Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
Coconut Software kehittää ajanvaraus-, neuvojien työn optimointi- ja aulatilojen hallintaohjelmistoja pankeille ja luotto-osuuskunnille. Sen alusta auttaa rahoituslaitoksia yhdistämään asiakkaat oikeiden asiantuntijoiden kanssa, koordinoimaan konttorissa ja videon välityksellä tarjottavia pankkipalveluja sekä hallinnoimaan palvelutoimintoja. Raportointi, analytiikka ja integraatiot olemassa oleviin järjestelmiin tukevat tiimejä tehokkuuden ja asiakaskokemuksen parantamisessa.

Etätyö: tekniikan mahdollistamisen esihenkilö – Kanada

Johda Coconut Softwaren tekniikan mahdollistamisen tiimejä ja ohjaa henkilöstöä, kapasiteettia ja toimituksia finanssilaitoksia palvelevalla tekoälypohjaisella konttorien suorituskykyalustalla. Edistä toiminnan erinomaisuutta luotettavilla järjestelmillä, selkeällä suunnittelulla ja jatkuvalla kehittämisellä.

Kuvaus

  • Rekrytoi ja kehitä insinöörejä perehdytyksen, säännöllisen valmennuksen, suorituksesta annettavan palautteen ja uratuen avulla.
  • Rakenna vakaita ja luottamukseen perustuvia tiimejä, jotka oppivat häiriötilanteista.
  • Ohjaa tiimejä tasapainottamaan tiekartan mukainen työ operatiivisten tehtävien ja asiakkaiden tarpeiden kanssa.
  • Luo mahdollisuuksia tiedon jakamiseen, ristiinkoulutukseen ja parityöskentelyyn.
  • Hallinnoi työn vastaanottoa ja arviointia, prioriteetteja sekä tiimien kapasiteettia.
  • Muotoile vaatimuksia yhdessä tuotehallinnan ja tuotesuunnittelun kanssa ja sovita mahdollistamistyö tuotetiekarttaan.
  • Muunna mahdollistamisen tiekartta tiimien suunnitelmiksi, tavoitteiksi ja onnistumisen mittareiksi.
  • Muokkaa töiden järjestystä liiketoiminnan prioriteettien ja asiakkaiden tarpeiden muuttuessa.
  • Ohjaa tiimejä toimittamaan tietoturvallisia, laadukkaita ja hyvin dokumentoituja ohjelmistoja koko ohjelmistokehityksen elinkaaren ajan.
  • Hallinnoi päivystysvuoroja, häiriötilanteiden toimintakäsikirjoihin liittyvää koulutusta ja häiriötilanteiden tukitoimia.
  • Johda syyllistämättömiä häiriötilanteiden jälkiarviointeja ja varmista, että sovitut jatkotoimet toteutetaan.
  • Seuraa ja raportoi toimitusten ja tiimien hyvinvoinnin mittareita, kuten luotettavuutta, pilvipalvelukustannuksia ja kehittäjäkokemusta.
  • Edistä automaatiota ja jatkuvaa kehittämistä.
  • Johda teknisiä suunnittelukeskusteluja, arvioi suunnitelmia ja tee toimialuetta koskevia päätöksiä.
  • Auta luomaan teknisiä standardeja, viitearkkitehtuureja ja valmiita kehittäjäpolkuja tukevia työkaluja.
  • Tue tekoälyavusteisten työnkulkujen käyttöönottoa.
  • Tee yhteistyötä Professional Services -toiminnon ja suuryritysasiakkaiden kanssa asiakastoteutuksissa ja integraatioissa.
  • Koordinoi toimintaa eri tiimien välillä riippuvuuksien ja esteiden poistamiseksi.
  • Auta määrittelemään ja edistämään osaston laajuisia standardeja ja prosesseja.

Vaatimukset

  • Kokemusta tekniikan mahdollistamisen toimintojen johtamisesta esimerkiksi alustatekniikan, DevOpsin/SRE:n tai data-analytiikan tekniikan parissa.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus esihenkilötyöstä.
  • Kokemusta tekniikkatiimien johtamisesta, mukaan lukien valmennus, mentorointi, suorituksen johtaminen ja tavoitteiden asettaminen.
  • Aiempi käytännön insinöörityön kokemus mahdollistamisen osa-alueelta.
  • Käytännön tuntemus pilvi-infrastruktuurista, CI/CD:stä, havainnoitavuudesta, verkkosovelluskehityksestä ja/tai nykyisistä tekniikan käytännöistä.
  • Kokemusta työn vastaanoton, prioriteettien ja kapasiteetin hallinnasta ilman erillistä tuotepäällikköä.
  • Kokemusta päivystävien tiimien, häiriötilanteiden hallinnan, toimintakäsikirjojen ja syyllistämättömien jälkiarviointien johtamisesta.
  • Valmius työskennellä suoraan suuryritysasiakkaiden ja teknisten tiimien kanssa.
  • Vahvat sidosryhmäsuhteiden ylläpitotaidot eri tiimien välillä.
  • Perustuntemus tekoäly- ja LLM-työkaluista sekä kiinnostus niiden hyödyntämiseen liiketoiminnan ja asiakkaiden haasteissa.
  • Kokemus useiden mahdollistamisen osa-alueiden johtamisesta samanaikaisesti katsotaan eduksi.
  • Kokemus finanssiteknologiasta, pankkialasta, suuryrityksille suunnatusta SaaS-ohjelmistosta tai alusta-/API-tuotteista katsotaan eduksi.

Edut

  • Joustavat työajat ja Cabana Days -vapaapäivät.
  • Kannustava ja joustava työympäristö.
  • Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen, oppimiseen ja uralla etenemiseen.
  • Säännölliset kahdenkeskiset valmennuskeskustelut esihenkilön kanssa sekä yhteyksiä johtoryhmään.
  • Terveydenhuolto- ja hammashoitoturva, virtuaalinen terveydenhoito ja työkyvyttömyyskorvauslisä ensimmäisestä työpäivästä alkaen.
  • Virtuaalinen mielenterveys- ja työntekijöiden tukipalvelu.
  • Wealthsimplen ryhmäeläkesäästöohjelma työnantajan maksamilla lisäosuuksilla.
  • 1 000 dollarin vuosittainen hyvinvointietuus.
  • Etätyö mistä tahansa Kanadasta.
  • Henkilöstön osakeoptiot.
  • Internet-korvaus jokaisen palkanmaksun yhteydessä.
  • Tiki Bucks -kannustinohjelma ja bonukset.
  • Kokemukseen ja asiantuntemukseen perustuva kilpailukykyinen palkka.

Samankaltaiset työpaikat

LawDepot

Ohjelmistokehityksen vanhempi päällikkö – LawDepot (etätyö, Kanada)

LawDepot
201 – 500 Työntekijät
B2COikeudellinenSaaS

Johda tiimejä, jotka kehittävät LawDepotin juridisten asiakirjojen alustaa ja sisäistä sisällönhallintajärjestelmää. Ohjaa teknistä strategiaa, toimitusten laatua, tekoälyn käyttöönottoa ja kehittäjien kehittymistä.

Avaa
Super.com

Tekniikkapäällikkö, data – talousautomaatiot

Super.com
201 – 500 Työntekijät
FintechMarkkinointiMatkailu

Johda Super.comin talousdatan automaatiotiimiä ja vastaa kirjanpitoa, raportointia ja kuukauden päätöstä tukevista järjestelmistä. Tehtävässä yhdistyvät tiimin johtaminen ja talousdatan tietovirtojen tekninen omistajuus.

Avaa
Render

Ohjelmistokehityksen esihenkilö, laskutus – Render (etätyö, Yhdysvallat)

Render

Johda Renderin laskutuksen ohjelmistokehitystiimiä ja kehitä käytön mittauksen, laskutuksen ja täsmäytyksen järjestelmiä. Rakenna luotettavia pilvipalveluja, jotka tukevat tarkkaa talousraportointia.

Avaa
KOHO

Etätyöalustatekniikan päällikkö — KOHO, Kanada

KOHO

Johda KOHO:n alustatekniikan tiimiä mobiilijulkaisujen, verkkopalvelun luotettavuuden, sisäisten työkalujen ja riskijärjestelmien parissa. Kehitä sujuvaa kehittäjäkokemusta ja ohjaa täysipinoisia tiimejä tuottamaan luotettavia fintech-palveluja.

Avaa