LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
Η Coconut Software αναπτύσσει λογισμικό για τον προγραμματισμό ραντεβού, τη βελτιστοποίηση των συμβούλων και τη διαχείριση χώρων αναμονής για τράπεζες και πιστωτικούς συνεταιρισμούς. Η πλατφόρμα της βοηθά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να συνδέουν τους πελάτες με τους κατάλληλους ειδικούς, να συντονίζουν τραπεζικές υπηρεσίες με φυσική παρουσία και μέσω βίντεο και να διαχειρίζονται τις λειτουργίες εξυπηρέτησης. Οι αναφορές, τα αναλυτικά στοιχεία και οι διασυνδέσεις με υπάρχοντα συστήματα βοηθούν τις ομάδες να βελτιώνουν την αποδοτικότητα και την εμπειρία των πελατών.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εξ αποστάσεως Διευθυντής/ρια Μηχανικής Enablement — Καναδάς

Ηγηθείτε των ομάδων μηχανικής enablement της Coconut Software, καθοδηγώντας ανθρώπους, δυναμικότητα και παράδοση για την πλατφόρμα απόδοσης υποκαταστημάτων με τεχνητή νοημοσύνη που εξυπηρετεί χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Προωθήστε την επιχειρησιακή αριστεία με αξιόπιστα συστήματα, σαφή σχεδιασμό και συνεχή βελτίωση.

CAΚαναδάς
150.000 $ – 185.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών
SDLCΝέφος

Περιγραφή

  • Προσλάβετε μηχανικούς και αναπτύξτε τις δεξιότητές τους μέσω ένταξης στην ομάδα, τακτικής καθοδήγησης, ανατροφοδότησης για την απόδοση και υποστήριξης της σταδιοδρομίας τους.
  • Δημιουργήστε σταθερές ομάδες εμπιστοσύνης που μαθαίνουν από τα περιστατικά.
  • Καθοδηγήστε τις ομάδες ώστε να εξισορροπούν τις εργασίες του οδικού χάρτη με τις λειτουργικές ανάγκες και τις ανάγκες των πελατών.
  • Δημιουργήστε ευκαιρίες για ανταλλαγή γνώσεων, διασταυρούμενη εκπαίδευση και εργασία ανά ζεύγη.
  • Διαχειριστείτε την εισαγωγή και διαλογή εργασιών, τις προτεραιότητες και τη δυναμικότητα της ομάδας.
  • Συνεργαστείτε με τη Διαχείριση Προϊόντος και τον Σχεδιασμό Προϊόντος για τη διαμόρφωση απαιτήσεων και την ευθυγράμμιση των εργασιών enablement με τον οδικό χάρτη του προϊόντος.
  • Μετατρέψτε τον οδικό χάρτη του Enablement σε σχέδια ομάδων, στόχους και μέτρα επιτυχίας.
  • Προσαρμόστε τη σειρά των εργασιών καθώς εξελίσσονται οι επιχειρηματικές προτεραιότητες και οι ανάγκες των πελατών.
  • Καθοδηγήστε τις ομάδες στην παράδοση ασφαλούς, υψηλής ποιότητας και καλά τεκμηριωμένου λογισμικού σε όλο τον κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού.
  • Διαχειριστείτε τα προγράμματα εφημερίας, την εκπαίδευση στα εγχειρίδια περιστατικών και την υποστήριξη απόκρισης σε περιστατικά.
  • Ηγηθείτε ανασκοπήσεων περιστατικών χωρίς απόδοση ευθυνών και διασφαλίστε την ολοκλήρωση των ενεργειών παρακολούθησης.
  • Παρακολουθήστε και αναφέρετε μετρήσεις παράδοσης και υγείας της ομάδας, όπως αξιοπιστία, κόστος cloud και εμπειρία προγραμματιστών.
  • Προωθήστε τον αυτοματισμό και τη συνεχή βελτίωση.
  • Ηγηθείτε συζητήσεων τεχνικού σχεδιασμού, εξετάστε σχέδια και λάβετε αποφάσεις εντός του πεδίου αρμοδιότητάς σας.
  • Συμβάλετε στη θέσπιση τεχνικών προτύπων, αρχιτεκτονικών αναφοράς και εργαλείων τυποποιημένης διαδρομής.
  • Υποστηρίξτε την υιοθέτηση ροών εργασίας με τη βοήθεια AI.
  • Συνεργαστείτε με τις Professional Services και εταιρικούς πελάτες σε υλοποιήσεις και διασυνδέσεις για πελάτες.
  • Συντονιστείτε μεταξύ λειτουργιών για την άρση εξαρτήσεων και εμποδίων.
  • Συμβάλετε στη θέσπιση και προώθηση προτύπων και διαδικασιών σε όλο το τμήμα.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην ηγεσία λειτουργιών engineering enablement, όπως μηχανική πλατφορμών, DevOps/SRE ή μηχανική δεδομένων.
  • Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στη διοίκηση ανθρώπων.
  • Εμπειρία στη διαχείριση ομάδων μηχανικών, συμπεριλαμβανομένης της καθοδήγησης, της συμβουλευτικής, της διαχείρισης απόδοσης και του καθορισμού στόχων.
  • Προηγούμενη πρακτική εμπειρία μηχανικού σε τομέα enablement.
  • Πρακτική γνώση υποδομών cloud, CI/CD, παρατηρησιμότητας, ανάπτυξης διαδικτυακών εφαρμογών ή/και σύγχρονων μηχανικών πρακτικών.
  • Εμπειρία στη διαχείριση εισερχόμενων εργασιών, προτεραιοτήτων και δυναμικότητας χωρίς αποκλειστικό Product Manager.
  • Εμπειρία στην ηγεσία ομάδων εφημερίας, στην απόκριση σε περιστατικά, στα εγχειρίδια διαδικασιών και στις ανασκοπήσεις χωρίς απόδοση ευθυνών.
  • Άνεση στην άμεση συνεργασία με εταιρικούς πελάτες και τεχνικές ομάδες.
  • Ισχυρές δεξιότητες ανάπτυξης σχέσεων με ενδιαφερόμενα μέρη μεταξύ ομάδων.
  • Βασική εξοικείωση με εργαλεία AI/LLM και ενδιαφέρον για την εφαρμογή τους σε επιχειρηματικές προκλήσεις και προκλήσεις πελατών.
  • Επιθυμητή η εμπειρία ταυτόχρονης ηγεσίας πολλών τομέων enablement.
  • Επιθυμητή η εμπειρία σε fintech, τραπεζικές υπηρεσίες, εταιρικό SaaS ή προϊόντα πλατφόρμας/API.

Παροχές

  • Ευέλικτο ωράριο και ευέλικτες ημέρες μέσω των Cabana Days.
  • Υποστηρικτικό και ευέλικτο εργασιακό περιβάλλον.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης, μάθησης και εξέλιξης σταδιοδρομίας.
  • Τακτικές ατομικές συνεδρίες καθοδήγησης με τον/την προϊστάμενό/η σας και επαφές με την εκτελεστική ομάδα.
  • Ιατρική και οδοντιατρική κάλυψη, εικονική περίθαλψη και συμπληρωματική κάλυψη αναπηρίας από την πρώτη ημέρα.
  • Πρόσβαση σε εικονική πλατφόρμα ψυχικής υγείας και υποστήριξης εργαζομένων.
  • Ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα αποταμίευσης της Wealthsimple με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών.
  • Ετήσιο επίδομα ευεξίας 1.000 δολαρίων.
  • Εξ αποστάσεως εργασία από οπουδήποτε στον Καναδά.
  • Δικαιώματα προαίρεσης μετοχών για εργαζομένους.
  • Επίδομα σύνδεσης στο διαδίκτυο σε κάθε μισθοδοσία.
  • Πρόγραμμα κινήτρων Tiki Bucks και μπόνους.
  • Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία και την τεχνογνωσία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

LawDepot

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Ανάπτυξης Λογισμικού – LawDepot (Εξ αποστάσεως, Καναδάς)

LawDepot
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2CSaaSΝομικά
CAΚαναδάςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών
.NETEntity FrameworkJavaScriptSQLTypeScriptVue.js

Ηγηθείτε ομάδων μηχανικών που αναπτύσσουν την πλατφόρμα νομικών εγγράφων και το εσωτερικό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου της LawDepot. Καθοδηγήστε την τεχνική στρατηγική, την ποιότητα παράδοσης, την υιοθέτηση AI και την εξέλιξη των προγραμματιστών.

Άνοιγμα
Super.com

Διευθυντής Μηχανικής Δεδομένων — Αυτοματοποίηση Οικονομικών

Super.com
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechΜάρκετινγκΤαξίδια
CAΚαναδάςUSΗνωμένες Πολιτείες
133.000 $ – 183.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών
SQL

Ηγεσία της ομάδας αυτοματοποίησης οικονομικών δεδομένων της Super.com και επίβλεψη μηχανικών και συστημάτων που υποστηρίζουν τη λογιστική, την αναφορά και το κλείσιμο μήνα. Ο ρόλος συνδυάζει την ηγεσία ομάδας με την τεχνική ευθύνη για τις ροές οικονομικών δεδομένων.

Άνοιγμα
Render

Διευθυντής/ρια Μηχανικής Λογισμικού, Χρεώσεις στη Render (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Render
11 – 50 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BSaaSΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική
CAΚαναδάςUSΗνωμένες Πολιτείες
236.000 $ – 295.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών
Κατανεμημένα συστήματαΝέφος

Ηγηθείτε της ομάδας μηχανικής χρεώσεων της Render και διαμορφώστε συστήματα μέτρησης χρήσης, τιμολόγησης και συμφωνίας λογαριασμών. Δημιουργήστε αξιόπιστες υπηρεσίες χρέωσης στο cloud που υποστηρίζουν ακριβή οικονομική αναφορά.

Άνοιγμα
Laivly

Διευθυντής Ανάπτυξης Λογισμικού (Καναδάς, εξ αποστάσεως)

Laivly
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΕπιχείρησηΤεχνητή νοημοσύνη
CAΚαναδάςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών
AWSAzureGoogle Cloud PlatformJavaPythonTypeScriptΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Ηγηθείτε και αναπτύξτε την ομάδα μηχανικών που δημιουργεί την πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών της Laivly με τεχνητή νοημοσύνη. Καθοδηγήστε την τεχνική υλοποίηση, τις υπηρεσίες cloud, τις πρακτικές ανάπτυξης και την αξιοπιστία παραγωγής.

Άνοιγμα
KOHO

Διευθυντής/ρια Μηχανικής Πλατφόρμας εξ αποστάσεως — KOHO, Καναδάς

KOHO
201 – 500 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουFintechΑσφάλισηΣυμβουλευτική
CAΚαναδάς
160.000 $ – 190.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιευθυντής μηχανικών

Ηγηθείτε της ομάδας μηχανικής πλατφόρμας της KOHO σε κυκλοφορίες για κινητά, αξιοπιστία ιστού, εσωτερικά εργαλεία και συστήματα κινδύνου. Δημιουργήστε ισχυρή εμπειρία για τους προγραμματιστές και καθοδηγήστε διεπιστημονικές ομάδες στην παροχή αξιόπιστων υπηρεσιών fintech.

Άνοιγμα