軟體開發經理（加拿大，遠端）
帶領並發展工程團隊，打造 Laivly 的 AI 客戶服務平台。指導技術交付、雲端服務、開發實務與正式環境的可靠性。
說明
- 透過定期一對一會談、績效回饋、職涯規劃與技術支援，指導軟體開發人員。
- 負責產品功能交付、基礎架構升級與技術債務削減。
- 制定並維護程式碼、架構、測試、安全、服務可靠性與營運健康標準。
- 與產品團隊合作，釐清需求、設定優先順序，並將產品目標轉化為可行的工程計畫。
- 擴大 AI 在開發規劃、工具、工作流程、營運與成本控管上的應用。
- 排除障礙、支援技術決策，並提供工程師所需的背景資訊與資源。
- 支援人力規劃，並管理軟體工程職缺的招募、甄選與到職安排。
- 改善工程流程與工作方式，提升生產力、交付速度與應變能力。
- 協助維持正式環境服務的健全與可靠，並從事故和營運問題中汲取經驗。
- 參與制定工程策略、評估新興技術，並為 AI 平台的實務與架構提供指引。
職位要求
- 至少五年軟體開發經驗，其中包括兩年或以上領導或管理工程團隊的經驗。
- 具備電腦科學、工程或相關技術領域的學位，或同等實務經驗。
- 在可擴充的正式環境 SaaS 中，具備使用 Python、TypeScript 或 Java 等現代程式語言的豐富經驗。
- 具備在 AWS、Google Cloud Platform 或 Azure 上建置及部署雲端服務的實務經驗。
- 深入了解現代分散式系統與微服務架構。
- 能帶領複雜軟體專案走完整個開發生命週期，並處理優先順序、相依性與風險。
- 熟悉當前軟體工程實務，包括測試、API 與資料庫設計、安全及正式環境可靠性。
- 具備指導與培養軟體工程師的經驗，並能建立重視當責、合作與持續改善的文化。
- 具備良好的溝通與問題解決能力，能參與技術討論，並與工程、產品及其他團隊合作。
- 具備在快速發展的新創公司或擴張中的科技公司協助壯大工程團隊的經驗。
- 具備與機器學習或資料科學團隊合作，以及參與 AI 產品的經驗者尤佳。
福利待遇
- 彈性的工作環境。
- 有機會與富有創意、多元且充滿熱忱的團隊合作，並在其中發展職涯。
- 職涯發展機會。
- 輕鬆愉快、投入協作的團隊氛圍。
- 平等就業機會。
- 為身心障礙者提供申請流程的便利安排。
