LogoFresh Jobs Ahead
American Family Insurance
American Family Insurance
B2CFinancePojištění
American Family Insurance poskytuje osobní pojistné krytí pro domácnosti, vozidla, život a další potřeby ochrany. Společnost byla založena v roce 1927 a sídlí v Madisonu ve Wisconsinu. Obsluhuje více než 12 milionů zákazníků a kombinuje pojišťovací odborné znalosti s digitálními nástroji, jako je aplikace MyAmFam, v níž mohou zákazníci spravovat pojistné smlouvy, platit účty a podávat hlášení o pojistných událostech. Její činnost zahrnuje pojišťovnictví, finanční a spotřebitelské služby, přičemž se zaměřuje na podporu zákazníků, odpovědné obchodní postupy a zapojení do života komunit.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista zákaznického servisu a prodeje

Pomáhejte zákazníkům American Family Insurance s fakturací, dotazy k pojistnému krytí a změnami pojistek. Odpovídejte telefonicky, e-mailem, v chatu, prostřednictvím formulářů a na sociálních sítích.

USSpojené státyAZArizonaCOColoradoMAMassachusettsMNMinnesotaNHNew HampshireWIWisconsin
25 $ – 31 $ / hodina
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Poskytujte podporu zákazníkům, poradcům, agenturám a dalším obchodním partnerům.
  • Odpovídejte na dotazy ohledně fakturace, pojistného krytí a změn pojistek telefonicky, e-mailem, prostřednictvím formulářů, v chatu a na sociálních sítích.
  • Přebírejte požadavky zákazníků a zajišťujte kompletní a pozorný servis.
  • Posuzujte situace zákazníků a přijímejte vhodná rozhodnutí o výjimkách v zájmu zákazníků i organizace.
  • Sdílejte informace a znalosti a podporujte rozvoj kolegů.
  • Hledejte příležitosti ke zlepšení procesů a navrhujte změny.
  • Účastněte se školení a rozvojových setkání, abyste zlepšovali své dovednosti v zákaznickém servisu.
  • Během prvního týdne absolvujte orientační program pro nové zaměstnance.

Požadavky

  • Zkušenosti s poskytováním řešení, podpory nebo služeb zaměřených na zákazníka.
  • Základní početní dovednosti včetně výpočtu průměru a procent.
  • Zkušenosti se zákaznickým servisem při osobním kontaktu nebo v kontaktním centru, případně v maloobchodě, pojišťovnictví nebo pohostinství.
  • Schopnost převzít iniciativu a vést zákazníky k vyřešení jejich požadavku.
  • Pokud ještě nemáte licenci, doklad o úspěšném absolvování přípravného kurzu k získání licence pro stát bydliště zaměstnance.
  • Získat licenci pojišťovacího agenta pro majetkové a úrazové pojištění ve státě bydliště do 30 dnů od nástupu.
  • Získat licence pojišťovacího agenta pro majetkové a úrazové pojištění ve všech ostatních státech, kde společnost působí nebo poskytuje služby, do 60 dnů od nástupu.
  • Další licence pojišťovacího agenta mohou být potřeba dříve podle obchodních potřeb.
  • Ochota cestovat až 10 % pracovní doby.
  • Úspěšné absolvování příslušných prověrek.
  • Podepsat dohodu o mlčenlivosti týkající se důvěrných informací, obchodního tajemství a vynálezů.
  • Sponzorství se nezvažuje, pokud inzerát nestanoví jinak.

Benefity

  • Příspěvek na přestěhování pro způsobilé kandidáty.
  • Zdravotní, zubní a oční benefity a programy podpory wellbeing.
  • Konkurenceschopný příspěvek zaměstnavatele do plánu 401(k).
  • Penzijní plán.
  • Roční motivační odměna.
  • Devět placených svátků.
  • Placené volno, které se zaměstnancům na plný úvazek načítá v rozsahu 23 dnů ročně.
  • Program splácení studentských půjček.
  • Placená rodinná dovolená.
  • Orientační program pro nové zaměstnance a příležitosti k rozvoji.

Související pracovní nabídky

Lumbry Park Veterinary Specialists

Seniorní marketingový manažer pro specializovanou veterinární péči

Lumbry Park Veterinary Specialists
51 – 200 Zaměstnanci
Veterinární medicínaZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státy
100 000 $ – 120 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketing

Formujte značku AOSN, rozvíjejte její digitální působení a růstové kampaně při expanzi sítě napříč Spojenými státy. Veďte marketing největší sítě ambulantní specializované veterinární péče v zemi.

Otevřít
ASTRUM IT GmbH

Frontend vývojář: AI a grafové databáze — ASTRUM IT (hybridní práce, Německo)

ASTRUM IT GmbH
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
DENěmeckoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaAI inženýrInženýr strojového učení
.NETJavaScriptNeo4jTypeScript

Vytvářejte webová rozhraní pro systém ASTRUM IT na licencování MRI a správu znalostí s využitím Neo4j a nástrojů pro vývoj podporovaný AI. Spolupracujte s vlastníkem produktu, UX týmem a odborníky na podobě řešení a jeho architektuře.

Otevřít
The Vitamin Shoppe

Senior brand manažer, doplňky stravy privátní značky

The Vitamin Shoppe
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MaloobchodPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyNJNew JerseyNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer značky

Ve společnosti The Vitamin Shoppe veďte inovace, komercializaci a růst portfolia doplňků stravy privátní značky. Využívejte analýzu kategorií a strategii značky k tvorbě produktů a plnění prodejních plánů.

Otevřít
Beam

Tvůrce obsahu: značka zaměstnavatele a sociální sítě

Beam
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BSpolečenský dopadUmělá inteligenceVláda
GBSpojené království
40 000 £ – 50 000 £ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTvůrce obsahu

Budujte značku zaměstnavatele Beam a její působení na sociálních sítích pomocí videí, fotografií a vyprávění příběhů. Vytvářejte obsah, který podporuje poslání Beam: zpřístupnit podporu pracovníkům v první linii.

Otevřít
THEFABERS GmbH

Manažer marketingu na dálku v Německu

THEFABERS GmbH
1 – 10 Zaměstnanci
B2BMarketing
DENěmecko
38 € – 55 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketing
Cloud

Tvořte obsah a koordinujte klientské projekty v THEFABERS, týmu zaměřeném na přeměnu firemní návštěvnosti na platící zákazníky. Práce na dálku v Německu; vyžaduje výbornou znalost němčiny a základní znalost angličtiny.

Otevřít
Ideagen

Marketingový specialista

Ideagen
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BStavebnictvíVýrobaZdravotní péče
GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingový ředitel

Realizujte digitální kampaně, připravujte obsah a organizujte akce ve společnosti Ideagen, jejíž software pomáhá organizacím řídit rizika a dodržování předpisů. Vyhodnocujte výsledky kampaní, navrhujte zlepšení a podporujte růst obchodního trychtýře.

Otevřít