflikte zu bewerten
  • Hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie in Kommunikation, Verhandlung und Präsentation
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz für komplexe geschäftliche und technische Herausforderungen
  • Sehr gute oder fließende Englischkenntnisse
  • Spanischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Agentforce, Salesforce-KI-Funktionen und KI-Tools ist besonders wünschenswert
  • Branchenerfahrung in mindestens einer der folgenden Branchen: Fertigung, Automobilindustrie, Energie, verbrauchernahe Dienstleistungen, Versorgungsunternehmen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Biowissenschaften, Einzelhandel, Konsumgüter, öffentlicher Sektor, Non-Profit-Organisationen oder Bildung

Zusatzleistungen

  • Salesforce-Ressourcen und Leistungen zur Unterstützung von Ausgeglichenheit und Wohlbefinden
  • KI-Agenten, die Mitarbeitenden helfen, ihre Wirkung zu steigern
  • Angemessene Vorkehrungen während des gesamten Bewerbungs- und Einstellungsprozesses
  • Schutz vor Diskriminierung und Chancengleichheit

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