Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Coconut Software vyvíja softvér na plánovanie stretnutí, optimalizáciu práce poradcov a správu klientskych priestorov pre banky a úverové družstvá. Jeho platforma pomáha finančným inštitúciám spájať klientov so správnymi odborníkmi, koordinovať osobné aj videobankovníctvo a riadiť prevádzku služieb. Prehľady, analytika a integrácie s existujúcimi systémami podporujú tímy pri zvyšovaní efektivity a zlepšovaní zákazníckej skúsenosti.

Manažér/ka inžinierskeho enablementu na diaľku – Kanada

Veďte tímy inžinierskeho enablementu spoločnosti Coconut Software a usmerňujte ľudí, kapacity aj dodávky pre platformu na riadenie výkonnosti pobočiek finančných inštitúcií využívajúcu umelú inteligenciu. Podporujte prevádzkovú excelentnosť spoľahlivými systémami, jasným plánovaním a neustálym zlepšovaním.

Popis

  • Najímajte a rozvíjajte inžinierov prostredníctvom zaškolenia, pravidelného koučingu, spätnej väzby k výkonu a podpory kariérneho rastu.
  • Budujte stabilné tímy založené na dôvere, ktoré sa učia z incidentov.
  • Usmerňujte tímy pri vyvažovaní práce na pláne vývoja s prevádzkovými potrebami a potrebami zákazníkov.
  • Vytvárajte príležitosti na zdieľanie znalostí, vzájomné zaškoľovanie a prácu vo dvojiciach.
  • Riadiť príjem práce, triedenie požiadaviek, priority a kapacitu tímov.
  • Spolupracujte s produktovým manažmentom a produktovým dizajnom na formovaní požiadaviek a zosúladení enablementu s plánom vývoja produktu.
  • Premieňajte plán enablementu na tímové plány, ciele a ukazovatele úspechu.
  • Upravujte poradie práce podľa vývoja obchodných priorít a potrieb zákazníkov.
  • Usmerňujte tímy pri dodávaní bezpečného, kvalitného a dobre zdokumentovaného softvéru počas celého životného cyklu vývoja softvéru.
  • Zabezpečujte rozpis pohotovostí, školenia k postupom pri incidentoch a podporu pri ich riešení.
  • Veďte rozbory incidentov bez hľadania vinníkov a dohliadajte na dokončenie nadväzujúcich úloh.
  • Sledujte a vykazujte ukazovatele dodávania a zdravia tímov vrátane spoľahlivosti, nákladov na cloud a skúseností vývojárov.
  • Podporujte automatizáciu a priebežné zlepšovanie.
  • Veďte diskusie o technickom návrhu, posudzujte plány a prijímajte rozhodnutia v rámci svojej oblasti.
  • Pomáhajte vytvárať technické štandardy, referenčné architektúry a nástroje zjednodušujúce vývoj.
  • Podporujte zavádzanie pracovných postupov s asistenciou umelej inteligencie.
  • Spolupracujte s tímom Professional Services a podnikovými klientmi na implementáciách a integráciách pre zákazníkov.
  • Koordinujte spoluprácu medzi funkciami s cieľom odstraňovať závislosti a prekážky.
  • Pomáhajte stanovovať a presadzovať štandardy a procesy naprieč oddelením.

Požiadavky

  • Preukázateľné skúsenosti s vedením funkcií inžinierskeho enablementu, napríklad platformového inžinierstva, DevOps/SRE alebo dátového inžinierstva.
  • Aspoň tri roky skúseností s vedením ľudí.
  • Skúsenosti s riadením inžinierskych tímov vrátane koučingu, mentorovania, riadenia výkonu a stanovovania cieľov.
  • Predchádzajúca praktická inžinierska práca v oblasti enablementu.
  • Pracovná znalosť cloudovej infraštruktúry, CI/CD, pozorovateľnosti, vývoja webových aplikácií a/alebo súčasných inžinierskych postupov.
  • Skúsenosti s riadením príjmu práce, priorít a kapacít bez vyhradeného produktového manažéra.
  • Skúsenosti s vedením pohotovostných tímov, reakciami na incidenty, postupmi pri incidentoch a rozbormi bez hľadania vinníkov.
  • Istota pri priamej spolupráci s podnikovými klientmi a technickými tímami.
  • Dobré zručnosti pri budovaní vzťahov so zainteresovanými stranami naprieč tímami.
  • Základná znalosť nástrojov umelej inteligencie a veľkých jazykových modelov a záujem využívať ich pri riešení obchodných a zákazníckych výziev.
  • Výhodou sú skúsenosti so súčasným vedením viacerých oblastí enablementu.
  • Výhodou sú skúsenosti z fintechu, bankovníctva, podnikového SaaS alebo produktov platformového/API typu.

Benefity

  • Flexibilný pracovný čas a dni voľna navyše v rámci Cabana Days.
  • Podporujúce a flexibilné pracovné prostredie.
  • Možnosti odborného rozvoja, vzdelávania a kariérneho rastu.
  • Pravidelný individuálny koučing s nadriadeným a kontakt s výkonným vedením.
  • Zdravotné a zubné poistenie, virtuálna zdravotná starostlivosť a doplatok pri invalidite od prvého pracovného dňa.
  • Prístup k virtuálnej platforme duševného zdravia a podpory zamestnancov.
  • Skupinový dôchodkový sporiaci plán Wealthsimple s príspevkom zamestnávateľa.
  • Ročný príspevok na wellness vo výške 1 000 $.
  • Práca na diaľku odkiaľkoľvek v Kanade.
  • Zamestnanecké akciové opcie.
  • Príspevok na internet pri každej výplate.
  • Motivačný program Tiki Bucks a bonusy.
  • Konkurencieschopné odmeňovanie podľa skúseností a odbornosti.

Súvisiace pracovné ponuky

Super.com

Manažér/ka inžinierstva dát – automatizácia financií

Super.com
201 – 500 Zamestnanci
CestovanieFintechMarketing

Veďte tím automatizácie finančných dát v Super.com a dohliadajte na inžinierov a systémy, ktoré podporujú účtovníctvo, výkazníctvo a mesačné uzávierky. Pozícia spája vedenie tímu s technickou zodpovednosťou za dátové toky finančných údajov.

Otvoriť
Render

Manažér softvérového inžinierstva, fakturácia v Renderi (práca na diaľku, USA)

Render

Veďte tím zodpovedný za fakturáciu v spoločnosti Render a formujte systémy na meranie spotreby, vystavovanie faktúr a zosúlaďovanie údajov. Budujte spoľahlivé cloudové fakturačné služby pre presné finančné výkazníctvo.

Otvoriť
Laivly

Manažér vývoja softvéru (Kanada, práca na diaľku)

Laivly
51 – 200 Zamestnanci
PodnikSaaSUmelá inteligencia

Vedie a rozvíja inžiniersky tím, ktorý vytvára platformu zákazníckeho servisu Laivly založenú na umelej inteligencii. Usmerňuje technické dodávky, cloudové služby, vývojové postupy a spoľahlivosť produkčného prostredia.

Otvoriť
KOHO

Manažér platformového inžinierstva na diaľku — KOHO, Kanada

KOHO

Veďte tím platformového inžinierstva KOHO v oblasti mobilných vydaní, spoľahlivosti webu, interných nástrojov a systémov riadenia rizík. Budujte kvalitné vývojárske prostredie a usmerňujte full-stack tímy pri poskytovaní spoľahlivých fintech služieb.

Otvoriť