American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance برای خانه‌ها، وسایل نقلیه، زندگی و دیگر نیازهای حفاظتی، پوشش‌های بیمه‌ای شخصی ارائه می‌دهد. این شرکت که در سال ۱۹۲۷ تأسیس شده و دفتر مرکزی آن در مدیسنِ ویسکانسین قرار دارد، به بیش از ۱۲ میلیون مشتری خدمات‌رسانی می‌کند. این شرکت تخصص بیمه‌ای خود را با ابزارهای دیجیتالی مانند اپلیکیشن MyAmFam ترکیب کرده است؛ مشتریان در این اپلیکیشن می‌توانند بیمه‌نامه‌های خود را مدیریت کنند، صورت‌حساب‌ها را بپردازند و درخواست خسارت ثبت کنند. فعالیت‌های آن در حوزه‌های بیمه، امور مالی و خدمات مصرف‌کننده گسترده است و بر پشتیبانی از مشتری، شیوه‌های مسئولانه کسب‌وکار و مشارکت در جامعه تمرکز دارد.

نماینده خدمات مشتریان و فروش

به مشتریان امریکن فمیلی اینشورنس درباره صورتحساب، پرسش‌های مربوط به پوشش بیمه و به‌روزرسانی بیمه‌نامه کمک کنید. درخواست‌ها را از طریق تلفن، ایمیل، گفت‌وگوی آنلاین، فرم‌ها و شبکه‌های اجتماعی پیگیری و حل‌وفصل کنید.

توضیحات

  • از مشتریان، مشاوران، نمایندگی‌ها و دیگر شرکای تجاری پشتیبانی کنید.
  • از طریق تلفن، ایمیل، فرم‌ها، گفت‌وگوی آنلاین و شبکه‌های اجتماعی به پرسش‌های مربوط به صورتحساب، پوشش بیمه و تغییرات بیمه‌نامه پاسخ دهید.
  • پیگیری درخواست‌های مشتریان را بر عهده بگیرید و خدماتی کامل و دقیق ارائه دهید.
  • شرایط مشتریان را ارزیابی کنید و برای مشتریان و سازمان تصمیم‌های استثنایی مناسبی بگیرید.
  • برای کمک به پیشرفت همکاران، اطلاعات و دانش خود را با آن‌ها به اشتراک بگذارید.
  • فرصت‌های بهبود فرایند را شناسایی کنید و تغییرات را پیشنهاد دهید.
  • برای تقویت مهارت‌های خدمات مشتری در دوره‌های آموزشی و توسعه‌ای شرکت کنید.
  • در هفته نخست در برنامه آشنایی کارکنان جدید شرکت کنید.

شرایط لازم

  • تجربه در ارائه راهکارها، پشتیبانی یا خدمات مشتری‌محور.
  • مهارت‌های پایه حساب، از جمله محاسبه میانگین و درصد.
  • تجربه خدمات مشتری به‌صورت حضوری یا در مرکز تماس، یا در خرده‌فروشی، بیمه یا مهمان‌نوازی.
  • توانایی پیش‌قدم شدن و هدایت مشتریان به‌سوی حل مسئله.
  • اگر از پیش مجوز ندارید، ارائه مدرک قبولی در دوره پیش از صدور مجوز ایالت محل سکونت کارمند.
  • دریافت مجوز تولیدکننده بیمه اموال و حوادث برای ایالت محل سکونت، ظرف ۳۰ روز از شروع به کار.
  • دریافت مجوزهای تولیدکننده بیمه اموال و حوادث برای دیگر ایالت‌های محل فعالیت یا ارائه خدمات، ظرف ۶۰ روز از شروع به کار.
  • برای پاسخ‌گویی به نیازهای کسب‌وکار، ممکن است دریافت مجوزهای تولیدکننده اضافی زودتر لازم باشد.
  • توانایی سفر تا ۱۰٪ از زمان کاری.
  • موفقیت در بررسی‌های پیشینه مرتبط.
  • امضای توافق‌نامه عدم افشا درباره اطلاعات اختصاصی، اسرار تجاری و اختراعات.
  • مگر آنکه در آگهی شغلی خلاف آن ذکر شده باشد، حمایت مالی برای دریافت ویزا بررسی نمی‌شود.

مزایا

  • کمک‌هزینه جابه‌جایی برای داوطلبان واجد شرایط.
  • مزایای درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی و تندرستی.
  • مشارکت رقابتی در طرح ۴۰۱(ک).
  • طرح بازنشستگی.
  • پاداش سالانه.
  • نه روز تعطیل با حقوق.
  • مرخصی با حقوق؛ برای کارکنان تمام‌وقت، سالانه ۲۳ روز منظور می‌شود.
  • برنامه بازپرداخت وام دانشجویی.
  • مرخصی خانوادگی با حقوق.
  • برنامه آشنایی کارکنان جدید و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.

فرصت‌های شغلی مرتبط

SourceReady

کارآموز بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و رشد

SourceReady

با راهبرد شبکه‌های اجتماعی، محتوای ویدیویی، SEO و تعامل با جامعه، به رشد موتور جست‌وجوی تأمین‌کنندگان SourceReady که با هوش مصنوعی کار می‌کند کمک کنید.

باز کردن
Yunicorn Ventures

مدیر شبکه‌های اجتماعی، معامله‌گری و امور مالی (آزادکار، دورکار)

Yunicorn Ventures
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bبازاریابیسازمان

برندهای شخصی Yunicorn Ventures در حوزه معامله‌گری و امور مالی را در Instagram، YouTube و TikTok گسترش دهید. راهبرد محتوا را شکل دهید و با تحلیل داده‌ها و آزمون‌ها به نتایج قابل‌اندازه‌گیری برسید.

باز کردن
C

کارآموز شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوا

Castfinder All-in-One Casting
۱ – ۱۰ کارکنان
بازاریابیسفرمشاوره

از راه دور پست، ریلز، استوری و گرافیک شبکه‌های اجتماعی تولید کنید و در پروژه‌های فیلم، تلویزیون و تبلیغات یک شرکت کستینگ و بازیگری همکاری داشته باشید.

باز کردن
EY

مهندس نرم‌افزار هوش مصنوعی، مشاوره مالی

EY

برای مشتریان مشاوره مالی EY در خاورمیانه و شمال آفریقا، راهکارهای هوش مصنوعی مولد، مدل‌های زبانی بزرگ و MLOps بسازید و به کار بگیرید. در تدوین راهبرد هوش مصنوعی، ارائه در محیط عملیاتی و توسعه کسب‌وکار مشارکت کنید.

باز کردن
SUXXEED Sales for your Success GmbH

دانشجوی شاغل در مدیریت کسب‌وکار، هوش مصنوعی

SUXXEED Sales for your Success GmbH
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bمشاوره

با تدوین طرح‌های کسب‌وکار هوش مصنوعی، بهبود فرایندها و تهیه گزارش‌های شاخص‌های کلیدی عملکرد، از سازمان فروش B2B شرکت SUXXEED پشتیبانی کنید. در مرکز تعالی هوش مصنوعی با تیم‌های کسب‌وکار و مهندسان هوش مصنوعی همکاری کنید.

باز کردن
Maxibook OÜ

همکار سازگارسازی زبان علمی و هوش مصنوعی

Maxibook OÜ

به مَکسی‌بوک، استارتاپ آموزشی هوش مصنوعی، کمک کنید محتوای علمی انگلیسی را برای مخاطبان کره‌ای، ژاپنی یا عربی‌زبان سازگار کند. دقت مفهومی، طبیعی‌بودن زبان و اعتبار دانشگاهی محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی را ارزیابی کنید.

باز کردن
ZACO Robot

ستِر فروش B2B در رباتیک نظافت تجاری

ZACO Robot

سرنخ‌های فروش ربات‌های نظافت حرفه‌ای RV-Tech را ارزیابی کنید و تماس‌های فروش را برای تصمیم‌گیرندگان کسب‌وکار از راه دور تنظیم کنید. این نقش بر اتوماسیون و رباتیک در بازاری تجاریِ رو‌به‌رشد تمرکز دارد.

باز کردن
Administration Intelligence AG

مدیر محصول، نرم‌افزار تدارکات و مناقصه

Administration Intelligence AG
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
دولتسازمانمشاوره

نقشه راه نرم‌افزار تدارکات و مناقصه مجهز به هوش مصنوعی را شکل دهید. محصولات را یکپارچه کنید و ابزارهای دیجیتال برای خریداران بخش عمومی بسازید.

باز کردن
Prospeum

مهندس فروش و مشاور فنی

Prospeum

پلتفرم تدارکات هوش مصنوعی Prospeum را پیکربندی کنید و نمونه‌های اثبات مفهوم برای سازمان‌ها بسازید. برای پشتیبانی از فروش‌های پیچیده، دموهای فنی، یکپارچه‌سازی‌ها و کارگاه‌های مشتریان را هدایت کنید.

باز کردن
MMG Management Consulting

مشاور راهبردی تأمین

MMG Management Consulting
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بانکداریبیمهمشاوره

در یک شرکت مشاوره مدیریت تخصصی، انتخاب تأمین‌کنندگان، مذاکره‌ها و ابتکارهای تأمین را برای مشتریان پیش ببرید. برای پیشبرد راهبردها، فرایندها و ابزارهای تأمین با ذی‌نفعان همکاری کنید.

باز کردن