Laivly
Laivly
51 – 200 Medarbejdere
Kunstig intelligensSaaSVirksomhed
Laivly udvikler samarbejdsbaseret AI-software til kontaktcentre. Virksomhedens cobot, Sidd, fungerer sammen med eksisterende teknologiplatforme og hjælper kundeservicemedarbejdere med transskription i realtid, samtaleopsummeringer og AI-vejledning på tværs af kanaler som e-mail, chat, SMS og sociale medier. Virksomheden fokuserer på at anvende AI på måder, der respekterer brugernes rettigheder og privatliv, samtidig med at kontaktcentrenes resultater forbedres. Laivly arbejder inden for kunstig intelligens, SaaS og virksomhedssoftware.

Leder af softwareudvikling (Canada, fjernarbejde)

Led og udvikl ingeniørteamet, der bygger Laivlys AI-drevne kundeserviceplatform. Stå i spidsen for teknisk levering, cloudtjenester, udviklingspraksis og driftsstabilitet.

Beskrivelse

  • Coache og vejlede softwareudviklere gennem regelmæssige individuelle samtaler, feedback på præstationer, karriereplanlægning og teknisk støtte.
  • Have ansvar for levering af produktfunktioner, infrastrukturforbedringer og reduktion af teknisk gæld.
  • Fastlægge og fastholde standarder for kode, arkitektur, test, sikkerhed, tjenesternes pålidelighed og driftstilstand.
  • Samarbejde med produktteamet om at afklare krav, fastsætte prioriteter og omsætte produktmål til konkrete ingeniørplaner.
  • Udvide brugen af AI i udviklingsplanlægning, værktøjer, arbejdsgange, drift og omkostningsstyring.
  • Fjerne hindringer, støtte tekniske beslutninger og give ingeniørerne den kontekst og de ressourcer, de har brug for.
  • Støtte bemandingsplanlægning og håndtere rekruttering, udvælgelse og onboarding til softwareudviklingsstillinger.
  • Forbedre ingeniørprocesser og arbejdsgange for at øge produktivitet, leveringstempo og lydhørhed.
  • Bidrage til at holde produktionssystemer sunde og pålidelige samt omsætte erfaringer fra hændelser og driftsproblemer til forbedringer.
  • Bidrage til at forme ingeniørstrategien, evaluere nye teknologier og vejlede praksis og arkitektur for AI-platformen.

Krav

  • Mindst fem års erfaring med softwareudvikling, herunder mindst to år med ledelse af eller personaleansvar for ingeniørteams.
  • En uddannelse inden for datalogi, ingeniørvidenskab eller et beslægtet teknisk område eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Solid erfaring med et moderne programmeringssprog som Python, TypeScript eller Java i skalerbare SaaS-produktionsmiljøer.
  • Praktisk erfaring med at bygge og udrulle cloudtjenester på AWS, Google Cloud Platform eller Azure.
  • Stærkt kendskab til moderne distribuerede systemer og mikroservicearkitektur.
  • Dokumenteret evne til at lede komplekse softwareprojekter gennem hele udviklingsforløbet og håndtere prioriteter, afhængigheder og risici.
  • Stærkt fundament i aktuelle metoder inden for softwareudvikling, herunder test, API- og databasedesign, sikkerhed og driftsstabilitet.
  • Erfaring med at coache og udvikle softwareingeniører og opbygge en kultur præget af ansvarlighed, samarbejde og løbende forbedringer.
  • Gode kommunikations- og problemløsningsevner, herunder evnen til at navigere i tekniske diskussioner og samarbejde på tværs af Engineering, Product og andre teams.
  • Erfaring med at være med til at udvikle ingeniørteams i en startup med højt tempo eller en teknologivirksomhed i vækst.
  • Erfaring med samarbejde med machine learning- eller datavidenskabsteams og AI-drevne produkter er en fordel.

Fordele

  • Fleksible arbejdsforhold.
  • Mulighed for at samarbejde med og udvikle din karriere sammen med et kreativt, mangfoldigt og engageret team.
  • Muligheder for karriereudvikling.
  • Et sjovt arbejdsmiljø med et engageret team.
  • Lige muligheder for ansættelse.
  • Tilpasninger af ansøgningsprocessen for personer med handicap.

Relaterede job

Coconut Software

Engineeringchef for enablement på distancen – Canada

Coconut Software
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Led Coconut Softwares teams for engineering enablement, og stå i spidsen for medarbejdere, kapacitet og leverancer til virksomhedens AI-drevne platform til filialperformance for finansielle institutioner. Skab operationel kvalitet med pålidelige systemer, tydelig planlægning og løbende forbedringer.

Åbn
Render

Leder af softwareudvikling, fakturering hos Render (fjernarbejde, USA)

Render

Led Renders tekniske faktureringsteam, og sæt retningen for systemer til forbrugsmåling, fakturering og afstemning. Byg pålidelige cloudtjenester til fakturering, der understøtter præcis finansiel rapportering.

Åbn