Starian
Starian
Starian — SaaS-компанія, яка створює, купує та розвиває спеціалізовані програмні екосистеми для підприємств. Її платформи підтримують будівництво, юридичні операції, операційну ефективність, корпоративне управління та дотримання нормативних вимог, поєднуючи автоматизацію, аналітику даних, штучний інтелект і роботизований моніторинг для підвищення продуктивності, стандартизації процесів та управління ризиками. Обслуговуючи тисячі міжнародних B2B-клієнтів, Starian розробляє галузеві інструменти, які поєднують робочі процеси на всіх етапах будівельного циклу, автоматизують юридичні процеси та підтримують управління етикою й дотриманням вимог.

Молодший аналітик підтримки: цивільне будівництво (віддалено)

Допомагайте клієнтам користуватися SaaS-рішенням Prevision від Starian, документуйте рішення та тестуйте системи. Досліджуйте, як штучний інтелект може покращити процеси підтримки та взаємодію з клієнтами.

Опис

  • Підтримувати клієнтів через доступні канали підтримки
  • Створювати покрокові статті про роботу із системою для бази знань
  • Тестувати системи, виявляти помилки та відповідати на потенційні запитання клієнтів
  • За потреби брати участь у навчальних сесіях і проводити їх
  • Сприяти успіху клієнтів, забезпечуючи високий рівень обслуговування
  • Досліджувати нові технології та оцінювати, як штучний інтелект може покращити процеси, взаємодію та результати
  • Підтримувати продукт CROSS, зосереджуючись на Prevision

Вимоги

  • Завершена або незавершена освіта за спеціальністю «Цивільне будівництво», «Промислове будівництво», «Управління бізнесом» або в суміжній галузі
  • Попередній досвід роботи з клієнтами у службі підтримки
  • Досвід роботи з Freshdesk, Zendesk або аналогічною платформою підтримки
  • Досвід підготовки технічної документації та матеріалів для бази знань
  • Знання інструментів, застосунків і концепцій штучного інтелекту або інтерес до них

Переваги

  • Допомога на харчування
  • Медичне та стоматологічне страхування
  • Допомога на облаштування домашнього офісу
  • Програма участі в прибутку та винагороди за результати
  • Ваучер на комплект обладнання
  • Страхування життя
  • Вихідний у день народження
  • Програма підтримки здоров’я та добробуту
  • Партнерські програми та знижки
  • Модель Anywhere Office зі 100% віддаленою роботою

Схожі вакансії

Tabby

Провідний інженер backend-розробки

Tabby

Визначайте технічний напрям розвитку спільної backend-інфраструктури, безпеки та інструментів розробників Tabby. Створюйте надійні системи для глобальної фінтех-платформи з гнучкими платежами, якою користуються мільйони людей.

Відкрити
ElevenLabs

Віддалений інженер із продукту в ElevenLabs

ElevenLabs
1 – 10 Працівники
МедіаШтучний інтелект

Покращуйте панель API ElevenLabs, адаптацію та досвід розробників на посаді інженера із продукту. Створюйте повнофункціональні можливості для аудіоплатформ компанії на базі ШІ.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер із серверної розробки

Tabby

Формуйте спільні серверні системи, інструменти для розробників і рішення з безпеки для глобальної фінтех-платформи Tabby. Керуйте складними інженерними ініціативами в розподіленій організації.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер із серверної розробки, Вірменія (віддалено)

Tabby

Визначайте технічний напрям спільних backend-систем Tabby, інструментів для розробників та інженерних практик. Допомагайте командам створювати надійні й безпечні сервіси для глобальної фінтех-платформи.

Відкрити
NVIDIA

Інженер із системного ПЗ та продуктивності NVIDIA (віддалено)

NVIDIA

Оптимізація продуктивності процесорів NVIDIA для дата-центрів нового покоління та суперчипів CPU-GPU на базі ARM SoC. Аналіз вузьких місць, тестів продуктивності й навантажень у порівнянні з конкурентними процесорами.

Відкрити
Tabby

Провідний інженер Backend, Польща (віддалено)

Tabby

Визначайте напрям розвитку спільних серверних систем, інструментів для розробників і засобів безпеки глобальної фінтех-платформи Tabby. Керуйте складними інженерними ініціативами на Go у сфері розподілених систем.

Відкрити
NatWest Group

Інженер-програміст AWS (AVP)

NatWest Group

Створюйте й підтримуйте безпечні, відмовостійкі та масштабовані платформи для банківських клієнтів. Розробляйте програмне забезпечення протягом усього життєвого циклу, використовуючи хмарні технології та DevOps.

Відкрити
Hunt St

Старший стратег із соціальних мереж

Hunt St

Керуйте платною та органічною стратегією Facebook й Instagram для клієнтів у сфері охорони здоров’я, використовуючи креативне керівництво й аналітику для залучення потенційних клієнтів. Це старша контрактна посада з віддаленою роботою з Філіппін.

Відкрити
Soulhouse

Старший менеджер із соціальних мереж

Soulhouse

Керуйте соціальними кампаніями та контентом Soulhouse — бренду турботи про себе, що зростає в Європі. Розробляйте робочі процеси за підтримки ШІ для Instagram і TikTok.

Відкрити
CYOS Solutions

Старший інженер з ШІ та хмарних технологій — гібридний формат, Австралія

CYOS Solutions

Створюйте захищені платформи ШІ, машинного навчання та хмарних технологій для Services Australia. Керуйте масштабованою розробкою, MLOps, інфраструктурою та управлінням у гібридних середовищах.

Відкрити