Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Coconut Software vyvíjí software pro plánování schůzek, optimalizaci práce poradců a správu klientských zón v bankách a družstevních záložnách. Platforma pomáhá finančním institucím propojovat klienty s vhodnými odborníky, koordinovat osobní i videobankovní služby a řídit provoz služeb. Reporty, analytika a integrace se stávajícími systémy pomáhají týmům zvyšovat efektivitu a zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Manažer inženýrských týmů Enablement — Kanada

Veďte týmy inženýrského enablementu ve společnosti Coconut Software a odpovídejte za lidi, kapacity a dodávky pro platformu s AI, která finančním institucím pomáhá vyhodnocovat výkonnost poboček. Podporujte provozní efektivitu pomocí spolehlivých systémů, jasného plánování a průběžného zlepšování.

Popis

  • Najímejte a rozvíjejte inženýry prostřednictvím zaškolování, pravidelného koučování, zpětné vazby k výkonu a podpory kariérního růstu.
  • Budujte stabilní týmy založené na důvěře, které se učí z incidentů.
  • Veďte týmy tak, aby vyvažovaly práci podle roadmapy s provozními úkoly a potřebami zákazníků.
  • Vytvářejte příležitosti ke sdílení znalostí, vzájemnému školení a práci ve dvojicích.
  • Řiďte příjem úkolů, jejich třídění, priority a kapacitu týmu.
  • Spolupracujte s produktovými manažery a produktovými designéry na tvorbě požadavků a sladění podpůrných činností s roadmapou produktu.
  • Převádějte roadmapu Enablement na plány týmů, cíle a ukazatele úspěchu.
  • Upravujte pořadí prací podle vývoje obchodních priorit a potřeb zákazníků.
  • Veďte týmy k dodávání bezpečného, kvalitního a dobře zdokumentovaného softwaru napříč životním cyklem vývoje (SDLC).
  • Řiďte rozpisy pohotovostí, školení k postupům při incidentech a podporu při jejich řešení.
  • Veďte rozbory incidentů bez hledání viníků a dohlížejte na dokončení navazujících kroků.
  • Sledujte a vykazujte ukazatele dodávek a kondice týmů, včetně spolehlivosti, nákladů na cloud a zkušenosti vývojářů.
  • Podporujte automatizaci a průběžné zlepšování.
  • Veďte diskuse o technickém návrhu, posuzujte plány a rozhodujte v rámci své oblasti.
  • Pomáhejte zavádět technické standardy, referenční architektury a připravené nástroje pro běžná řešení.
  • Podporujte zavádění pracovních postupů s pomocí AI.
  • Spolupracujte s týmem profesionálních služeb a podnikovými klienty na implementacích a integracích.
  • Koordinujte práci napříč týmy a odstraňujte závislosti i překážky.
  • Pomáhejte nastavovat a prosazovat standardy a procesy napříč oddělením.

Požadavky

  • Prokazatelné zkušenosti s vedením funkcí technického enablementu, například platformového inženýrství, DevOps/SRE nebo datového inženýrství.
  • Nejméně tři roky zkušeností s vedením lidí.
  • Zkušenosti s řízením inženýrských týmů včetně koučování, mentoringu, hodnocení výkonu a stanovování cílů.
  • Předchozí praktické zkušenosti s inženýrskou prací v oblasti enablementu.
  • Pracovní znalost cloudové infrastruktury, CI/CD, observability, vývoje webových aplikací a/nebo současných inženýrských postupů.
  • Zkušenosti s řízením příjmu úkolů, priorit a kapacit bez vyhrazeného produktového manažera.
  • Zkušenosti s vedením pohotovostních týmů, reakcí na incidenty, postupy a rozbory bez hledání viníků.
  • Ochota přímo spolupracovat s podnikovými klienty a technickými týmy.
  • Schopnost budovat dobré vztahy se zainteresovanými stranami napříč týmy.
  • Základní znalost nástrojů AI/LLM a zájem o jejich využití při řešení obchodních a zákaznických potřeb.
  • Výhodou jsou zkušenosti se současným vedením více oblastí technického enablementu.
  • Výhodou jsou zkušenosti z fintechu, bankovnictví, podnikového SaaS nebo platformních produktů/API.

Benefity

  • Flexibilní pracovní doba a dny volna navíc Cabana Days.
  • Podporující a flexibilní pracovní prostředí.
  • Možnosti profesního rozvoje, vzdělávání a kariérního růstu.
  • Pravidelné individuální konzultace s nadřízeným a možnost kontaktu s vedením společnosti.
  • Zdravotní a zubní pojištění, virtuální zdravotní péče a doplatek při pracovní neschopnosti od prvního dne.
  • Přístup k virtuální platformě pro podporu duševního zdraví a zaměstnaneckou asistenci.
  • Skupinový penzijní spořicí plán Wealthsimple s příspěvkem zaměstnavatele.
  • Roční příspěvek na wellness ve výši 1 000 dolarů.
  • Práce na dálku odkudkoli v Kanadě.
  • Zaměstnanecké opce na akcie.
  • Příspěvek na internet s každou výplatou.
  • Motivační program Tiki Bucks a bonusy.
  • Konkurenceschopná odměna podle zkušeností a odbornosti.

Související pracovní nabídky

Super.com

Manažer týmu datového inženýrství — automatizace financí

Super.com
201 – 500 Zaměstnanci
CestováníFintechMarketing

Veďte tým automatizace finančních dat ve společnosti Super.com a odpovídejte za inženýry a systémy podporující účetnictví, výkaznictví a měsíční uzávěrku. Role spojuje vedení týmu s technickou odpovědností za datové toky finančních údajů.

Otevřít
Render

Manažer softwarového inženýrství, fakturace — Render (práce na dálku, USA)

Render

Veďte fakturační inženýrský tým společnosti Render a rozvíjejte systémy pro měření využití, fakturaci a vyúčtování. Budujte spolehlivé cloudové fakturační služby, které podporují přesné finanční výkaznictví.

Otevřít
Laivly

Manažer vývoje softwaru (Kanada, práce na dálku)

Laivly
51 – 200 Zaměstnanci
PodnikSaaSUmělá inteligence

Veďte a rozvíjejte inženýrský tým, který vytváří platformu Laivly pro zákaznický servis využívající umělou inteligenci. Řiďte technické dodávky, cloudové služby, vývojové postupy a spolehlivost produkčního prostředí.

Otevřít
KOHO

Manažer platformního inženýrství — KOHO, Kanada

KOHO

Veďte platformní inženýrský tým KOHO a zodpovídejte za mobilní vydání, spolehlivost webové platformy, interní nástroje a systémy řízení rizik. Rozvíjejte prostředí, ve kterém se vývojářům dobře pracuje, a podporujte mezioborové týmy při tvorbě spolehlivých finančních služeb.

Otevřít