Starian
Starian
1 001 – 5 000 Anställda
ByggbranschenJuridikKonsultverksamhet
Starian är ett SaaS-företag som utvecklar, förvärvar och driver specialiserade mjukvaruekosystem för företag. Plattformarna stödjer byggverksamhet, juridisk verksamhet, operativ effektivitet, styrning och regelefterlevnad genom att kombinera automatisering, dataanalys, artificiell intelligens och robotbaserad övervakning för att förbättra produktiviteten, standardisera processer och hantera risker. Starian betjänar tusentals internationella B2B-kunder och utvecklar branschspecifika verktyg som kopplar samman arbetsflöden genom hela byggprocessen, automatiserar juridiska processer och stödjer hantering av etik och regelefterlevnad.

Junior supportanalytiker: samhällsbyggnad

Hjälp kunder att använda Starian's Prevision som SaaS-tjänst, dokumentera lösningar och testa system. Utforska hur artificiell intelligens kan förbättra supportprocesser och kundupplevelsen.

Beskrivning

  • Stöd kunder via tillgängliga supportkanaler
  • Skriv steg-för-steg-artiklar om systemet för kunskapsbasen
  • Testa system för att identifiera fel och besvara potentiella kundfrågor
  • Delta i och hålla utbildningar vid behov
  • Främja kundernas framgång genom att leverera en stark kundupplevelse
  • Utforska ny teknik och bedöm hur artificiell intelligens kan förbättra processer, upplevelser och resultat
  • Stöd CROSS-produkten med fokus på Prevision

Krav

  • Avslutad eller pågående utbildning inom samhällsbyggnad, industriell ekonomi, företagsekonomi eller ett närliggande område
  • Tidigare erfarenhet av kundservice i en supportmiljö
  • Erfarenhet av Freshdesk, Zendesk eller en jämförbar supportplattform
  • Erfarenhet av att ta fram teknisk dokumentation och innehåll för kunskapsbaser
  • Kunskap om eller intresse för verktyg, tillämpningar och begrepp inom artificiell intelligens

Förmåner

  • Måltids- eller matersättning
  • Sjuk- och tandvårdsförsäkring
  • Ersättning för hemmakontor
  • Vinstdelning och resultatprogram
  • Presentkort för utrustningspaket
  • Livförsäkring
  • Ledig dag på födelsedagen
  • Hälso- och välmåendesprogram
  • Samarbeten och rabatter
  • Anywhere Office-modell med 100 % distansarbete

Relaterade jobb

FINN Design

Studentmedarbetare inom motion och grafisk design för betalda sociala medier

FINN Design
1 – 10 Anställda
DetaljhandelModeTillverkning

Skapa motiongrafik, redigera användargenererat innehåll och producera annonser för FINN, en modeinriktad startup som specialiserar sig på innovativa underkläder. Formge grafik till nätbutiken och kreativt material för varumärket.

Öppna
Active Nutrition International GmbH

Senior inköpsspecialist hos Active Nutrition International (hybrid, Tyskland)

Active Nutrition International GmbH

Ansvara för leverantörsrelationer, material, avtal, förhandlingar och revisioner inom sportnutritionstillverkning. Stöd kostnadseffektiva produktlanseringar och försörjningsverksamhet i samarbete med team i hela företaget.

Öppna
Active Nutrition International GmbH

Senior inköpsspecialist – förpackningar och råvaror

Active Nutrition International GmbH

Leda den operativa inköpsverksamheten för förpackningar och råvaror hos ett företag inom sportnutrition, med ansvar för leverantörsrelationer, förhandlingar och marknadsanalyser. Ha huvudansvar för tillhörande revisionsprocesser och bidra till lansering av nya produkter och kostnadseffektiva projekt.

Öppna