LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
Coconut Software utvikler programvare for timebestilling, optimalisering av rådgivere og håndtering av kundemottak for banker og kredittforeninger. Plattformen hjelper finansinstitusjoner med å koble kunder med de rette ekspertene, koordinere banktjenester på stedet og via video samt administrere servicevirksomheten. Rapporter, analyser og integrasjoner med eksisterende systemer hjelper team med å øke effektiviteten og forbedre kundeopplevelsen.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Engineeringleder for enablement på fjernarbeid – Canada

Led Coconut Softwares engineering enablement-team, og ha ansvar for medarbeidere, kapasitet og leveranser for selskapets AI-drevne plattform for filialytelse i finansinstitusjoner. Skap god drift gjennom pålitelige systemer, tydelig planlegging og kontinuerlig forbedring.

CACanada
150 000 $ – 185 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef
SDLCSky

Beskrivelse

  • Rekrutter og utvikle ingeniører gjennom introduksjon, regelmessig coaching, tilbakemeldinger på prestasjoner og karrierestøtte.
  • Bygg stabile team med tillit som lærer av hendelser.
  • Veiled team i å balansere arbeid med veikartet mot driftsbehov og kundenes behov.
  • Legg til rette for kunnskapsdeling, opplæring på tvers og pararbeid.
  • Administrer innkommende arbeid, triagering, prioriteringer og teamkapasitet.
  • Samarbeid med produktledelse og produktdesign om å utforme krav og samordne enablement-arbeidet med produktets veikart.
  • Gjør enablement-veikartet om til teamplaner, mål og suksessmålinger.
  • Juster rekkefølgen på arbeidet etter hvert som forretningsprioriteringer og kundebehov endrer seg.
  • Veiled team i å levere sikker programvare av høy kvalitet med god dokumentasjon gjennom hele programvareutviklingslivssyklusen.
  • Administrer vaktordninger, opplæring i hendelsesrutiner og støtte til hendelseshåndtering.
  • Led skyldfrie gjennomganger av hendelser, og sørg for at oppfølgingstiltak blir fullført.
  • Følg med på og rapporter måltall for leveranser og teamhelse, blant annet pålitelighet, skykostnader og utvikleropplevelse.
  • Frem automatisering og kontinuerlig forbedring.
  • Led tekniske designmøter, gjennomgå planer og ta beslutninger innenfor ansvarsområdet.
  • Bidra til å etablere tekniske standarder, referansearkitekturer og verktøy for anbefalte arbeidsmåter.
  • Støtt innføring av AI-assisterte arbeidsflyter.
  • Samarbeid med Professional Services og bedriftskunder om kundeimplementeringer og integrasjoner.
  • Koordiner på tvers av funksjoner for å fjerne avhengigheter og hindringer.
  • Bidra til å fastsette og fremme standarder og prosesser på tvers av avdelingen.

Krav

  • Dokumentert erfaring med å lede engineering enablement-funksjoner, for eksempel plattformutvikling, DevOps/SRE eller datateknikk.
  • Minst tre års erfaring med personalledelse.
  • Erfaring med å lede ingeniørteam, inkludert coaching, veiledning, prestasjonsoppfølging og målsetting.
  • Tidligere praktisk ingeniørerfaring innen et enablement-fagområde.
  • Arbeidskunnskap om skyinfrastruktur, CI/CD, observerbarhet, utvikling av webapplikasjoner og/eller moderne ingeniørpraksis.
  • Erfaring med å håndtere inntak, prioriteringer og kapasitet uten en dedikert produktsjef.
  • Erfaring med å lede vaktteam, hendelseshåndtering, rutiner og skyldfrie gjennomganger.
  • Komfortabel med å jobbe direkte med bedriftskunder og tekniske team.
  • Gode ferdigheter i å bygge relasjoner med interessenter på tvers av team.
  • Grunnleggende kjennskap til AI-/LLM-verktøy og interesse for å bruke dem på forretnings- og kundeutfordringer.
  • Erfaring med å lede flere enablement-fagområder samtidig er en fordel.
  • Erfaring fra fintech, bank, enterprise-SaaS eller plattform-/API-produkter er en fordel.

Fordeler

  • Fleksibel arbeidstid og fleksidager gjennom Cabana Days.
  • Et støttende og fleksibelt arbeidsmiljø.
  • Muligheter for faglig utvikling, læring og karrierevekst.
  • Regelmessig individuell coaching med lederen din og kontakt med ledergruppen.
  • Helse- og tannhelseforsikring, virtuell helsehjelp og supplerende dekning ved nedsatt arbeidsevne fra første arbeidsdag.
  • Tilgang til en virtuell plattform for psykisk helse og medarbeiderstøtte.
  • Wealthsimple-gruppens pensjonsspareordning med arbeidsgivertilskudd.
  • Årlig velværetilskudd på 1 000 dollar.
  • Mulighet for fjernarbeid fra hvor som helst i Canada.
  • Aksjeopsjoner for ansatte.
  • Internettgodtgjørelse ved hver lønnsutbetaling.
  • Insentivprogrammet Tiki Bucks og bonuser.
  • Konkurransedyktig lønn basert på erfaring og kompetanse.

Relaterte jobber

Render

Leder for programvareutvikling, fakturering hos Render (fjernarbeid, USA)

Render
11 – 50 Ansatte
Sponsor for H1B-visumLogistikkRådgivningSaaS
CACanadaUSUSA
236 000 $ – 295 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef
Distribuerte systemerSky

Led Renders tekniske faktureringsteam og utform systemer for måling av bruk, fakturering og avstemming. Bygg pålitelige skytjenester for fakturering som legger til rette for nøyaktig finansiell rapportering.

Åpne
KOHO

Leder for plattformsteknikk på avstand — KOHO, Canada

KOHO
201 – 500 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereFintechForsikringRådgivning
CACanada
160 000 $ – 190 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef

Led KOHO sitt plattformsteknikkteam på tvers av mobilutgivelser, nettpålitelighet, interne verktøy og risikosystemer. Bygg en god utvikleropplevelse og veiled fullstackteam som leverer pålitelige fintech-tjenester.

Åpne