LogoFresh Jobs Ahead
Coconut Software
Coconut Software
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Coconut Software udvikler software til tidsbestilling, optimering af rådgivere og håndtering af kundemodtagelser for banker og kreditforeninger. Platformen hjælper finansielle institutioner med at forbinde kunder med de rette eksperter, koordinere bankrådgivning på stedet og via video samt styre serviceaktiviteter. Rapporter, analyser og integrationer med eksisterende systemer hjælper teams med at øge effektiviteten og forbedre kundeoplevelsen.
LinkedIn
Job i virksomheden

Engineeringchef for enablement på distancen – Canada

Led Coconut Softwares teams for engineering enablement, og stå i spidsen for medarbejdere, kapacitet og leverancer til virksomhedens AI-drevne platform til filialperformance for finansielle institutioner. Skab operationel kvalitet med pålidelige systemer, tydelig planlægning og løbende forbedringer.

CACanada
150.000 $ – 185.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchef
CloudSDLC

Beskrivelse

  • Ansæt og udvikl ingeniører gennem onboarding, regelmæssig coaching, feedback på præstationer og karrierestøtte.
  • Opbyg stabile teams med tillid, som lærer af hændelser.
  • Vejled teams i at afbalancere arbejde med roadmapet med operationelle behov og kundebehov.
  • Skab muligheder for videndeling, krydstræning og pararbejde.
  • Administrer indgående arbejde, triagering, prioriteter og teamkapacitet.
  • Samarbejd med produktledelse og produktdesign om at udforme krav og afstemme enablement-arbejdet med produktets roadmap.
  • Omsæt enablement-roadmapet til teamplaner, mål og succeskriterier.
  • Tilpas rækkefølgen af arbejdet, efterhånden som forretningsprioriteter og kundebehov ændrer sig.
  • Vejled teams i at levere sikker software af høj kvalitet med god dokumentation gennem hele softwareudviklingslivscyklussen.
  • Administrer vagtplaner, træning i hændelsesberedskab og støtte til håndtering af hændelser.
  • Led skyldfri gennemgange af hændelser, og sørg for, at opfølgende handlinger bliver gennemført.
  • Overvåg og rapporter målinger af leverancer og teamtrivsel, herunder pålidelighed, cloudomkostninger og udvikleroplevelse.
  • Frem innovation gennem automatisering og løbende forbedringer.
  • Led tekniske designmøder, gennemgå planer, og træf beslutninger inden for ansvarsområdet.
  • Bidrag til at etablere tekniske standarder, referencearkitekturer og værktøjer til anbefalede arbejdsgange.
  • Støt indførelsen af AI-assisterede arbejdsgange.
  • Samarbejd med Professional Services og erhvervskunder om kundeimplementeringer og integrationer.
  • Koordiner på tværs af funktioner for at fjerne afhængigheder og forhindringer.
  • Bidrag til at fastlægge og fremme standarder og processer på tværs af afdelingen.

Krav

  • Dokumenteret erfaring med at lede funktioner inden for engineering enablement, f.eks. platform engineering, DevOps/SRE eller datateknik.
  • Mindst tre års erfaring med personaleledelse.
  • Erfaring med at lede engineeringteams, herunder coaching, mentoring, performance management og målsætning.
  • Tidligere praktisk erfaring med engineering inden for et enablement-område.
  • Arbejdsviden om cloudinfrastruktur, CI/CD, observability, webapplikationsudvikling og/eller aktuelle engineeringpraksisser.
  • Erfaring med at administrere indtag, prioriteter og kapacitet uden en dedikeret produktchef.
  • Erfaring med at lede vagthold, hændelseshåndtering, playbooks og skyldfri gennemgange.
  • Tryg ved at arbejde direkte med erhvervskunder og tekniske teams.
  • Stærke evner til at opbygge relationer med interessenter på tværs af teams.
  • Grundlæggende kendskab til AI-/LLM-værktøjer og interesse for at anvende dem på forretnings- og kundeudfordringer.
  • Erfaring med samtidig ledelse af flere enablement-områder er en fordel.
  • Erfaring fra fintech, bank, enterprise-SaaS eller platform-/API-produkter er en fordel.

Fordele

  • Fleksible arbejdstider og fleksible fridage gennem Cabana Days.
  • Et støttende og fleksibelt arbejdsmiljø.
  • Muligheder for faglig udvikling, læring og karrierevækst.
  • Regelmæssig individuel coaching med din leder og kontakt til direktionen.
  • Sundheds- og tanddækning, virtuel behandling og supplerende dækning ved nedsat arbejdsevne fra din første arbejdsdag.
  • Adgang til en virtuel platform for mental sundhed og medarbejderassistance.
  • Wealthsimple-gruppens pensionsopsparingsordning med arbejdsgivermatch.
  • Årligt wellness-tilskud på 1.000 dollar.
  • Mulighed for at arbejde hjemmefra hvor som helst i Canada.
  • Medarbejderaktieoptioner.
  • Internettilskud ved hver lønudbetaling.
  • Tiki Bucks-incitamentsprogram og bonusser.
  • Konkurrencedygtig løn baseret på erfaring og ekspertise.

Relaterede job

Render

Leder af softwareudvikling, fakturering hos Render (fjernarbejde, USA)

Render
11 – 50 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSaaS
CACanadaUSUSA
236.000 $ – 295.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchef
CloudDistribuerede systemer

Led Renders tekniske faktureringsteam, og sæt retningen for systemer til forbrugsmåling, fakturering og afstemning. Byg pålidelige cloudtjenester til fakturering, der understøtter præcis finansiel rapportering.

Åbn