Salesforce
Salesforce
Salesforce מפתחת תוכנות ענן המבוססות על פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות, המחברת בין נתוני החברה לצוותים באמצעות מערכת משולבת המונעת בינה מלאכותית. מוצריה תומכים בתהליכי מכירות, שירות לקוחות ושיווק, ומציעים פתרונות המיועדים לעסקים קטנים ובינוניים וכן לארגונים גדולים יותר. Salesforce מספקת גם כלים ייעודיים לתעשיות שונות, משאבי למידה של Trailhead ואפליקציות ב-AppExchange שמרחיבות את היכולות של פלטפורמת ניהול קשרי הלקוחות שלה.

אדריכל פתרונות Salesforce - עבודה מרחוק בברזיל

תכנן פתרונות ניתנים להרחבה של Salesforce, Customer 360 ו-Agentforce ללקוחות ארגוניים בברזיל. ייעץ לבעלי עניין והובל יוזמות טרנספורמציה דיגיטלית חוצות-ארגון.

תיאור

  • ייעץ לבעלי עניין עסקיים וטכנולוגיים כשותף מהימן
  • הובל דיונים אסטרטגיים ועצב חזון לפתרונות סביב יעדים עסקיים
  • תכנן פתרונות Salesforce מקצה לקצה באמצעות Customer 360 וגישות של ריבוי עננים
  • המר דרישות עסקיות לפתרונות ניתנים להרחבה, בני-קיימא וממוקדי ערך
  • נהל מפגשי גילוי וסדנאות פונקציונליות
  • אסוף דרישות, הגדר תהליכים עסקיים ותעדף צבר מוצר
  • צור ותעד תהליכים עסקיים באמצעות מסגרות ומתודולוגיות מובנות
  • הגדר את Salesforce ובנה אבות-טיפוס בעת הצורך
  • יישם שיטות עבודה מומלצות להטמעת Salesforce וממשל הפלטפורמה לאורך המסירה
  • תאם בין צוותי העסק, המוצר והטכנולוגיה בתחומים שונים
  • עבוד עם מנהלי פרויקטים על הנחיה טכנית, הערכת סיכונים ותכנון פעולות לצמצומם
  • חבר בין בעלי עניין עסקיים לצוותי פיתוח כדי לתמוך בתקשורת ברורה ובמסירה איכותית
  • הדריך אדריכלי פתרונות, מנתחי עסקים ויועצים
  • הובל אומדני פתרונות, הצעות טכניות ועבודת קדם-מכירות בעת הצורך
  • הנחה דיונים עם הנהלה בכירה והשפיע על החלטות מול בעלי תפקידים בדרג C

דרישות

  • לפחות 5 שנות ניסיון רלוונטי במסירת פרויקטים ארגוניים באמצעות מתודולוגיות Waterfall ו-Agile לאורך מחזור החיים המלא, מתכנון ועד עלייה לאוויר
  • ניסיון מוכח במסירת פתרונות Salesforce ארגוניים כאדריכל פתרונות במסגרת תוכניות מורכבות של טרנספורמציה דיגיטלית
  • ידע מעמיק בפלטפורמת Salesforce, כולל Sales Cloud, Service Cloud, Field Service וענני Salesforce נוספים
  • ניסיון בתכנון פתרונות ניתנים להרחבה, מאובטחים וברי-תחזוקה על פני כמה ענני Salesforce
  • הבנה מעמיקה של יכולות Salesforce, פיתוח הצהרתי ושיטות עבודה של ארכיטקטורת פתרונות
  • ניסיון בייעוץ הכולל אחריות על התקשרויות מול לקוחות
  • שליטה גבוהה בשיטות מסירה אג׳יליות, כולל Scrum ו-Kanban
  • יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות עסקיים למגבלות טכנולוגיות תוך הערכת פשרות
  • יכולות מצוינות בניהול בעלי עניין, תקשורת, משא ומתן והצגה
  • כישורים חזקים בניתוח ובפתרון בעיות עבור אתגרים עסקיים וטכנולוגיים מורכבים
  • שליטה מתקדמת או שוטפת באנגלית
  • שליטה בספרדית היא יתרון
  • ניסיון עם Agentforce, יכולות הבינה המלאכותית של Salesforce וכלי AI רצוי מאוד
  • ניסיון באחד או יותר מהענפים: ייצור, רכב, אנרגיה, שירותים עסקיים לצרכנים, תשתיות, שירותים פיננסיים, ביטוח, בריאות, מדעי החיים, קמעונאות, מוצרי צריכה, המגזר הציבורי, מלכ״רים או חינוך

הטבות

  • משאבים והטבות של Salesforce שנועדו לתמוך באיזון וברווחה
  • סוכני AI המסייעים לעובדים להגדיל את השפעתם
  • התאמות סבירות לאורך תהליך הגשת המועמדות והגיוס
  • הגנה על שוויון הזדמנויות ואי-אפליה

משרות קשורות

Salonkee

נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

עזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.

פתח
EF Education First Teachers

ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bחינוך

הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.

פתח
Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח
Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח