LogoFresh Jobs Ahead
American Family Insurance
American Family Insurance
B2CFinansFörsäkringar
American Family Insurance erbjuder personförsäkringar för hem, fordon, liv och andra skyddsbehov. Företaget grundades 1927 och har sitt huvudkontor i Madison, Wisconsin. Det betjänar fler än 12 miljoner kunder och kombinerar försäkringsexpertis med digitala verktyg som appen MyAmFam, där kunder kan hantera försäkringar, betala räkningar och anmäla skador. Verksamheten omfattar försäkring, finans och konsumenttjänster, med fokus på kundsupport, ansvarsfullt företagande och engagemang i lokalsamhället.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundtjänst- och säl inriktad representant

Hjälp kunder hos American Family Insurance med fakturering, frågor om försäkringsskydd och ändringar i försäkringar. Hantera frågor via telefon, e-post, chatt, formulär och sociala medier.

USUSAAZArizonaCOColoradoMAMassachusettsMNMinnesotaNHNew HampshireWIWisconsin
25 $ – 31 $ / timme
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Stöd kunder, rådgivare, byråer och andra affärspartner.
  • Besvara frågor om fakturering, försäkringsskydd och ändringar i försäkringar via telefon, e-post, formulär, chatt och sociala medier.
  • Ta ansvar för kundernas ärenden och ge fullständig och omsorgsfull service.
  • Bedöm kundernas situationer och fatta lämpliga beslut om undantag för kunderna och organisationen.
  • Dela information och kunskap för att stödja kollegornas utveckling.
  • Identifiera möjligheter att förbättra processer och föreslå förändringar.
  • Delta i utbildningar och utvecklingsinsatser för att stärka kundservicen.
  • Delta i introduktionen för nyanställda under den första veckan.

Krav

  • Erfarenhet av att tillhandahålla kundorienterade lösningar, stöd eller service.
  • Grundläggande räknefärdigheter, inklusive att beräkna medelvärden och procenttal.
  • Erfarenhet av kundservice vid personliga möten eller på ett kontaktcenter, alternativt inom detaljhandel, försäkring eller hotell- och restaurangbranschen.
  • Förmåga att ta initiativ och vägleda kunder mot en lösning.
  • Om du ännu inte har licens krävs bevis på godkänd förberedande licenskurs för den delstat där du är bosatt.
  • Skaffa en licens som försäkringsförmedlare inom egendom och olycksfall för den delstat där du är bosatt inom 30 dagar från anställningens början.
  • Skaffa licenser som försäkringsförmedlare inom egendom och olycksfall för alla andra delstater där verksamhet bedrivs eller service erbjuds inom 60 dagar från anställningens början.
  • Ytterligare förmedlarlicenser kan behövas tidigare för att uppfylla verksamhetens behov.
  • Möjlighet att resa upp till 10 %.
  • Godkänt resultat i tillämpliga bakgrundskontroller.
  • Underteckna ett sekretessavtal som omfattar skyddad information, företagshemligheter och uppfinningar.
  • Sponsring övervägs endast om platsannonsen anger det.

Förmåner

  • Flytthjälp för kandidater som uppfyller villkoren.
  • Förmåner inom sjukvård, tandvård, synvård och välmående.
  • Konkurrenskraftigt arbetsgivarbidrag till 401(k).
  • Pensionsplan.
  • Årlig prestationsbaserad ersättning.
  • Nio betalda helgdagar.
  • Betald ledighet som tjänas in med 23 dagar per år för heltidsanställda.
  • Program för återbetalning av studielån.
  • Betald familjeledighet.
  • Introduktion för nyanställda och utvecklingsmöjligheter.

Relaterade jobb

Alcumus

Account Executive, CHAS kundframgång

Alcumus
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
GBStorbritannienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Ansvara för kundrelationer, förnyelser, kundlojalitet och tillväxtmöjligheter för CHAS. Hjälp entreprenörer och kunder att navigera bland tjänster för hälso- och säkerhetscertifiering och regelefterlevnad.

Öppna
Carrier

Säljrepresentant inom fastighetsautomation

Carrier
Sponsor för H1B-visumByggbranschenHälso- och sjukvårdLogistik
DETyskland
59 000 € – 117 646 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaFörsäljning

Driv försäljningen av Carriers lösningar för fastighetsautomation genom kundanskaffning, rådgivning, skräddarsydda offerter och avtalsförhandlingar. Rollen kombinerar kundutveckling med marknadsanalys och nära samarbete med teknik- och projektteam.

Öppna
Johnson & Johnson

Immunologisk Key Account Manager i början av karriären, Sverige

Johnson & Johnson
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdLäkemedelSjukförsäkring
SESverige
432 000 kr – 693 450 kr / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: svenskaFörsäljningKundansvarig

Bygg relationer med vårdkunder och bidra till Johnson & Johnsons försäljningsstrategi inom immunologi. Rollen är fältbaserad i Sverige och omfattar strukturerad utbildning och kundkontakter.

Öppna