American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance বাড়ি, যানবাহন, জীবন এবং অন্যান্য সুরক্ষার প্রয়োজনের জন্য ব্যক্তিগত বীমা কভারেজ প্রদান করে। ১৯২৭ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং উইসকনসিনের ম্যাডিসনে সদর দপ্তর থাকা এই কোম্পানি ১ কোটি ২০ লাখেরও বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। এটি বীমা-সংক্রান্ত দক্ষতার সঙ্গে MyAmFam অ্যাপের মতো ডিজিটাল সরঞ্জাম যুক্ত করেছে, যেখানে গ্রাহকেরা পলিসি পরিচালনা, বিল পরিশোধ এবং দাবি দাখিল করতে পারেন। কোম্পানিটির কার্যক্রম বীমা, অর্থায়ন এবং ভোক্তা পরিষেবা খাতে বিস্তৃত; এর মূল লক্ষ্য গ্রাহক সহায়তা, দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক চর্চা এবং সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা।

গ্রাহকসেবা ও বিক্রয় প্রতিনিধি

আমেরিকান ফ্যামিলি ইন্স্যুরেন্সের গ্রাহকদের বিলিং, কভারেজ-সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং পলিসি হালনাগাদে সহায়তা করুন। ফোন, ইমেইল, চ্যাট, ফর্ম এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আসা জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।

বিবরণ

  • গ্রাহক, উপদেষ্টা, এজেন্সি এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের সহায়তা করুন।
  • ফোন, ইমেইল, ফর্ম, চ্যাট এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বিলিং, কভারেজ ও পলিসি পরিবর্তন-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • গ্রাহকের অনুরোধের দায়িত্ব নিন এবং সম্পূর্ণ ও মনোযোগী সেবা দিন।
  • গ্রাহক ও প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযুক্ত ব্যতিক্রমী সিদ্ধান্ত নিতে গ্রাহকের পরিস্থিতি মূল্যায়ন করুন।
  • সহকর্মীদের দক্ষতা উন্নয়নে সহায়তার জন্য তথ্য ও জ্ঞান ভাগ করে নিন।
  • প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত করুন এবং পরিবর্তনের সুপারিশ করুন।
  • গ্রাহকসেবার দক্ষতা বাড়াতে প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নমূলক সেশনে অংশ নিন।
  • প্রথম সপ্তাহে নতুন কর্মী পরিচিতি কার্যক্রমে অংশ নিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহককেন্দ্রিক সমাধান, সহায়তা বা সেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • গড় ও শতকরা হিসাবসহ প্রাথমিক পাটিগণিতের দক্ষতা।
  • সরাসরি গ্রাহকসেবা বা যোগাযোগকেন্দ্রের পরিবেশে, অথবা খুচরা বিক্রয়, বীমা কিংবা আতিথেয়তা খাতে গ্রাহকসেবার অভিজ্ঞতা।
  • উদ্যোগ নিয়ে গ্রাহকদের সমাধানের দিকে এগিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
  • আগে থেকে লাইসেন্স না থাকলে, কর্মীর বসবাসের রাজ্যের প্রি-লাইসেন্সিং কোর্স পাস করার প্রমাণ।
  • নিয়োগের ৩০ দিনের মধ্যে বসবাসের রাজ্যের প্রপার্টি অ্যান্ড ক্যাজুয়ালটি প্রডিউসার লাইসেন্স অর্জন করতে হবে।
  • নিয়োগের ৬০ দিনের মধ্যে অন্যান্য কার্যক্রম বা সেবার রাজ্যের প্রপার্টি অ্যান্ড ক্যাজুয়ালটি প্রডিউসার লাইসেন্স অর্জন করতে হবে।
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজন মেটাতে অতিরিক্ত প্রডিউসার লাইসেন্স আরও আগে লাগতে পারে।
  • সর্বোচ্চ ১০% ভ্রমণের সক্ষমতা।
  • প্রযোজ্য পটভূমি যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করতে হবে।
  • স্বত্বাধিকারী তথ্য, বাণিজ্যিক গোপনীয়তা ও উদ্ভাবন-সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষার জন্য গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে।
  • চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে স্পনসরশিপ বিবেচনা করা হবে না।

সুবিধাসমূহ

  • যোগ্য প্রার্থীদের জন্য স্থানান্তর সহায়তা।
  • চিকিৎসা, দন্ত, দৃষ্টিসেবা ও সুস্থতা-সংক্রান্ত সুবিধা।
  • প্রতিযোগিতামূলক ৪০১(কে) অবদান।
  • পেনশন পরিকল্পনা।
  • বার্ষিক প্রণোদনা।
  • বেতনসহ নয়টি ছুটি।
  • বেতনসহ ছুটি; পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য বছরে ২৩ দিন করে জমা হয়।
  • শিক্ষাঋণ পরিশোধ কর্মসূচি।
  • বেতনসহ পারিবারিক ছুটি।
  • নতুন কর্মী পরিচিতি কার্যক্রম এবং উন্নয়নের সুযোগ।

সম্পর্কিত চাকরি

Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন