American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance menyediakan perlindungan insurans peribadi untuk rumah, kenderaan, hayat dan keperluan perlindungan lain. Ditubuhkan pada tahun 1927 dan beribu pejabat di Madison, Wisconsin, syarikat ini melayani lebih daripada 12 juta pelanggan serta menggabungkan kepakaran insurans dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang membolehkan pelanggan mengurus polisi, membayar bil dan mengemukakan tuntutan. Perniagaannya merangkumi insurans, kewangan dan perkhidmatan pengguna, dengan tumpuan pada sokongan pelanggan, amalan perniagaan yang bertanggungjawab dan penglibatan dalam komuniti.

Wakil Khidmat Pelanggan dan Jualan

Membantu pelanggan American Family Insurance dengan bil, pertanyaan perlindungan dan kemas kini polisi. Mengendalikan pertanyaan melalui telefon, e-mel, sembang, borang dan media sosial.

Penerangan

  • Menyokong pelanggan, penasihat, agensi dan rakan niaga yang lain.
  • Menjawab pertanyaan tentang bil, perlindungan dan perubahan polisi melalui telefon, e-mel, borang, sembang dan media sosial.
  • Mengurus permintaan pelanggan dan memberikan khidmat yang menyeluruh serta prihatin.
  • Menilai situasi pelanggan dan membuat keputusan pengecualian yang sewajarnya demi pelanggan dan organisasi.
  • Berkongsi maklumat dan pengetahuan untuk menyokong perkembangan rakan sekerja.
  • Mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses dan mengesyorkan perubahan.
  • Menghadiri latihan dan sesi pembangunan untuk meningkatkan kemahiran khidmat pelanggan.
  • Mengikuti Orientasi Pekerja Baharu pada minggu pertama.

Keperluan

  • Pengalaman memberikan penyelesaian, sokongan atau khidmat yang berfokuskan pelanggan.
  • Kemahiran asas aritmetik, termasuk mengira purata dan peratusan.
  • Pengalaman khidmat pelanggan secara bersemuka atau di pusat hubungan, atau dalam bidang peruncitan, insurans atau hospitaliti.
  • Keupayaan memimpin dan membimbing pelanggan ke arah penyelesaian.
  • Jika belum memiliki lesen, bukti lulus kursus prapelesenan bagi negeri tempat tinggal pekerja.
  • Mendapatkan lesen pengeluar insurans Harta dan Kecederaan untuk negeri tempat tinggal dalam tempoh 30 hari selepas mula bekerja.
  • Mendapatkan lesen pengeluar insurans Harta dan Kecederaan untuk semua negeri operasi atau perkhidmatan lain dalam tempoh 60 hari selepas mula bekerja.
  • Lesen pengeluar tambahan mungkin perlu diperoleh lebih awal untuk memenuhi keperluan perniagaan.
  • Keupayaan melakukan perjalanan sehingga 10%.
  • Lulus pemeriksaan latar belakang yang berkenaan.
  • Menandatangani perjanjian kerahsiaan yang meliputi maklumat proprietari, rahsia perdagangan dan ciptaan.
  • Tajaan tidak dipertimbangkan melainkan iklan jawatan menyatakan sebaliknya.

Faedah

  • Bantuan perpindahan bagi calon yang layak.
  • Faedah perubatan, pergigian, penglihatan dan kesejahteraan.
  • Caruman 401(k) yang kompetitif.
  • Pelan pencen.
  • Insentif tahunan.
  • Sembilan cuti umum berbayar.
  • Cuti berbayar yang terkumpul pada kadar 23 hari setahun bagi pekerja sepenuh masa.
  • Program pembayaran balik pinjaman pelajar.
  • Cuti keluarga berbayar.
  • Orientasi Pekerja Baharu dan peluang pembangunan.

Pekerjaan Berkaitan

FHI 360

Pengarah Bersekutu Perolehan, Pentadbiran dan Logistik

FHI 360

Memimpin perolehan, pentadbiran, logistik dan operasi pejabat negara FHI 360 di Republik Demokratik Congo. Menyelia ketua fungsi serta memastikan pematuhan terhadap keperluan penderma, kerajaan dan rantaian bekalan.

Buka
AlphaSys

Pakar Kanan Migrasi Data Salesforce

AlphaSys

Pimpin migrasi data Salesforce secara menyeluruh untuk organisasi bukan untung dan badan amal di Australia, daripada strategi dan ETL hingga pengujian serta pelaksanaan. Peranan ini menggabungkan kepakaran SQL dan kejuruteraan data dengan bengkel klien, kepimpinan pasukan dan penyampaian projek.

Buka
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Wakil Pusat Panggilan Penjagaan Kesihatan

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Membantu ahli dengan akaun simpanan kesihatan dan manfaat melalui telefon, sembang dan e-mel. Jawatan ini merangkumi latihan bersemuka berbayar selama tiga minggu di Erie, Pennsylvania, sebelum beralih kepada jadual kerja hibrid.

Buka