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Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Coconut Software sviluppa software per la gestione degli appuntamenti, l’ottimizzazione dei consulenti e la gestione delle aree di accoglienza per banche e cooperative di credito. La sua piattaforma aiuta gli istituti finanziari a mettere i clienti in contatto con gli esperti più adatti, coordinare i servizi bancari in presenza e in video e gestire le operazioni di assistenza. Report, analisi e integrazioni con i sistemi esistenti aiutano i team a migliorare l’efficienza e l’esperienza dei clienti.
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Offerte dell’azienda

Responsabile Engineering Enablement — Canada

Guida i team di enablement ingegneristico di Coconut Software e gestisce persone, capacità e consegne della piattaforma basata sull’IA per le prestazioni delle filiali degli istituti finanziari. Promuove l’eccellenza operativa attraverso sistemi affidabili, pianificazione chiara e miglioramento continuo.

CACanada
150.000 $ – 185.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
CloudSDLC

Descrizione

  • Assumi e fai crescere gli ingegneri attraverso l’inserimento, il coaching regolare, il feedback sulle prestazioni e il supporto alla carriera.
  • Costruisci team stabili e coesi che imparano dagli incidenti.
  • Guida i team nel bilanciare il lavoro sulla roadmap con le esigenze operative e dei clienti.
  • Crea occasioni per condividere conoscenze, svolgere formazione trasversale e lavorare in coppia.
  • Gestisci l’acquisizione e la valutazione delle richieste, le priorità e la capacità del team.
  • Collabora con la gestione prodotto e il product design per definire i requisiti e allineare il lavoro di enablement alla roadmap del prodotto.
  • Trasforma la roadmap di Enablement in piani di team, obiettivi e misure di successo.
  • Adatta la sequenza del lavoro man mano che cambiano le priorità aziendali e le esigenze dei clienti.
  • Guida i team nella consegna di software sicuri, di alta qualità e ben documentati durante il ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC).
  • Gestisci i turni di reperibilità, la formazione sui playbook degli incidenti e il supporto alla risposta agli incidenti.
  • Conduci revisioni degli incidenti senza attribuire colpe e assicurati che le azioni successive vengano completate.
  • Monitora e comunica gli indicatori di consegna e di salute del team, inclusi affidabilità, costi del cloud ed esperienza degli sviluppatori.
  • Promuovi l’automazione e il miglioramento continuo.
  • Conduci discussioni sulla progettazione tecnica, rivedi i piani e prendi decisioni nell’ambito di competenza.
  • Contribuisci a definire standard tecnici, architetture di riferimento e strumenti che agevolano l’adozione delle pratiche consigliate.
  • Sostieni l’adozione di flussi di lavoro assistiti dall’IA.
  • Collabora con i servizi professionali e i clienti aziendali alle implementazioni e integrazioni per i clienti.
  • Coordina le diverse funzioni per rimuovere dipendenze e ostacoli.
  • Contribuisci a definire e promuovere standard e processi in tutto il dipartimento.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella guida di funzioni di enablement ingegneristico, come platform engineering, DevOps/SRE o data engineering.
  • Almeno tre anni di esperienza nella gestione di persone.
  • Esperienza nella gestione di team di ingegneria, inclusi coaching, mentoring, gestione delle prestazioni e definizione degli obiettivi.
  • Precedente esperienza pratica di ingegneria in una disciplina di enablement.
  • Conoscenza operativa di infrastrutture cloud, CI/CD, osservabilità, sviluppo di applicazioni web e/o pratiche ingegneristiche attuali.
  • Esperienza nella gestione delle richieste, delle priorità e della capacità senza un responsabile prodotto dedicato.
  • Esperienza nella guida di team di reperibilità, risposta agli incidenti, playbook e revisioni senza attribuzione di colpe.
  • Disinvoltura nel lavorare direttamente con clienti aziendali e team tecnici.
  • Ottime capacità di relazione con gli stakeholder di diversi team.
  • Conoscenza di base degli strumenti di IA/LLM e interesse ad applicarli alle sfide aziendali e dei clienti.
  • È preferibile l’esperienza nella guida simultanea di più discipline di enablement.
  • È preferibile l’esperienza nel fintech, nel settore bancario, nel SaaS aziendale o nei prodotti di piattaforma/API.

Benefit

  • Orari flessibili e giornate flessibili con i Cabana Days.
  • Un ambiente di lavoro accogliente e flessibile.
  • Opportunità di sviluppo professionale, apprendimento e crescita di carriera.
  • Incontri individuali regolari di coaching con il proprio responsabile e occasioni di confronto con il team esecutivo.
  • Copertura sanitaria e odontoiatrica, assistenza virtuale e integrazione per invalidità fin dal primo giorno.
  • Accesso a una piattaforma virtuale per la salute mentale e l’assistenza ai dipendenti.
  • Piano collettivo Wealthsimple di risparmio pensionistico con contributo equivalente dell’azienda.
  • Indennità annuale per il benessere di 1.000 dollari.
  • Lavoro da remoto da qualsiasi località in Canada.
  • Opzioni azionarie per i dipendenti.
  • Contributo per internet incluso in ogni busta paga.
  • Programma di incentivi Tiki Bucks e bonus.
  • Retribuzione competitiva in base all’esperienza e alle competenze.

Offerte correlate

LawDepot

Responsabile senior dello sviluppo software – LawDepot (da remoto, Canada)

LawDepot
201 – 500 Dipendenti
B2CLegaleSaaS
CACanadaDa remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
.NETEntity FrameworkJavaScriptSQLTypeScriptVue.js

Guida team di ingegneria che sviluppano la piattaforma di documenti legali di LawDepot e il sistema interno di gestione dei contenuti. Indirizza la strategia tecnica, la qualità delle consegne, l’adozione dell’IA e la crescita degli sviluppatori.

Apri
Super.com

Responsabile dell’ingegneria dei dati — Automazione finanziaria

Super.com
201 – 500 Dipendenti
FintechMarketingViaggi
CACanadaUSStati Uniti
133.000 $ – 183.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
SQL

Guida il team di automazione dei dati finanziari di Super.com e coordina gli ingegneri e i sistemi che supportano contabilità, reportistica e chiusura mensile. Il ruolo unisce la leadership del team alla responsabilità tecnica delle pipeline di dati finanziari.

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Render

Responsabile dell’ingegneria software, fatturazione presso Render (da remoto, Stati Uniti)

Render
11 – 50 Dipendenti
Sponsor per visto H1BConsulenzaLogisticaSaaS
CACanadaUSStati Uniti
236.000 $ – 295.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
CloudSistemi distribuiti

Guida il team di ingegneria della fatturazione di Render e definisci i sistemi per misurare l’utilizzo, emettere fatture e riconciliare i dati. Realizza servizi di fatturazione cloud affidabili che supportino rendicontazioni finanziarie accurate.

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Laivly

Responsabile dello sviluppo software (Canada, da remoto)

Laivly
51 – 200 Dipendenti
ImpresaIntelligenza artificialeSaaS
CACanadaDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
AWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformJavaMicroserviziPythonTypeScript

Guida e fai crescere il team di ingegneria che realizza la piattaforma di assistenza clienti basata sull’IA di Laivly. Coordina la consegna tecnica, i servizi cloud, le pratiche di sviluppo e l’affidabilità in produzione.

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KOHO

Responsabile dell’ingegneria di piattaforma da remoto — KOHO, Canada

KOHO
201 – 500 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAssicurazioniConsulenzaFintech
CACanada
160.000 $ – 190.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria

Guida il team di ingegneria di piattaforma di KOHO nei rilasci per dispositivi mobili, nell’affidabilità web, negli strumenti interni e nei sistemi di rischio. Sviluppa un’ottima esperienza per gli sviluppatori e guida team full-stack nella realizzazione di servizi fintech affidabili.

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