Starian — кәсіпорындарға арналған мамандандырылған бағдарламалық жасақтама экожүйелерін әзірлейтін, сатып алатын және басқаратын SaaS компаниясы. Оның платформалары автоматтандыруды, деректер аналитикасын, жасанды интеллектіні және роботтандырылған мониторингті біріктіріп, өнімділікті арттыруға, процестерді стандарттауға және тәуекелдерді басқаруға көмектеседі. Халықаралық деңгейде мыңдаған B2B клиентке қызмет көрсететін Starian құрылыс саласының бүкіл өмірлік циклі бойынша жұмыс процестерін байланыстыратын, заң процестерін автоматтандыратын және этика мен сәйкестік талаптарын басқаруға қолдау көрсететін салалық құралдарды әзірлейді.
Кіші қолдау талдаушысы: Азаматтық құрылыс инженериясы (Қашықтан)
Starian компаниясының Prevision SaaS жүйесін пайдаланып, клиенттерге қолдау көрсетіңіз, шешімдерді құжаттаңыз және жүйелерді сынақтан өткізіңіз. Жасанды интеллект қолдау үдерістері мен клиент тәжірибесін қалай жақсарта алатынын зерттеңіз.
Сипаттама
- Қолжетімді қолдау арналары арқылы клиенттерге қолдау көрсету
- Білім базасы үшін жүйелер туралы қадамдық мақалалар жазу
- Қателерді анықтау және ықтимал клиент сұрақтарына жауап беру үшін жүйелерді сынақтан өткізу
- Қажет болған жағдайда оқыту сессияларына қатысу және оларды өткізу
- Клиенттерге жоғары деңгейдегі тәжірибе ұсыну арқылы олардың жетістігіне ықпал ету
- Жаңа технологияларды зерттеу және жасанды интеллект үдерістерді, тәжірибені және нәтижелерді қалай жақсарта алатынын бағалау
- Prevision бағытына назар аудара отырып, CROSS өнімін қолдау
Талаптар
- Азаматтық құрылыс инженериясы, өнеркәсіптік инженерия, бизнесті басқару немесе оған жақын сала бойынша дипломы болуы немесе қазіргі уақытта білім алып жүру
- Қолдау көрсету ортасында клиенттерге қызмет көрсету бойынша бұрынғы тәжірибе
- Freshdesk, Zendesk немесе салыстырмалы қолдау платформасын пайдалану тәжірибесі
- Техникалық құжаттама мен білім базасына арналған мазмұн әзірлеу тәжірибесі
- Жасанды интеллект құралдары, қолданбалары және тұжырымдамалары туралы білім немесе оларға қызығушылық
Артықшылықтар
- Тамақтану немесе азық-түлік жәрдемақысы
- Медициналық және стоматологиялық сақтандыру
- Үй кеңсесіне арналған жәрдемақы
- Пайда бөлісу және нәтижелер бағдарламасы
- Жұмыс орнын жабдықтау жиынтығына ваучер
- Өмірді сақтандыру
- Туған күнге демалыс күні
- Денсаулық және әл-ауқат бағдарламасы
- Серіктестік бағдарламалар мен жеңілдіктер
- 100% қашықтан жұмыс істеуге мүмкіндік беретін Anywhere Office моделі