Starian
Starian
1,001 – 5,000 עובדים
בנייהייעוץמשפטים
Starian היא חברת תוכנה כשירות שמפתחת, רוכשת ומפעילה מערכות אקולוגיות של תוכנות מתמחות עבור ארגונים. הפלטפורמות שלה תומכות בבנייה, בתפעול משפטי, ביעילות תפעולית, בממשל תאגידי ובציות, ומשלבות אוטומציה, ניתוח נתונים, בינה מלאכותית וניטור רובוטי כדי לשפר את הפרודוקטיביות, לאחד תהליכים ולנהל סיכונים. Starian משרתת אלפי לקוחות עסקיים ברחבי העולם ומפתחת כלים ייעודיים למגזרים שונים, המחברים בין תהליכי עבודה לאורך מחזור החיים של פרויקטי בנייה, ממכנים תהליכים משפטיים ותומכים בניהול אתיקה וציות.

אנליסט תמיכה זוטר: הנדסה אזרחית (מרחוק)

תמיכה בלקוחות באמצעות תוכנת ה-SaaS Prevision של Starian, תוך תיעוד פתרונות ובדיקת מערכות. בחינת האופן שבו בינה מלאכותית יכולה לשפר תהליכי תמיכה וחוויית לקוח.

תיאור

  • תמיכה בלקוחות באמצעות ערוצי התמיכה הזמינים
  • כתיבת מאמרי מערכת שלב אחר שלב עבור בסיס הידע
  • בדיקת מערכות לזיהוי שגיאות ולמענה על שאלות אפשריות של לקוחות
  • השתתפות במפגשי הדרכה והעברתם בעת הצורך
  • קידום הצלחת הלקוחות באמצעות יצירת חוויית לקוח מצוינת
  • בחינת טכנולוגיות חדשות והערכת האופן שבו בינה מלאכותית יכולה לשפר תהליכים, חוויות ותוצאות
  • תמיכה במוצר CROSS, בדגש על Prevision

דרישות

  • תואר שהושלם או נמצא כעת בתהליך לימודים בהנדסה אזרחית, הנדסת תעשייה, מנהל עסקים או תחום קשור
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות בסביבת תמיכה
  • ניסיון בשימוש ב-Freshdesk, Zendesk או פלטפורמת תמיכה דומה
  • ניסיון בהפקת תיעוד טכני ותוכן לבסיס ידע
  • ידע או עניין בכלים, יישומים ומושגים של בינה מלאכותית

הטבות

  • קצבת ארוחות או מזון
  • ביטוח בריאות ושיניים
  • קצבה למשרד ביתי
  • תוכנית לחלוקת רווחים ולתגמול על תוצאות
  • שובר לערכת ציוד
  • ביטוח חיים
  • יום חופשה ביום ההולדת
  • תוכנית בריאות ורווחה
  • שותפויות והנחות
  • מודל עבודה מכל מקום עם עבודה מרחוק ב-100%

משרות קשורות

cyberunity AG

מהנדס בכיר לניהול זהויות וגישה

cyberunity AG

פיתוח ותפעול של פתרונות היברידיים לניהול זהויות וגישה עבור לקוחות ארגוניים. אוטומציה של אינטגרציות ב־cyberunity AG, ספקית שווייצרית של שירותי IT ואבטחת מידע.

פתח
Cisco

מהנדס ייעוץ של Cisco

Cisco

תכננו וספקו פתרונות רשת מאובטחים לסביבות לקוחות מורכבות ברחבי בריטניה. השתמשו ב-SD-WAN, בגישה מוגדרת תוכנה, בבינה מלאכותית ובאוטומציה כדי לשפר את אספקת התשתיות.

פתח
GE Vernova

מהנדס סימולציית מערכות טורבינות רוח – GE Vernova, זלצברגן

GE Vernova

מידול ואימות של מערכות טורבינות רוח ב‑GE Vernova, תוך תמיכה בתכנון רכיבים, בניתוח סיכונים ובחקירת תקלות בשטח. תפקיד הנדסי באתר החברה בזלצברגן, גרמניה.

פתח
GE Vernova

מהנדס סימולציה של מערכות טורבינות רוח

GE Vernova

תמיכה בפיתוח מוצרי אנרגיית הרוח של GE Vernova באמצעות מידול מערכות טורבינות, תיקוף וניתוח כשלים בשטח. העבודה מתבצעת באתר החברה בזלצברגן, גרמניה.

פתח
My Hero VA

מתאם פגישות דו־לשוני (עבודה מרחוק, קולומביה)

My Hero VA

בצעו שיחות יוצאות באנגלית ובספרדית כדי לקבוע ביקורים בבית ספר לעסק בתחום הכשרת ספרים בפלורידה. התפקיד מרחוק מקולומביה כולל גם מעקב אחר מתעניינים ועבודה מנהלית יומיומית.

פתח
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

נציג/ת מכירות מרחוק – קידום אתרים ופרסום ב-Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 עובדים
B2Bשיווק

מעקב אחר לידים והתקשרות יזומה ללקוחות פוטנציאליים עבור סוכנות Convact לקידום אתרים ולפרסום ב-Google. קביעת פגישות עם חנויות מקוונות ועסקי מסחר אלקטרוני באזור DACH.

פתח
My Hero VA

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק במקסיקו

My Hero VA

מתן תמיכה טלפונית לחברת תיקוני מכשירי חשמל אמריקאית, כולל מענה לשיחות לקוחות, תיאום פגישות, טיפול בבקשות שירות ועדכון מערכת CRM.

פתח
Yudrio, Inc.

ארכיטקט טכני בכיר ל-Salesforce

Yudrio, Inc.

הובלת ארכיטקטורה מאובטחת של Service Cloud ו-Experience Cloud במסגרת הטמעת Salesforce הפדרלית של Yudrio. הכוונת אינטגרציות, ממשל הפלטפורמה, מהדורות ואספקה בשיטת Agile.

פתח