Starian
Starian
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
আইননির্মাণপরামর্শ
Starian একটি SaaS কোম্পানি, যা এন্টারপ্রাইজগুলোর জন্য বিশেষায়িত সফটওয়্যার ইকোসিস্টেম তৈরি, অধিগ্রহণ ও পরিচালনা করে। এর প্ল্যাটফর্মগুলো নির্মাণ, আইনগত কার্যক্রম, পরিচালনাগত দক্ষতা, শাসন এবং কমপ্লায়েন্সে সহায়তা করে। উৎপাদনশীলতা বাড়ানো, প্রক্রিয়াগুলোকে মানসম্মত করা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য এসব প্ল্যাটফর্মে অটোমেশন, ডেটা অ্যানালিটিক্স, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং রোবোটিক মনিটরিং একসঙ্গে ব্যবহার করা হয়। আন্তর্জাতিকভাবে হাজারো B2B গ্রাহককে সেবা প্রদান করে Starian খাতভিত্তিক সরঞ্জাম তৈরি করে, যা নির্মাণের পুরো জীবনচক্রজুড়ে কর্মপ্রবাহ সংযুক্ত করে, আইনগত প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে এবং নৈতিকতা ও কমপ্লায়েন্স ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে।

জুনিয়র সাপোর্ট অ্যানালিস্ট: সিভিল ইঞ্জিনিয়ারিং (রিমোট)

Starian-এর Prevision SaaS ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমাধান নথিবদ্ধ করুন এবং সিস্টেম পরীক্ষা করুন। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে সহায়তা প্রক্রিয়া ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে তা অনুসন্ধান করুন।

বিবরণ

  • উপলভ্য সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করুন
  • নলেজ বেসের জন্য সিস্টেম-সংক্রান্ত ধাপে ধাপে নিবন্ধ লিখুন
  • ত্রুটি শনাক্ত করতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে সিস্টেম পরীক্ষা করুন
  • প্রয়োজন হলে প্রশিক্ষণ সেশনে অংশ নিন এবং তা পরিচালনা করুন
  • উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে গ্রাহক সাফল্য বাড়ান
  • নতুন প্রযুক্তি অনুসন্ধান করুন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে প্রক্রিয়া, অভিজ্ঞতা ও ফলাফল উন্নত করতে পারে তা মূল্যায়ন করুন
  • CROSS পণ্যকে সহায়তা করুন, বিশেষভাবে Prevision-এর ওপর গুরুত্ব দিয়ে

প্রয়োজনীয়তা

  • সিভিল ইঞ্জিনিয়ারিং, ইন্ডাস্ট্রিয়াল ইঞ্জিনিয়ারিং, বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ডিগ্রি সম্পন্ন করেছেন বা বর্তমানে পড়ছেন
  • সাপোর্ট পরিবেশে গ্রাহকসেবা দেওয়ার পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • Freshdesk, Zendesk বা অনুরূপ কোনো সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • প্রযুক্তিগত নথি ও নলেজ বেসের কনটেন্ট তৈরির অভিজ্ঞতা
  • কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার টুল, প্রয়োগ ও ধারণা সম্পর্কে জ্ঞান বা আগ্রহ

সুবিধাসমূহ

  • খাবার বা খাদ্য ভাতা
  • স্বাস্থ্য ও ডেন্টাল বীমা
  • হোম অফিস ভাতা
  • লাভ ভাগাভাগি ও ফলাফলভিত্তিক কর্মসূচি
  • সেটআপ কিট ভাউচার
  • জীবন বীমা
  • জন্মদিনে ছুটি
  • স্বাস্থ্য ও সুস্থতা কর্মসূচি
  • অংশীদারিত্ব ও ছাড়
  • Anywhere Office মডেলে ১০০% দূরবর্তী কাজ

সম্পর্কিত চাকরি

Titan Wealth Holdings

আঞ্চলিক ক্লায়েন্ট সেবা ব্যবস্থাপক

Titan Wealth Holdings

টাইটান ওয়েলথে আঞ্চলিক ক্লায়েন্ট সেবা দলগুলোর নেতৃত্ব দিন; প্রতিষ্ঠানটি যুক্তরাজ্যের সম্পদ ব্যবস্থাপনা খাতে কাজ করে। একাধিক কার্যালয়ে ব্যবস্থাপক, কার্যক্রম, কমপ্লায়েন্স ও সেবার উন্নয়ন তদারক করুন।

খুলুন
Globe Life

গ্লোব লাইফে সিনিয়র রিটেনশন স্পেশালিস্ট

Globe Life

আমেরিকান ইনকাম লাইফের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কার্যক্রমে সহায়তা করুন; এর মধ্যে রয়েছে ডেটা এন্ট্রি, ডাক প্রক্রিয়াকরণ, ডাকমাশুল এবং ডেলিভারি। এটি যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক পূর্ণকালীন দূরবর্তী কাজ।

খুলুন
Lifen

ক্লিনিক্যাল অপারেশনস, RWD ও RWE ডেটা ব্যবস্থাপনার প্রধান

Lifen

ক্লিনিক্যাল অপারেশনস, বাস্তব-জগতের ডেটা থেকে কোহর্ট তৈরি এবং চলমান প্রক্রিয়া উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। Lifen-এর ক্লিনিক্যাল গবেষণা ডেটা সমাধানের জন্য কাঠামোবদ্ধ রোগী-কেস প্রক্রিয়াকরণ সম্প্রসারণে সহায়তা করুন।

খুলুন
GSK

ক্লিনিক্যাল অপারেশন্স পরিচালক, অ্যাসেট লিড

GSK

ভ্যাকসিন ও ওষুধের অ্যাসেটের পুরো জীবনচক্রজুড়ে ক্লিনিক্যাল অপারেশন্সের কৌশল ও বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন। পরিকল্পনা, শাসনব্যবস্থা, বিক্রেতা, ঝুঁকি এবং পরিদর্শনের প্রস্তুতি তদারক করুন।

খুলুন
Philips

ক্লিনিক্যাল স্টাডি ম্যানেজার, মেডিকেল ডিভাইস — পেনসিলভানিয়ায় রিমোট

Philips

Philips-এর জন্য নিয়মসম্মত মেডিকেল ডিভাইস ক্লিনিক্যাল স্টাডি পরিচালনা করুন; সাইট, নথিপত্র, ডেটার মান, বাজেট ও নিয়ন্ত্রক প্রস্তুতি সমন্বয় করুন। এই রিমোট পদের জন্য পেনসিলভানিয়ার পিটসবার্গের কাছাকাছি বসবাস আবশ্যক।

খুলুন
University of Wisconsin-Madison

ক্লিনিক্যাল অপারেশনস সমন্বয়কারী, জরুরি চিকিৎসা

University of Wisconsin-Madison

UW–Madison জরুরি চিকিৎসা বিভাগে ক্লিনিক্যাল সময়সূচি, গুণগত মানের উদ্যোগ, প্রতিবেদন এবং প্রশাসনিক কাজ সমন্বয় করুন। সম্পদ সংগঠিত করে, প্রকল্পের অগ্রগতি নজরে রেখে এবং বিভাগের কার্যক্রম সমন্বয়ের মাধ্যমে জরুরি সেবা দলকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Amber Labs

অ্যারিজোনায় রিমোট কাস্টমার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ | অ্যাম্বার ল্যাবস

Amber Labs

রিমোটভাবে কাজ করে অ্যাম্বার ল্যাবসের গ্রাহকদের ফোন ও ইমেইলে প্রশ্নের সমাধান করতে সহায়তা করুন। যোগাযোগের রেকর্ড সঠিক রাখুন এবং দ্রুত সমাধানের জন্য সমন্বয় করুন।

খুলুন
Patrianna

গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি

Patrianna
৫১ – ২০০ কর্মী
গেমিংপরামর্শবিপণন

ইমেইল, লাইভ চ্যাট ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে Patrianna-র সোশ্যাল গেমিং খেলোয়াড়দের সহায়তা করুন। জটিলতর অভিযোগ সমাধান করুন এবং সেবার মান বজায় রাখতে সাহায্য করুন।

খুলুন
Patrianna

কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট (রিমোট, ফিলিপাইনস)

Patrianna
৫১ – ২০০ কর্মী
গেমিংপরামর্শবিপণন

ইমেইল, লাইভ চ্যাট ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্যাট্রিয়ানার সোশ্যাল গেমিং খেলোয়াড়দের সহায়তা করুন। এস্কেলেটেড কেস সমাধান করুন এবং সাপোর্ট কার্যক্রমে সেবার মান বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Electrolux Group

নর্ডিক গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

Electrolux Group

ইলেকট্রোলাক্স গ্রুপে নর্ডিক অঞ্চলের ব্যবসায়িক গ্রাহকদের অর্ডার, জিজ্ঞাসা ও ডেলিভারি পরিচালনা করুন। সরবরাহ ও সেবার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে SAP এবং গ্রাহকসেবা সিস্টেম ব্যবহার করুন।

খুলুন