American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance предлага лични застрахователни покрития за домове, превозни средства, живот и други нужди от защита. Компанията е основана през 1927 г. и е със седалище в Мадисън, Уисконсин. Тя обслужва повече от 12 милиона клиенти и съчетава застрахователен опит с дигитални инструменти като приложението MyAmFam, чрез което клиентите могат да управляват своите полици, да плащат сметки и да подават искове. Дейността ѝ обхваща застраховане, финанси и потребителски услуги, като се фокусира върху обслужването на клиентите, отговорните бизнес практики и ангажираността към общността.

Специалист обслужване на клиенти и продажби

Помагайте на клиентите на American Family Insurance с фактуриране, въпроси за покритието и актуализации на полици. Отговаряйте на запитвания по телефон, имейл, чат, формуляри и социални мрежи.

Описание

  • Подпомагайте клиенти, консултанти, агенции и други бизнес партньори.
  • Отговаряйте на въпроси относно фактуриране, покритие и промени в полиците по телефон, имейл, чрез формуляри, чат и социални мрежи.
  • Поемайте отговорност за клиентските запитвания и осигурявайте пълно и внимателно обслужване.
  • Оценявайте ситуациите на клиентите и вземайте подходящи решения за изключения в интерес на клиентите и организацията.
  • Споделяйте информация и знания в подкрепа на развитието на колегите.
  • Откривайте възможности за подобряване на процесите и предлагайте промени.
  • Участвайте в обучения и сесии за развитие, за да усъвършенствате уменията си за обслужване на клиенти.
  • Участвайте във въвеждащото обучение за нови служители през първата седмица.

Изисквания

  • Опит в предоставянето на решения, подкрепа или услуги с фокус върху клиента.
  • Основни аритметични умения, включително изчисляване на средни стойности и проценти.
  • Опит в обслужването на клиенти лице в лице или в контактен център, или в търговията на дребно, застраховането или хотелиерството.
  • Умение да поемате инициативата и да насочвате клиентите към решение.
  • Ако все още нямате лиценз, доказателство за успешно завършен предлицензионен курс за щата, в който пребивавате.
  • В рамките на 30 дни от назначаването придобийте лиценз за застрахователен посредник по имуществено застраховане и застраховане „Злополука“ за щата, в който пребивавате.
  • В рамките на 60 дни от назначаването придобийте лицензи за застрахователен посредник по имуществено застраховане и застраховане „Злополука“ за всички други щати, в които компанията работи или предоставя услуги.
  • За нуждите на бизнеса може да се изискват допълнителни лицензи за посредник и в по-кратък срок.
  • Готовност за пътуване до 10%.
  • Успешно преминаване на приложимите проверки на миналото.
  • Подписване на споразумение за неразкриване на поверителна информация, търговски тайни и изобретения.
  • Спонсорство се разглежда само ако в обявата е посочено друго.

Придобивки

  • Помощ при преместване за кандидати, които отговарят на условията.
  • Здравни, стоматологични, офталмологични и придобивки за благополучие.
  • Конкурентно участие на работодателя в план 401(k).
  • Пенсионен план.
  • Годишен стимул.
  • Девет платени празнични дни.
  • Платен отпуск, който се натрупва в размер на 23 дни годишно за служители на пълно работно време.
  • Програма за погасяване на студентски заеми.
  • Платен семеен отпуск.
  • Въвеждащо обучение за нови служители и възможности за развитие.

Свързани работни места

Ford Motor Company

Full-stack инженер по данни във Ford

Ford Motor Company

Изграждайте мащабируеми потоци от данни и платформи в GCP за технологичната организация на Ford. Подпомагайте управлението на данните, сигурността, автоматизацията и подобряването на производителността.

Отвори
IO Interactive

Инженер по данни

IO Interactive
201 – 500 Служители
B2CИгри

Изграждайте инфраструктура за финансово планиране, отчетност и данни за студиата на IO Interactive. Разработвайте потоци от данни, отчети в Power BI, модели в Prophix и аналитични операции.

Отвори
inforcer

Инженер данни

inforcer

Изграждайте мащабируеми платформи за данни, интеграции и ETL потоци за продуктите на inforcer в областта на киберсигурността и изкуствения интелект. Подпомагайте анализа, автоматизацията, отчитането и инициативите с изкуствен интелект.

Отвори
State Street

Старши инженер по данни за сигурността

State Street

Ръководете инженерната дейност с данни в облачните и локалните платформи на State Street и изграждайте сигурни потоци, интеграции и хранилища в подкрепа на устойчивите ИТ операции.

Отвори
Niji

Старши водещ инженер по данни, Databricks

Niji

Ръководи проектирането и индустриализацията на платформи за данни за анализи, машинно обучение и генеративен изкуствен интелект в Niji, консултантска компания за дигитални технологии. Ролята съчетава техническо ръководство за Databricks с менторство на инженери и консултиране на клиенти.

Отвори
Infotree Global Solutions

Инженер по данни за Azure

Infotree Global Solutions

Изграждайте и поддържайте платформи за данни в Azure за клиент на Infotree Global Solutions и автоматизирайте облачната инфраструктура с Terraform. Подобрявайте DevOps процесите и надеждността.

Отвори
Harmoney

Инженер по данни — Harmoney, Гент (хибридно)

Harmoney
51 – 200 Служители
B2CФинансиФинтех

Ще поемете отговорност за хранилището за данни и BI екосистемата на Harmoney, като подпомагате анализите за SaaS решения за съответствие, планирането на капацитета на клиентите и автоматизираното фактуриране. Работното място е в Гент с възможност за хибриден режим.

Отвори
Sigma Software Group

Инженер по данни (Azure, Spark) — дистанционна работа в Украйна

Sigma Software Group

Изграждайте мащабируеми платформи и потоци от данни в Azure за анализи, отчети и решения, основани на данни. Разработвайте работни потоци със Spark и надеждна обработка на данни в сътрудничество с няколко екипа.

Отвори
Sigma Software Group

Мидъл дата инженер (Azure, Spark) — дистанционна работа от Полша

Sigma Software Group

Изграждайте платформи за данни в Azure и мащабируеми потоци за анализи и операции. Разработвайте Spark процеси, модели на данни и надеждни облачни решения.

Отвори
AllCloud

Инженер по данни с иврит

AllCloud

Изграждайте AWS lakehouse платформи, потоци от данни и AI решения за клиентите на AllCloud в областта на облачните консултации. Проектирайте мащабируеми архитектури и помагайте на клиентите да модернизират системите си за данни.

Отвори