LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Coconut Software ontwikkelt software voor afsprakenplanning, het optimaliseren van de inzet van adviseurs en het beheren van klantontvangstruimtes voor banken en kredietunies. Het platform helpt financiële instellingen klanten in contact te brengen met de juiste experts, gesprekken op locatie en via video te coördineren en serviceprocessen te beheren. Rapportages, analyses en integraties met bestaande systemen helpen teams hun efficiëntie en de klantervaring te verbeteren.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote Engineering Manager Enablement – Canada

Geef leiding aan de teams voor engineering enablement bij Coconut Software en stuur mensen, capaciteit en oplevering aan voor een AI-platform voor filialen van financiële instellingen. Zorg voor operationele uitmuntendheid met betrouwbare systemen, heldere planning en voortdurende verbetering.

CACanada
$ 150.000 – $ 185.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
CloudSDLC

Beschrijving

  • Neem engineers aan en stimuleer hun ontwikkeling met onboarding, regelmatige coaching, feedback over prestaties en loopbaanbegeleiding.
  • Bouw stabiele teams op waarin vertrouwen centraal staat en die leren van incidenten.
  • Begeleid teams bij het combineren van roadmapwerk met operationele en klantbehoeften.
  • Creëer mogelijkheden voor kennisdeling, cross-training en samenwerking in duo's.
  • Beheer de instroom en triage van werk, prioriteiten en teamcapaciteit.
  • Werk samen met Product Management en Product Design om vereisten vorm te geven en het enablementwerk af te stemmen op de productroadmap.
  • Vertaal de enablementroadmap naar teamplannen, doelstellingen en succescriteria.
  • Pas de volgorde van werkzaamheden aan wanneer bedrijfsprioriteiten en klantbehoeften veranderen.
  • Begeleid teams bij het leveren van veilige, hoogwaardige en goed gedocumenteerde software gedurende de volledige softwareontwikkelcyclus.
  • Beheer bereikbaarheidsroosters, trainingen voor incidentdraaiboeken en ondersteuning bij incidentrespons.
  • Leid evaluaties van incidenten zonder schuld toe te wijzen en zorg dat vervolgacties worden afgerond.
  • Volg en rapporteer cijfers over oplevering en teamgezondheid, waaronder betrouwbaarheid, cloudkosten en de ontwikkelaarservaring.
  • Stimuleer automatisering en voortdurende verbetering.
  • Leid technische ontwerpbesprekingen, beoordeel plannen en neem beslissingen binnen het eigen domein.
  • Help technische standaarden, referentiearchitecturen en gestandaardiseerde tools vast te stellen.
  • Ondersteun de invoering van AI-ondersteunde workflows.
  • Werk met Professional Services en zakelijke klanten aan klantimplementaties en integraties.
  • Stem af tussen functies om afhankelijkheden en blokkades weg te nemen.
  • Help standaarden en processen voor de hele afdeling vast te stellen en uit te dragen.

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring met leidinggeven aan engineering-enablementfuncties, zoals platform engineering, DevOps/SRE of data engineering.
  • Minimaal drie jaar ervaring met leidinggeven aan medewerkers.
  • Ervaring met het aansturen van engineeringteams, waaronder coaching, mentoring, prestatiemanagement en het stellen van doelen.
  • Eerdere hands-on ervaring als engineer binnen een enablementdiscipline.
  • Praktische kennis van cloudinfrastructuur, CI/CD, observability, webapplicatieontwikkeling en/of actuele engineeringpraktijken.
  • Ervaring met het beheren van werkintake, prioriteiten en capaciteit zonder een toegewezen Product Manager.
  • Ervaring met het leiden van bereikbaarheidsdiensten, incidentrespons, draaiboeken en evaluaties zonder schuld toe te wijzen.
  • Je werkt prettig rechtstreeks samen met zakelijke klanten en technische teams.
  • Sterke vaardigheden in het opbouwen van relaties met stakeholders binnen verschillende teams.
  • Basiskennis van AI-/LLM-tools en interesse in toepassing ervan bij zakelijke en klantuitdagingen.
  • Ervaring met het gelijktijdig leiden van meerdere enablementdisciplines is een pré.
  • Ervaring in fintech, bankwezen, enterprise-SaaS of platform-/API-producten is een pré.

Voordelen

  • Flexibele werktijden en flexdagen via Cabana Days.
  • Een ondersteunende, flexibele werkomgeving.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, leren en loopbaangroei.
  • Regelmatige één-op-ééncoaching met je leidinggevende en contact met het directieteam.
  • Zorg- en tandartsverzekering, virtuele zorg en een aanvulling op de arbeidsongeschiktheidsuitkering vanaf je eerste werkdag.
  • Toegang tot een virtueel platform voor mentale gezondheid en ondersteuning van medewerkers.
  • Collectief pensioenplan van Wealthsimple met werkgeversbijdrage.
  • Jaarlijkse wellnessvergoeding van $1.000.
  • Op afstand werken vanuit heel Canada.
  • Aandelenopties voor medewerkers.
  • Internetvergoeding bij elk salaris.
  • Tiki Bucks-stimuleringsprogramma en bonussen.
  • Een concurrerend salaris op basis van ervaring en expertise.

Gerelateerde vacatures

Super.com

Engineering Manager: Data – Financiële automatisering

Super.com
201 – 500 Medewerkers
FintechMarketingReizen
CACanadaUSVerenigde Staten
$ 133.000 – $ 183.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
SQL

Leid het team voor financiële data-automatisering van Super.com en stuur engineers en systemen aan voor boekhouding, rapportage en de maandafsluiting. De functie combineert teamleiding met technische verantwoordelijkheid voor financiële datapipelines.

Openen
Render

Engineeringmanager softwareontwikkeling, Billing bij Render (remote, VS)

Render
11 – 50 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekSaaS
CACanadaUSVerenigde Staten
$ 236.000 – $ 295.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEngineeringmanager
CloudGedistribueerde systemen

Leid het billing engineeringteam van Render en geef vorm aan systemen voor gebruiksmeting, facturatie en reconciliatie. Bouw betrouwbare cloudfacturatiediensten die nauwkeurige financiële rapportages ondersteunen.

Openen