Coconut Software
Coconut Software
חברת Coconut Software מפתחת תוכנות לתזמון פגישות, לייעול עבודת יועצים ולניהול אזורי המתנה עבור בנקים ואיגודי אשראי. הפלטפורמה שלה מסייעת למוסדות פיננסיים לחבר לקוחות למומחים המתאימים, לתאם שירותי בנקאות פנים אל פנים ובווידאו ולנהל את התפעול השירותי. דיווחים, ניתוחים ואינטגרציות עם מערכות קיימות מסייעים לצוותים לשפר את היעילות ואת חוויית הלקוח.

מנהל/ת הנדסת Enablement מרחוק — קנדה

הובילו את צוותי הנדסת ה־Enablement של Coconut Software, ותנהלו אנשים, קיבולת ואספקה עבור פלטפורמת ביצועי סניפים מבוססת AI המשרתת מוסדות פיננסיים. קדמו למצוינות תפעולית באמצעות מערכות אמינות, תכנון ברור ושיפור מתמשך.

תיאור

  • גייסו מהנדסים ופתחו את יכולותיהם באמצעות קליטה לתפקיד, אימון קבוע, משוב על ביצועים ותמיכה בקריירה.
  • בנו צוותים יציבים ומבוססי אמון שלומדים מתקריות.
  • הנחו צוותים באיזון בין עבודת מפת הדרכים לבין צרכים תפעוליים וצרכי לקוחות.
  • צרו הזדמנויות לשיתוף ידע, הכשרה הדדית ועבודה בזוגות.
  • נהלו קליטת עבודה, מיון, סדרי עדיפויות וקיבולת צוותית.
  • עבדו עם ניהול מוצר ועיצוב מוצר כדי לגבש דרישות ולתאם את עבודת ה־Enablement עם מפת הדרכים של המוצר.
  • הפכו את מפת הדרכים של ה־Enablement לתוכניות צוות, יעדים ומדדי הצלחה.
  • התאימו את סדר העבודה עם השתנות סדרי העדיפויות העסקיים וצרכי הלקוחות.
  • הנחו צוותים באספקת תוכנה מאובטחת, איכותית ומתועדת היטב לאורך מחזור חיי פיתוח התוכנה.
  • נהלו לוחות תורנות כוננות, הכשרה לפי מדריכי תקריות ותמיכה בתגובה לתקריות.
  • הובילו סקירות תקריות ללא האשמה ודאגו להשלמת פעולות ההמשך.
  • עקבו אחר מדדי אספקה ובריאות צוותית ודווחו עליהם, לרבות אמינות, עלויות ענן וחוויית מפתחים.
  • קדמו אוטומציה ושיפור מתמשך.
  • הובילו דיוני תכנון טכני, בחנו תוכניות וקבלו החלטות בתחום האחריות.
  • סייעו בקביעת תקנים טכניים, ארכיטקטורות ייחוס וכלים במסלול המומלץ.
  • תמכו באימוץ תהליכי עבודה בסיוע AI.
  • עבדו עם שירותים מקצועיים ועם לקוחות ארגוניים על יישומים ואינטגרציות ללקוחות.
  • תאמו בין פונקציות כדי להסיר תלות וחסמים.
  • סייעו בקביעת תקנים ותהליכים במחלקה ובקידומם.

דרישות

  • ניסיון מוכח בהובלת תחומי Enablement הנדסיים, כגון הנדסת פלטפורמות, DevOps/SRE או הנדסת נתונים.
  • שלוש שנות ניסיון לפחות בהובלת עובדים.
  • ניסיון בניהול צוותי הנדסה, כולל אימון, חניכה, ניהול ביצועים והגדרת יעדים.
  • ניסיון מעשי קודם בעבודה הנדסית בתחום Enablement.
  • ידע מעשי בתשתיות ענן, CI/CD, יכולת תצפית, פיתוח יישומי אינטרנט ו/או שיטות הנדסיות עדכניות.
  • ניסיון בניהול קליטת עבודה, סדרי עדיפויות וקיבולת ללא מנהל מוצר ייעודי.
  • ניסיון בהובלת צוותי כוננות, תגובה לתקריות, מדריכים וסקירות ללא האשמה.
  • נוחות בעבודה ישירה עם לקוחות ארגוניים וצוותים טכניים.
  • מיומנויות חזקות בבניית קשרים עם בעלי עניין בין צוותים.
  • היכרות בסיסית עם כלי AI/LLM ועניין ביישומם לאתגרים עסקיים ואתגרי לקוחות.
  • ניסיון בהובלת כמה תחומי Enablement במקביל הוא יתרון.
  • ניסיון בפינטק, בנקאות, SaaS ארגוני או מוצרי פלטפורמה/API הוא יתרון.

הטבות

  • שעות גמישות וימי גמישות במסגרת Cabana Days.
  • סביבת עבודה תומכת וגמישה.
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית, למידה וצמיחה בקריירה.
  • אימון אישי קבוע עם המנהל/ת וחיבורים לצוות ההנהלה.
  • כיסוי רפואי ודנטלי, טיפול וירטואלי והשלמת קצבת נכות מהיום הראשון.
  • גישה לפלטפורמה וירטואלית לבריאות הנפש ולסיוע לעובדים.
  • תוכנית חיסכון קבוצתית לפרישה של Wealthsimple עם התאמת מעסיק.
  • קצבת רווחה שנתית בסך 1,000 דולר.
  • עבודה מרחוק מכל מקום בקנדה.
  • אופציות למניות לעובדים.
  • החזר על הוצאות אינטרנט בכל משכורת.
  • תוכנית תמריצים Tiki Bucks ובונוסים.
  • שכר תחרותי בהתאם לניסיון ולמומחיות.

משרות קשורות

LawDepot

מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח תוכנה – LawDepot (עבודה מרחוק, קנדה)

LawDepot
201 – 500 עובדים
B2CSaaSמשפטים

הובילו צוותי הנדסה המפתחים את פלטפורמת המסמכים המשפטיים ואת מערכת ניהול התוכן הפנימית של LawDepot. כוונו את האסטרטגיה הטכנולוגית, איכות האספקה, אימוץ הבינה המלאכותית וצמיחת המפתחים.

פתח
Super.com

מנהל/ת הנדסת נתונים — אוטומציה פיננסית

Super.com
201 – 500 עובדים
נסיעותפינטקשיווק

הובלת צוות אוטומציית הנתונים הפיננסיים של Super.com ופיקוח על מהנדסים ומערכות התומכים בחשבונאות, בדיווח ובסגירת החודש. התפקיד משלב הובלת צוות עם אחריות טכנית על צינורות נתונים פיננסיים.

פתח
Render

מנהל/ת הנדסת תוכנה, חיוב ב-Render (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Render

הובילו את צוות הנדסת החיוב של Render ועצבו מערכות למדידת שימוש, להפקת חשבוניות ולהתאמות חשבונאיות. בנו שירותי חיוב אמינים בענן התומכים בדיווח כספי מדויק.

פתח
Laivly

מנהל/ת פיתוח תוכנה (קנדה, עבודה מרחוק)

Laivly

הובלת צוות ההנדסה ופיתוחו לבניית פלטפורמת שירות הלקוחות של Laivly, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. הכוונת האספקה הטכנית, שירותי הענן, שיטות הפיתוח ואמינות סביבת הייצור.

פתח
KOHO

מנהל/ת הנדסת פלטפורמה מרחוק — KOHO, קנדה

KOHO

הובלת צוות הנדסת הפלטפורמה של KOHO בתחומי גרסאות מובייל, אמינות האינטרנט, כלים פנימיים ומערכות סיכונים. בניית חוויית מפתחים חזקה והכוונת צוותים רב־תחומיים לפיתוח שירותי פינטק אמינים.

פתח