Starian
Starian
1 001 – 5 000 Ansatte
Bygg og anleggJuridiskRådgivning
Starian er et SaaS-selskap som utvikler, kjøper opp og driver spesialiserte programvareøkosystemer for virksomheter. Plattformene støtter bygg og anlegg, juridisk virksomhet, operasjonell effektivitet, styring og etterlevelse ved å kombinere automatisering, dataanalyse, kunstig intelligens og robotbasert overvåking for å forbedre produktiviteten, standardisere prosesser og håndtere risiko. Starian betjener tusenvis av internasjonale B2B-kunder og utvikler bransjespesifikke verktøy som kobler sammen arbeidsflyter gjennom hele byggeprosessen, automatiserer juridiske prosesser og støtter arbeidet med etikk og etterlevelse.

Junior supportanalytiker: bygg og anlegg

Hjelp kunder med å bruke Starian's Prevision som en SaaS-løsning, dokumenter løsninger og test systemer. Utforsk hvordan kunstig intelligens kan forbedre supportprosesser og kundeopplevelsen.

Beskrivelse

  • Støtt kunder gjennom tilgjengelige supportkanaler
  • Skriv trinnvise systemartikler til kunnskapsbasen
  • Test systemer for å identifisere feil og besvare potensielle kundespørsmål
  • Delta i og hold opplæringsøkter ved behov
  • Frem kundesuksess ved å levere en god kundeopplevelse
  • Utforsk ny teknologi og vurder hvordan kunstig intelligens kan forbedre prosesser, opplevelser og resultater
  • Støtt CROSS-produktet, med fokus på Prevision

Krav

  • Fullført eller pågående utdanning innen bygg og anlegg, industriell ingeniørfag, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde
  • Tidligere erfaring med kundeservice i et supportmiljø
  • Erfaring med Freshdesk, Zendesk eller en tilsvarende supportplattform
  • Erfaring med å utarbeide teknisk dokumentasjon og innhold til kunnskapsbaser
  • Kunnskap om eller interesse for verktøy, bruksområder og konsepter innen kunstig intelligens

Fordeler

  • Mat- eller måltidstilskudd
  • Helse- og tannforsikring
  • Hjemmekontortilskudd
  • Overskuddsdeling og resultatprogram
  • Gavekort til utstyrspakke
  • Livsforsikring
  • Fri på bursdagen
  • Helse- og velværeprogram
  • Partnerskap og rabatter
  • Anywhere Office-modell med 100 % fjernarbeid

Relaterte jobber

Knowtion Health

Leder for talentrekruttering på avstand

Knowtion Health

Ansvar for rekrutteringssystemer, stillingsrekvisisjoner, analyser og administrasjon av midlertidig arbeidskraft hos Knowtion Health. Bidra til skalerbare rekrutteringsprosesser i et helseforetak i vekst.

Åpne
Terumo Medical Corporation

Regionsjef, salg av Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Led salg av medisinsk utstyr i en region i North Central New Jersey, og ha ansvar for feltteam og sykehusrelasjoner. Driv regionale inntekter og salgsresultater, og sørg for at markedsføringen av Terumo Interventional Systems-produkter følger gjeldende regler.

Åpne