LogoFresh Jobs Ahead
American Family Insurance
American Family Insurance
B2CFinansForsikring
American Family Insurance tilbyr personforsikring for boliger, kjøretøy, liv og andre beskyttelsesbehov. Selskapet ble grunnlagt i 1927 og har hovedkontor i Madison i Wisconsin. Det betjener mer enn 12 millioner kunder og kombinerer forsikringskompetanse med digitale verktøy som appen MyAmFam, der kundene kan administrere forsikringer, betale regninger og melde skader. Virksomheten omfatter forsikring, finans og forbrukertjenester, med fokus på kundestøtte, ansvarlig forretningsdrift og engasjement i lokalsamfunnet.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeservice- og salgsrepresentant

Hjelp kundene hos American Family Insurance med fakturering, spørsmål om dekning og endringer i forsikringsavtaler. Behandle henvendelser via telefon, e-post, chat, skjemaer og sosiale medier.

USUSAAZArizonaCOColoradoMAMassachusettsMNMinnesotaNHNew HampshireWIWisconsin
25 $ – 31 $ / time
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundestøtte

Beskrivelse

  • Støtt kunder, rådgivere, byråer og andre forretningspartnere.
  • Svar på spørsmål om fakturering, dekning og endringer i forsikringsavtaler via telefon, e-post, skjemaer, chat og sosiale medier.
  • Ta ansvar for kundehenvendelser og gi grundig og oppmerksom service.
  • Vurder kundenes situasjoner og ta passende beslutninger om unntak for kundene og organisasjonen.
  • Del informasjon og kunnskap for å støtte kollegenes utvikling.
  • Identifiser muligheter for å forbedre prosesser og anbefal endringer.
  • Delta på opplæring og utviklingstiltak for å styrke ferdighetene innen kundeservice.
  • Delta i introduksjonen for nyansatte i løpet av den første uken.

Krav

  • Erfaring med å levere kundesentrerte løsninger, støtte eller service.
  • Grunnleggende regneferdigheter, inkludert å beregne gjennomsnitt og prosenter.
  • Erfaring med kundeservice ansikt til ansikt eller i et kontaktsenter, eller innen detaljhandel, forsikring eller hotell- og restaurantbransjen.
  • Evne til å ta initiativ og veilede kunder frem mot en løsning.
  • Hvis du ikke allerede har lisens, må du dokumentere at du har bestått det forberedende lisenskurset for delstaten du er bosatt i.
  • Skaff deg lisens som forsikringsprodusent innen eiendom og skadeforsikring i delstaten du er bosatt i, innen 30 dager etter ansettelse.
  • Skaff deg lisenser som forsikringsprodusent innen eiendom og skadeforsikring i alle andre delstater der virksomheten opererer eller tilbyr tjenester, innen 60 dager etter ansettelse.
  • Ytterligere produsentlisenser kan være påkrevd tidligere for å dekke virksomhetens behov.
  • Mulighet til å reise opptil 10 %.
  • Bestå relevante bakgrunnssjekker.
  • Signere en taushetserklæring som omfatter beskyttet informasjon, forretningshemmeligheter og oppfinnelser.
  • Sponsing vurderes bare hvis stillingsannonsen angir det.

Fordeler

  • Flyttehjelp for kandidater som oppfyller vilkårene.
  • Fordeler innen helse, tannhelse, syn og velvære.
  • Konkurransedyktig arbeidsgiverbidrag til 401(k).
  • Pensjonsordning.
  • Årlig insentivordning.
  • Ni betalte helligdager.
  • Betalt fri som opptjenes med 23 dager per år for heltidsansatte.
  • Program for tilbakebetaling av studielån.
  • Betalt familiepermisjon.
  • Introduksjon for nyansatte og utviklingsmuligheter.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo
51 – 200 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
PHFilippinene
45 000 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskLederassistent

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte
INIndiaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne