LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Coconut Software utvecklar programvara för tidsbokning, rådgivaroptimering och hantering av kundmottagningar för banker och kreditföreningar. Plattformen hjälper finansinstitut att koppla samman kunder med rätt experter, samordna bankärenden på plats och via video samt hantera serviceverksamheten. Rapporter, analyser och integrationer med befintliga system hjälper team att öka effektiviteten och förbättra kundupplevelsen.
LinkedIn
Jobb på företaget

Teknikchef för enablement på distans – Kanada

Led Coconut Softwares team för tekniskt stöd och möjliggörande, med ansvar för medarbetare, kapacitet och leveranser för företagets AI-drivna plattform för kontorsprestanda inom finanssektorn. Skapa operativ kvalitet med tillförlitliga system, tydlig planering och ständiga förbättringar.

CAKanada
150 000 $ – 185 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaTeknikchef
MolnSDLC

Beskrivning

  • Rekrytera och utveckla ingenjörer genom introduktion, regelbunden coachning, återkoppling på prestationer och karriärstöd.
  • Bygg stabila team med tillit som lär av incidenter.
  • Vägled team i att balansera arbete med färdplanen mot operativa behov och kundernas behov.
  • Skapa möjligheter till kunskapsdelning, kompetensöverföring och pararbete.
  • Hantera inflöde av arbete, prioritering, prioriteringar och teamens kapacitet.
  • Samarbeta med produktledning och produktdesign för att utforma krav och samordna enablement-arbetet med produktens färdplan.
  • Omsätt enablement-färdplanen i teamplaner, mål och framgångsmått.
  • Anpassa arbetsordningen när affärsprioriteringar och kundbehov förändras.
  • Vägled team i att leverera säker programvara av hög kvalitet med god dokumentation genom hela programvaruutvecklingslivscykeln.
  • Hantera beredskapsscheman, utbildning i incidentrutiner och stöd vid incidenthantering.
  • Leda skuldfria incidentgenomgångar och säkerställa att uppföljande åtgärder slutförs.
  • Följa upp och rapportera mått på leverans och teamhälsa, bland annat tillförlitlighet, molnkostnader och utvecklarupplevelse.
  • Främja automatisering och löpande förbättringar.
  • Leda tekniska designmöten, granska planer och fatta beslut inom ansvarsområdet.
  • Bidra till att ta fram tekniska standarder, referensarkitekturer och verktyg för rekommenderade arbetssätt.
  • Stödja införandet av AI-assisterade arbetsflöden.
  • Samarbeta med Professional Services och företagskunder kring kundimplementeringar och integrationer.
  • Samordna arbetet mellan funktioner för att undanröja beroenden och hinder.
  • Bidra till att fastställa och främja standarder och processer inom hela avdelningen.

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av att leda funktioner för tekniskt enablement, till exempel plattformsutveckling, DevOps/SRE eller datateknik.
  • Minst tre års erfarenhet av personalansvar.
  • Erfarenhet av att leda ingenjörsteam, inklusive coachning, mentorskap, prestationshantering och målsättning.
  • Tidigare praktisk erfarenhet av ingenjörsarbete inom ett enablement-område.
  • Arbetskunskaper inom molninfrastruktur, CI/CD, observerbarhet, webbutveckling och/eller moderna ingenjörsmetoder.
  • Erfarenhet av att hantera inflöde, prioriteringar och kapacitet utan en dedikerad produktchef.
  • Erfarenhet av att leda beredskapsteam, incidenthantering, incidentrutiner och skuldfria genomgångar.
  • Trygg med att arbeta direkt med företagskunder och tekniska team.
  • God förmåga att bygga relationer med intressenter i olika team.
  • Grundläggande kännedom om AI-/LLM-verktyg och intresse för att använda dem för affärs- och kundutmaningar.
  • Erfarenhet av att samtidigt leda flera enablement-områden är meriterande.
  • Erfarenhet från fintech, bank, SaaS för företag eller plattforms-/API-produkter är meriterande.

Förmåner

  • Flexibla arbetstider och lediga flexdagar genom Cabana Days.
  • En stöttande och flexibel arbetsmiljö.
  • Möjligheter till kompetensutveckling, lärande och karriärutveckling.
  • Regelbunden individuell coachning med din chef och kontakt med ledningsgruppen.
  • Sjuk- och tandvårdsförsäkring, digital vård och kompletterande ersättning vid sjuk- eller funktionsnedsättning från första arbetsdagen.
  • Tillgång till en digital plattform för psykisk hälsa och medarbetarstöd.
  • Wealthsimple-gruppens pensionssparplan med arbetsgivarmatchning.
  • Årligt friskvårdsbidrag på 1 000 dollar.
  • Distansarbete var som helst i Kanada.
  • Personaloptioner.
  • Internetbidrag på varje löneutbetalning.
  • Incitamentsprogrammet Tiki Bucks och bonusar.
  • Konkurrenskraftig lön utifrån erfarenhet och kompetens.

Relaterade jobb

Render

Chef för mjukvaruutveckling, fakturering hos Render (distans, USA)

Render
11 – 50 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikSaaS
CAKanadaUSUSA
236 000 $ – 295 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaTeknikchef
Distribuerade systemMoln

Led Renders faktureringsteam inom teknik och forma system för användningsmätning, fakturering och avstämning. Bygg tillförlitliga molntjänster för fakturering som möjliggör korrekt finansiell rapportering.

Öppna
KOHO

Chef för plattformsteknik på distans — KOHO, Kanada

KOHO
201 – 500 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareFintechFörsäkringarKonsultverksamhet
CAKanada
160 000 $ – 190 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaTeknikchef

Led KOHO:s plattformsteknikteam inom mobilreleaser, webbtillförlitlighet, interna verktyg och risksystem. Utveckla en stark utvecklarupplevelse och vägled fullstackteam som levererar pålitliga fintech-tjänster.

Öppna